佐藤 茜
フリー株式会社 / カスタマーサクセス東京
佐藤 茜
フリー株式会社 / カスタマーサクセス
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フリー株式会社2ヶ月
カスタマーサクセス現在
- 現在
導入支援
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aipass株式会社2年間
CS
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・顧客の問い合わせ対応（メール・電話） ・ヘルプページ構築・作成 ・導入時の操作レクチャー（オンラインミーティング） ・システムテスト、システム不具合再現調査、開発チームへのエスカレーション
アパホテル株式会社7年間
フロント、経理、総務(900室規模)
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【ホテル現場での経験】 フロント(副支配人):チェックイン・チェックアウトなどの対面接客、電話対応、客室対応、備品発注、修繕対応 経理:請求書作成、小口現金管理、仮試算表作成、宿泊税管理、支払い依頼書作成
東京学芸大学4年間
表現コミュニケーション専攻
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- 生協学生委員会にて学内イベントを開催
生協学生委員会に所属。年に5個ほどのイベントを実施するチームのリーダーを担当。 毎週チーム会・部会を行い、作成したレジュメをもとに話し合いを行った。 新入生全員が参加する新歓スポーツ大会などを開催した。 1年に1回の総括では、各イベントを振り返りPDCAサイクルを回していた。
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