「これ、どうにかならない？」——現場から寄せられる小さな困りごと。その一つひとつを技術で解いていくことが、組織全体の生産性を静かに底上げします。 《はじめに》 サイバーリードは、2024年に設立し、営業支援からBPO、エンジニア・フリーランス支援まで幅広く手がける会社です。クライアントと伴走し、戦略の構築から実行までを一気通貫で担ってきました。累計支援は70社を超え、携わったプロジェクトは約90件、継続率は95%に達しています。案件の広がりにあわせ、情報システム・ヘルプデスクを担う方を増員します。 《事業内容》 ・営業支援事業：戦略の構築からプロセス改善、実行までを一気通貫で支援します。 ・BPO事業：営業やバックオフィスの業務を代行し、仕組みごと改善します。 ・フリーランス支援事業：即戦力人材と企業をつなぐエージェント支援を行っています。 《募集職種》 情報システム／ヘルプデスク・キッティング（業務委託） 社内ITの運用とサポートを通じて、現場が円滑に動く環境を支える役割です。 《業務内容》 ・社内ITヘルプデスク対応 ・PCのキッティングとセットアップ ・アカウント管理とIT資産管理 ・問い合わせ対応とトラブルシューティング ・IT環境の運用改善 《この仕事の魅力》 ■ 現場の困りごとを技術で解決する、手応えのある仕事です。 ■ 社内SEに近い立ち位置で、幅広いIT業務に関われます。 ■ ヘルプデスクにとどまらず、運用改善にも踏み込めます。 ■ 大手企業のIT環境に触れ、実務の幅が広がります。 《応募条件・歓迎事項》 【必須】 ・情報システムまたはヘルプデスクの実務経験 ・基本的なIT機器・OSの知識 【歓迎】 ・キッティングや資産管理の経験 ・社内SE・運用改善の経験 《このような方とはぜひお会いしたいです》 ★ 人の困りごとに丁寧に向き合える方 ★ 手を動かして環境を整えることが好きな方 ★ 運用を改善していく視点を持てる方 【このような方にはおすすめできません…】 △ 対人サポートを避けたい方 △ 決められた対応だけを望む方 《働く環境》 ✓ 雇用形態：業務委託 ✓ 勤務地：東京（案件により常駐先あり） ✓ 働き方：週3日以上の出社／専任でのフルコミット（他案件との兼務は不可） ✓ 連携：クライアントの情報システム部門、各現場の担当者と協働します 《選考フロー》 STEP1：エントリー STEP2：カジュアル面談 STEP3：契約条件のすり合わせ、契約 《 最後に 》 目立つ仕事ではないかもしれません。でも、あなたが整えた環境が、たくさんの人の一日をスムーズにします。 下記「話を聞きに行きたい」より、お気軽にご応募ください。