前回はお客さんを知ることで自分が提供できることは何かがわかるという話をしてきた。 そしてお客様についてもう一つ言えることは 実は相手のことを知っている量が増えていくと なぜか相手が勝手に俺らの信用度に加点してくれるんだ。 答えを教えてくれる上に 信用までしてくれる。 なんて不思議な技なんだ!! これはぜひ覚...
「相手を知る力の話」 目次 相手を理解しない人の行きつく先 ~お客様~ ~マネジメント~ 相手を理解しない人の行きつく先 いろんなおじさんと、キャバクラ行くんだけど 稀にキャバ嬢が席に着くなり、ハシタナイ仕事 してんだよ的に説教から始めるおじさまが居る。 もちろん相手のことを何も知りもしないでね。 まぁ~高いお...
今、これを読んでるってことは、結果が出たんだと思う。 そして、欲しかった結果じゃなかったんだと思う。 しんどいよな。 何ヶ月も、何年も時間を使って、参考書と向き合って、面接対策して、模試受けて。 それでも落ちた。 その努力の量を考えたら、今は何を言われても響かないかもしれない。 でも、ちょっとだけ俺の話を聞いてほ...
俺が営業マンとして駆け出しのころ、ITバブル市況に助けられ、ちょっとだけだけど、成績のいい営業マンだった。 たまたま入った会社で業界未経験の新卒は 俺しかいなくて、周りの先輩たちも 珍しいからか俺を褒めておだててくれた。 おだてられやすい俺はそのまま乗せられ 何をやってもうまく行くし 万能感すら覚えた時期だった...
ダメな上司とは ダメな上司って いろんなパターンがあると思うんだけど ちょっとここに書き出してみるね~ 手柄は自分のモノにしてミスは部下のせいにする。 ・いつまでも部下と同じ土俵にいる他責手柄横領タイプ 上役にはヘコヘコで部下にはオラオラと態度を変える。 ・心が0.02mmと薄々な日和見(ひよりみ)2面...
新入社員が入社まで2週間ほどとなった。 社会人としての生活が始まることにソワソワしている人もいるだろう。 思い返すと俺だって この社会人に成りたての時期があった。 24年前ではあるが 俺は不安というよりはワクワクした心境で 新社会人の日を迎えたのは今も覚えている。 たぶん、楽天的な馬鹿だからワクワクw ...