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コーポレート・スタッフ

ヘルスケアの屋台骨!! CS業務経験で成長したい学生大募集!!

株式会社iCARE

株式会社iCAREのメンバー

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  • チーフコーディネーター

    イケメンの僕が、カスタマーサポートチームをサポートします!!

  • 取締役CMO

    京都大学農学研究科修了後、新卒でNTT西日本に入社。新規事業企画/採用人事/法人営業を経験。大企業とベンチャー企業の共創PF団体「コトの共創ラボ」を設立、「NTT西日本×TBS TVHACK DAY」を企画実施等。慶應義塾大学大学院経営管理研究科(MBA)修了(2012)。iCAREではマーケティング・戦略企画の推進者。健康経営アドバイザー。

  • 代表取締役 CEO

    金沢大学医学部医学科卒業後、2005年沖縄県立中部病院研修。2008年離島医療(久米島)に従事。慶應義塾大学大学院経営管理研究科(MBA)修了(2012)。大学院と並行して心療内科を学ぶ。5万名以上の患者と接してきた経験と病院再建では経営企画室室長としてのマネジメント経験を持ち、更には産業医として現在も現場に立つ。大学院在学中にiCAREを創業し、現在に至る。

  • 共同創業者 取締役COO

    立教大学卒業後、1997年富士通株式会社に入社し、営業/人事/社内活性化PJを経験。2005年株式会社リクルートへ。HR人材総合サービス部/総合企画部にて営業・採用企画・メンバー育成に従事。慶應義塾大学大学院経営管理研究科(MBA)修了(2012)。大学院在学中に3社の起業に携わる。現在iCAREでは人事・営業の責任者を務める。

こんなことやります

☆★カスタマーサクセス(サポート)業務を通じて、成長を実感してみませんか!?★☆

株式会社iCAREは企業の健康を創り、未病の実現を目指すベンチャー企業です!
今回は主に顧客企業様の従業員からのメールや電話での問い合わせに応対するカスタマーサポート等の業務を担ってくださる方を募集しています。
現在運用している業務の効率化やKAIZEN活動を通じて、業務オペレーションとは何かが徹底的に学ぶことができます。
今CS業務は注目されています!!
CS業務で自分の可能性見つけてみませんか??

【詳細な業務内容】
・業務進捗、スタッフのマネジメント
・リストなどデータ記入、管理および資料編集
・従業員への案内メール送信
・健診センタへの予約調整電話&FAX送付
・従業員からのメールや電話での問い合わせ対応 等

バックオフィス業務は、データ入力、メール送付、編集等がメインとなります。
その他、電話での確認業務やFAX送信などといった事務作業もあります。
エクセルも使用しますが、多彩なショートカット等を使いこなせる必要は全くありません。
業務のやり方を考え、標準化していく作業を一緒に考えていくお仕事です。

【サポート体制】
慣れるまで、わからないことは出てくると思いますが、
アットホームな雰囲気で困ったら相談しやすく、
しっかりサポートしますので、安心して仕事に取り組めます!

【特に向いている方】
若手、学生の方でベンチャーで働いてみたいけど、自分に何ができるかわからない…
けど、何かチャレンジしてみたい!!
という方にオススメです。

チームの新着トピックス

募集情報
探している人 コーポレート・スタッフ
採用形態 新卒採用 / インターン・学生バイト / 中途採用 / 社会人バイト・契約・委託
募集の特徴 特になし
会社情報
創業者 山田洋太 飯盛崇
設立年月 2011年6月
社員数 19 人
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 医療・製薬 / 人材・介護・サービス

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地図

東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル2号館6F

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