Wantedlyは、月間200万人が利用する国内最大のビジネスSNSです

This page is intended for users in Japan. Go to the page for users in United States.
中途採用
カスタマーサクセス
17
エントリー
on 2019/11/04 588 views

スタートアップデータベースINITIALのカスタマーサクセス大募集!

株式会社ユーザベース

株式会社ユーザベースのメンバー もっと見る

  • INITIALセールス。三井住友海上火災保険株式会社での法人営業、株式会社CyberZでの営業や企画職を経て、2018年にユーザベースへ参画。

  • UBS証券投資銀行本部にて、テクノロジーセクター及び金融法人セクターを担当し、企業の財務戦略アドバイザリー業務に6年間従事。2013年にユーザベースに入社し、SPEEDAの日本ビジネス、海外の事業提携等を担当。

  • メガバンクで法人RMを経験後、青山ビジネススクールにてMBAを取得。2016年にユーザベースへ参画。SPEEDAコンサルティングサービス、アナリストチームを経て、2018年1月にジャパンベンチャーリサーチ(現INITIAL)へ。主に情報発信を担い、2018年7月に執行役員に就任。

  • INITIALカスタマーサクセス
    証券会社、保険会社の代理店営業を経て、アルバイトとして2013年にユーザベースに入社。SPEEDAのデータチームを経てジャパンベンチャーリサーチ(現INITIAL)へ。

なにをやっているのか

株式会社INITIAL(ユーザベース100%子会社)は、スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL(イニシャル)」を運営しています。

株式会社INITIAL(旧名称:ジャパンベンチャーリサーチ)は、2011年の設立以来、国内のイノベーションを加速させるべく、スタートアップ情報のインフラとしてentrepediaを作り上げてきました。
※2017年1月よりユーザベースグループへ。

また、昨年より、起業家の「挑戦のリアル」を記事・動画・ライブ配信で届ける「ami(アミ)」 の開発、運営を新たに始めました。amiでは、現状は資金調達などのフェーズにはいたっていないスタートアップも含め、多くの起業家にご出演いただき、挑戦を支援しています。

そして、2019年11月、amiで取り組んできた「スタートアップのリアルを伝えるコンテンツの力」。entrepediaで培ってきた「信頼性の高いデータの力」。この2つの力を組み合わせ、INITIALとして生まれ変わりました。
スタートアップの世界を、オープンに、分かりやすくすることを目指します。そして、「挑戦する人」を増やします。
https://initial.inc/

※株式会社INITIALの雇用元は全てユーザベースです。

なぜやるのか

『挑戦する勇気と機会を生み出すプラットフォームを作る』

これが私たちのビジョンです。

起業家、投資家、新しいサービス・ビジネスをやりたいと思っている人、それを応援したい人、すべての出会いの場を作っていきたいと思っています。

私たちが提供していくのは「スタートアップ企業に対する発見と共感を生み出すプラットフォーム」。発見と共感により、スタートアップへの、人、情報、技術、資金の新たな流れをつくり、挑戦する勇気と機会を生み出したい。

そんな強い思いで運営しているサービスです。

どうやっているのか

弊社はカルチャーを重視し、グループ全体で統一しています。まず、働く自分たち、そして関わる全ての人たちがHappyになること。次に、徹底的に自由にすることで一人ひとりが判断して行動すること。そうすることで一人ひとりの情熱と可能性を極大化させ、本源的な価値をユーザーに届けることで「ユーザベースがあってよかった」と言われる役に立つサービスを提供していきます。

また、ユーザベースは個人の意志を重視し、本人がやりたいことを考慮してキャリアを設計し、その人のフェーズに併せて任せていく文化があります。事業の成長と共にさらなる挑戦や成長の機会をご提供できると考えており、私たちと共に戦ってくれる仲間を募集しております。

ユーザベース7つのルール
https://www.uzabase.com/company/seven-rules/

1.自由主義で行こう
2.創造性がなければ意味がない
3.ユーザーの理想から始める
4.スピードで驚かす
5.迷ったら挑戦する道を選ぶ
6.渦中の友を助ける
7.異能は才能

セールスインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/uzabase-inc/post_articles/176034

エンジニアインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/uzabase-inc/post_articles/182190

こんなことやります

【業務内容】
「効率的で網羅的なベンチャー情報収集」の手法としてINITIALをご利用いただいている顧客(VC、CVC、ベンチャーとの提携を考えている企業等)に対して、サービス導入後の初期オンボーディングや、導入後のフォローアップをご担当いただきます。また、ユーザーからの声を聞く中で得た気付きやご要望を、エンジニアやセールス、マーケティングへ連携しながら、INITIALの進化にも繋げていただきます。

※参考
カスタマーサクセス担当・楠元(くすもと)のインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/uzabase-inc/post_articles/193126

サービスサイト:https://initial.inc/
ブランドサイト:https://initial.inc/about

【求めるご経験】
▼Must ※下記いずれか
①アカウント型のソリューション営業経験を3年以上お持ちの方
②VCもしくはスタートアップ投資関連の部門で働いたご経験をお持ちの方

▼Want
・SaaSサービスや新しいWEB系サービスの営業経験をお持ちの方
・スタートアップ企業への強い興味や広いネットーワークを持つ方

▼人柄・コミュニケーションスタイル
・お客様に貢献すること、喜ばれるのが好きな方
・明るく前向きでオープンなコミュニケーションをとり柔軟な行動を取れる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方
・社交的でネットワーキングが得意な方

会社の注目のストーリー

データを見ながらPDCAを回すのは危険?NewsPicks CTOが語る「事業成長のために必要な3つのこと」
働き方を自分で決める、「スーパーフレックス」制度の紹介
ユーザベース初のM&A。実は影の立役者は僕でした。
エントリー状況は公開されません
4人が応援しています
会社情報
株式会社ユーザベース
  • 2008/04 に設立
  • 580人のメンバー
  • 海外進出している /
    1億円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
  • 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル 2F
  • スタートアップデータベースINITIALのカスタマーサクセス大募集!
    株式会社ユーザベース