☆★カスタマーサクセス（サポート）業務を通じて、成長を実感してみませんか!?★☆ 株式会社iCAREは企業の健康を創り、未病の実現を目指すベンチャー企業です！ 今回は主に顧客企業様の従業員からのメールや電話での問い合わせに応対するカスタマーサポート等の業務を担ってくださる方を募集しています。 現在運用している業務の効率化やKAIZEN活動を通じて、業務オペレーションとは何かが徹底的に学ぶことができます。 今CS業務は注目されています!! CS業務で自分の可能性見つけてみませんか？？ 【詳細な業務内容】 ・業務進捗、スタッフのマネジメント ・リストなどデータ記入、管理および資料編集 ・従業員への案内メール送信 ・健診センタへの予約調整電話＆FAX送付 ・従業員からのメールや電話での問い合わせ対応　等 バックオフィス業務は、データ入力、メール送付、編集等がメインとなります。 その他、電話での確認業務やFAX送信などといった事務作業もあります。 エクセルも使用しますが、多彩なショートカット等を使いこなせる必要は全くありません。 業務のやり方を考え、標準化していく作業を一緒に考えていくお仕事です。 【サポート体制】 慣れるまで、わからないことは出てくると思いますが、 アットホームな雰囲気で困ったら相談しやすく、 しっかりサポートしますので、安心して仕事に取り組めます！ 【特に向いている方】 若手、学生の方でベンチャーで働いてみたいけど、自分に何ができるかわからない… けど、何かチャレンジしてみたい!! という方にオススメです。