お部屋探しでお困りの方の状況やお悩みを丁寧にお伺いし、伴走者として希望を叶えるご提案をする仕事です。 押し売りではなく、プロとしての知識と労力を駆使しながら、お客様が心から納得できる住まい選びをお手伝いをします。 ▍募集ポジション：ルームアドバイザー　 まずは当社の事業の入り口となる、賃貸仲介営業をお任せします。 お部屋探しに困ってお問い合わせをいただいたお客様への完全反響営業となります。 だからこそ、押し売りや新規開拓は一切不要です。 お客様のお困りごとに寄り添い、一緒に課題解決に動いていただきます。 お問い合わせからご入居まで一人で担当するため、直接お客様からの感謝の声が届く、やりがいのある仕事です。 ▍業務内容 ・メールや電話での問い合わせ対応（30~50件/月） ・電話や対面でのヒアリング ・内見案内 ・書類作成等事務作業 ・契約手続き ・ポータルサイト運用検討 ・広告掲載作業　　　etc... ▍チームメンバー みんな業界未経験からスタートしています。 様々なバックグラウンドを持った、和気あいあいとしたチームです。 人数：10名（男：女＝8：2）※宅建士5名 年齢：平均30歳 前職：商社、広告法人営業、生命保険営業、フィットネストレーナー、コールセンターインサイドセールス、携帯販売スタッフ　etc... ▍必須要件/歓迎要件 特段優れた経歴やスキルは求めておりません。 必須要件： ・PC作業（タイピングに抵抗が無い/メール作成/簡単な書類作成） ・顧客折衝経験（営業経験だけでなく、インサイドセールス・CS・接客・サービス業経験含む） ※人と関わることが苦手でなければ折衝経験が無くても歓迎です！ 歓迎要件： ・B2C営業経験 ・普通自動車第一種運転免許 ▍オンボーディング マニュアル整備とOJT指導、１on１での定期面談等、未経験から自走できるまでの体制を整えています。 またチーム全体で定例ロープレや週末アポイントの戦略シェアなどみんなで学び、ナレッジを共有する文化があります。 スケジュール感： ・入社～ 基本的な事務作業やマニュアルインストールなどを中心に、業界理解や作業基礎力を身に着けていただきます。 ・2~3週間～ 状況に応じて徐々に顧客対応を進めていただきます。 業務指導員のアポイントの同席や作業フォローを中心に、アウトプットを増やしていきます。 ・1ヶ月～ スモールステップでKPIを設定し、自走できるまでOJTを継続します。 ・半年～ 考課シートの内容を確定し、本格的な評価をスタートします。 ここまでの期間である程度の自走を目指していただきます。 ▍こんな人とお話したいです！ ・ご自身の経験やホスピタリティを営業という形で顧客貢献に繋げてみたい ・組織への帰属意識を感じられ、チームで一緒に成長していきたい ・お客様のために営業をしたい ・学生時代の時のようなワクワク感、部活感をそのままに働きたい ▍エントリーについて こちらのWantedlyの募集ページからエントリーください。 最初の面談は選考に含まれないカジュアル面談です。 ざっくばらんにお互いのことをお話しし、不安や疑問を解消できる場となれば幸いです。 まずはお気軽にエントリーください。 お会いできるのを楽しみにしています！