350万人が利用する会社訪問アプリ
きんぱら よしひろ
サマリー クライアントニーズに応えるプロデューサー、ディレクターおよびマーケティングスペシャリストとして「社会に必要なソリューションをビジネスユーザーを通じて提供する」を信念にビジネスに取り組んできました。 現在は株式会社iCARE カスタマーサクセスマネージャー、マーケティング経験、クライアントワークの経験を活かしSMBからエンタープライズまで多くのクライアント支援の仕組み化に取り組み中。 マーケティングでは受託制作経験も強みとし、事業成果に直結するBtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携の実績を有し、慢性的なリソース不足状態が続くような中でもやるべき事を明確にし、打開策を展開することができます。さらにSlack、Sansan、Sales Force 、pardot 、Marketo、Hubspot、Zendeskなど多くのソリューションを積極的に導入、活用してきた経験もあり、成果を出すために業務プロセスや体制を改善する取り組みもリードしております。特にSales Forceについては「The Model」と言われるマーケティングからカスタマーサクセスまでのプロセス全体の構築を行った経験から、プロセス構築スキルも持ち合わせています。 今後もこれまで培ってきたマーケティング、カスタマーサクセスのスキルを事業グロースに役立たせることによりビジネス、社会に貢献していきたいと考えています。 活かせるスキル - クライアントニーズ理解とチームマネジメント - BtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携 - 受託・自社事業・制作・マーケティング・コミュニケーション - Sales ForceなどSFA、CRMツールによるスピード感のある再現性の高い業務推進 - オン・オフを問わないリード獲得施策 - 自身でもプロモートできるマーケター Marketing Director ITビジネス全般を業務領域とし、携帯電話向けコンテンツ制作会社、博報堂アイ・スタジオ、レバレジーズなどを経て、2015年12月より 株式会社うるるに参画、シュフティ事業部でディレクター、マーケティング担当を経て、入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)のマーケティング・ディレクターとして就業。2019年7月より弁護士ドットコム所属を経て Flow Solutions所属。 ストレングス/1.個別化 2.責任感 3.最上志向 4.適応性 5.戦略性 note https://note.mu/yotafer
”ラー面接”はじめました。
溝呂木 愛
岐阜県高山市という日本一大きな市、かつ超田舎に生まれ、時に熊と、時に鹿と共に自由奔放に育ちました。 地元を出て8年ですが訛りも癖も抜けません。行く会社全てで一瞬にして馴染めるのが特技です! <これまで> ・SES:エンジニア ・薬事業界向けのQA/QC管理システム:toB向けセールス/IS/CS/マーケ ・FoodTech&飲食向けDX:CS ・育児〜家族向けDX /メディア運営:CS/採用人事 ※2020年10月IPO ひとり人事として人材面からIPOに貢献出来たのは大きな誇りです! 【出来ること】 <営業分野> ・法人営業(新規開拓) ・カスタマーサクセス →オンボーディングなど導入~利用開始、効果出しまで全て ・カスタマーサポート(toB,toCどちらも) →オペレーション/マネジメント/フロー構築などの裏方など <人事分野> 中途〜新卒問わず人事としての業務全般 ※事業計画から逆算して採用戦略を考え、実行していくこと ■中途採用 ・採用業務実務(媒体運用やダイレクトリクルーティング・媒体内容作成) ・採用面談、面接、アトラクト ・エージェントリレーション ・応募者対応 ・データやITツールを用いた戦略立て〜実行 ・採用ピッチ資料の作成、採用広報全般 ■新卒採用 ・採用業務実務(媒体内容作成〜運用) ・採用面接 ・応募者対応 【得意(好きも含む)なこと】 ・業務改善、業務フローやオペレーション整備 ・未来図から逆算して戦略を考え、行動していくこと ・結果にコミットしていくこと ・良いと思ったことを褒めまくって世の中に広めまくること
よりお客様の心に響く提案を。営業からカスタマーサクセスに転身するまでの軌跡