Daisybellの特徴は、グローバルで培われたAI技術と、日本企業の業務を理解した導入支援を組み合わせていることです。 【世界で磨かれたAI技術】 Daisybellは世界複数拠点で事業を展開しています。 グローバルで蓄積されたAI技術やノウハウを活かしながら、日本市場に合わせたプロダクト開発・導入を行っています。 また、Daisybell Agentの対話エンジンをはじめ、サービスの中核となる技術を自社で開発しています。 【プロダクトを渡して終わりにしない】 Daisybell Japanでは、AIエージェントを提供するだけではありません。 まず顧客の業務や課題をヒアリングし、 「何をAI化するのか」 「どんな業務フローにするのか」 という構想から一緒に考えます。 その後、 課題整理 ↓ 業務設計 ↓ 要件定義 ↓ AIエージェントの構築 ↓ テスト ↓ 本番導入 ↓ 運用・改善 まで、一気通貫で伴走しています。 導入後も通話ログや業務KPIを分析しながら、継続的にAIや業務プロセスを改善していきます。 【ビジネスとテクノロジーのプロが集まるチーム】 Daisybell Japanには、コンサルティング、AI、事業開発、カスタマーサポート、エンジニアリングなど、さまざまな領域で経験を積んだメンバーが集まっています。 マッキンゼー、BCG、Alibaba、住友商事、三菱地所、楽天、ヤフー、マネーフォワードなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが事業を推進しています。 営業だけ、エンジニアだけで仕事を進めるのではありません。 営業・コンサルタント・CS・エンジニア・プロダクトが一つのチームとなり、顧客の課題を実際に使えるAIへ落とし込んでいます。 【まだ完成していないから、自分たちでつくれる】 Daisybell Japanは2025年に設立されたばかりの組織です。 すでに大手企業を含む導入が進んでいる一方で、組織やサービスの提供方法には、まだつくれるものが数多くあります。 一つの顧客で得た知見を次の案件へ活かす。 導入方法を標準化する。 現場の声をプロダクトへ反映する。 決められた仕組みの中で働くのではなく、顧客・プロダクト・組織のすべてを自分たちでつくっていく。 今のDaisybellは、そんなフェーズです。