【募集背景】 業績拡大に伴う、新規事業のアルバイトリーダー募集！ ペット保険の自動請求アプリ『アニカル』の成長に伴い、保険審査BPO業務を行う新設部署が立ち上がります。 今回は、現場でアルバイトスタッフをまとめ、組織を一緒に盛り上げていく「アルバイトリーダー」を募集します。 【業務詳細】 自社システム（高速OCRやワークフローシステム）を活用した、保険申請資料の仕分け・読み取り・データ化業務において、メンバーのサポートや現場の進捗管理（司令塔）をお任せします。 ● オペレーション管理・進捗モニタリング： ー 事務チーム（データ入力、書類チェック等）の当日の進捗状況の確認、遅れが出そうな場合のフォローや人員配置の調整。 ●メンバーマネジメント（現場サポート）： ー パート・アルバイトスタッフからの業務質問への回答、エラーストップ時の一次対応、新人スタッフへの実務レクチャー。 ●クライアント対応・報告： ー 社内の正社員（管理者）への当日実績の報告や、イレギュラー発生時の連携。 ●業務改善： ー 現場目線でのマニュアルの修正、より作業しやすくなるためのアイデア出し。 【必須要件】 ●コールセンター、事務センター、BPOセンター、店舗などでの「バイトリーダー」「SV」「時間帯責任者」などの経験（業界不問） ※正社員ほどの高度なマネジメントではなく、「シフトの一部を任されていた」「後輩の指導をしていた」レベルでも応募しやすくします。 ●基本的なPC操作スキル（Word、Excelでの入力、メール対応） ●自分から周囲のスタッフへ積極的に声をかけ、円滑にコミュニケーションが取れる方 【歓迎要件】 ●BPOビジネスや事務センターでの実務経験 ●大人数（10名以上など）が稼働する現場でのリーダー経験 【働く環境】 ● 勤務地： 　東京都新宿区神楽坂6-66-2三上ビル（JR総武線『飯田橋』駅徒歩7分／東京メトロ東西線『神楽坂』駅徒歩3分） ● 週3〜5日勤務　（公休日_完全週休2日制：土・日、祝日、年末年始） ●09:00〜18:00（内1時間の休憩を含む） ペット業界に興味がある方、大歓迎です！ ご応募お待ちしております！