■キャリアサマリー
20年以上にわたり、大手企業からスタートアップまで幅広い企業において、新規事業開発、BPR(業務改革)、
DX・AI活用推進、BPO構築・運営、プロジェクトマネジメントに携わってきました。
事業会社、コンサルティング会社、起業・経営という異なる立場で、事業創造と事業変革の双方を経験して
きたからこそ、構想や戦略立案にとどまらず、経営の意思を現場で実行・定着する仕組みづくりまで一貫
して推進できることを強みとしています。
現場へのヒアリングを通じて業務を可視化し、課題の本質を構造的に整理したうえで、業務プロセス、役割
分担、KPI、運用ルールを再設計し、DX・AI活用も含めた業務変革を推進してきました。
新規事業では構想から事業化・事業推進まで、既存事業では構造改革を通じた継続的な業務改善まで一貫
して携わり、「経営と現場をつなぐ役割」をキャリアの軸としてきました。
今後は、「事業創造と構造改革をつなぐプロデューサー」として、企業が持つ強みやアセットを生かした
新たな事業機会の創出と、事業・組織の変革を構想から実行・定着まで主体的に推進し、中長期的な企業
価値の向上に貢献していきたいと考えています。
■専門領域
① 経営と現場をつなぐ構造改革
提供価値
経営戦略や事業方針を現場で実行できる仕組みへ翻訳し、業務・組織・運営の構造改革を設計・推進します。
一時的な業務改善にとどまらず、継続的に成果が生まれる業務・運営基盤を構築し、現場への定着まで支援
します。
主な専門領域
・BPR(業務改革)
・業務可視化・業務分析
・業務設計・業務標準化
・BPO構築・運営
・KPI・SLA設計
プロジェクト実績(会社員時代)
株式会社リクルートスタッフィングとして
・東日本電信電話株式会社:ヘルプデスクBPO構築/業務設計/業務改善
・KDDI株式会社:ヘルプデスクBPO構築/業務設計/運営改善
・株式会社NTTデータ:ヘルプデスクBPO構築/業務設計/運営改善
プロジェクト実績(株式会社ヨリドコロ・アンド・パートナーズ)
・パナソニック コネクト株式会社:受発注業務BPO移行/ベンダーマネジメント/運営改善
・積水ハウス株式会社:ヘルプデスク改革/業務設計/運営立ち上げ
・NECソリューションイノベータ株式会社:業務改善/業務標準化/マニュアル整備
・ビーウィズ株式会社:BPR/業務標準化/運営改善
② プロジェクトマネジメント・変革推進
提供価値
経営層・事業部門・現場・パートナー企業など、多様な関係者をつなぎ、変革プロジェクトを推進します。
目的・役割・意思決定の流れを整理し、プロジェクトを着実に前進させ、成果につながる推進体制を構築
します。
主な専門領域
・プロジェクトマネジメント
・ベンダーマネジメント
・ステークホルダーマネジメント
・組織横断プロジェクト推進
・課題・進捗管理
・推進体制構築
プロジェクト実績(会社員時代)
株式会社リクルートスタッフィングとして
・東日本電信電話株式会社:BPO立ち上げ/プロジェクトマネジメント/運用体制構築
・KDDI株式会社:BPO立ち上げ/プロジェクトマネジメント/運用体制構築
・株式会社NTTデータ:BPO立ち上げ/プロジェクトマネジメント/運用体制構築
プロジェクト実績(株式会社ヨリドコロ・アンド・パートナーズ)
・パナソニック コネクト株式会社:受発注業務BPO移行/ベンダーマネジメント/プロジェクト推進
・積水ハウス株式会社:ヘルプデスク改革/プロジェクト立ち上げ/関係者調整
・株式会社イトーキ:新規事業立ち上げ/プロジェクト推進/チーム形成
③ DX・AI活用・業務設計
提供価値
DX・AIを導入することを目的とせず、業務課題を起点に業務プロセスを設計します。
テクノロジーを現場で活用できる仕組みとして定着させ、業務変革と生産性向上を実現します。
主な専門領域
・DX推進
・AI活用
・業務プロセス設計
・ナレッジマネジメント
・業務システム導入・定着
プロジェクト実績(会社員時代)
株式会社システムインテグレータとして
・大手スーパーマーケット:業務効率化サービス企画/PoC/サービス導入
・大型水族館:体験型アプリ開発/PoC/サービス導入
GMOコマース株式会社として
・O2Oサービス:サービス企画/システム導入/多店舗展開
プロジェクト実績(株式会社ヨリドコロ・アンド・パートナーズ)
・積水ハウス株式会社:AI活用FAQ導入/ヘルプデスク改善/運用改善
・NECソリューションイノベータ株式会社:業務標準化/ナレッジ整備/業務改善
・ビーウィズ株式会社:業務改善/運用改善/DX推進
④ 新規事業・事業開発
提供価値
事業領域の選定から事業構想、仮説構築・検証、事業計画策定までのプロセスを設計し、事業化まで
伴走します。実現性と再現性を重視し、新たな事業の創出と継続的な成長を支援します。
主な専門領域
・新規事業企画
・事業開発
・ビジネスモデル設計
・仮説構築・検証
・PoC推進
・事業立ち上げ
プロジェクト実績(会社員時代)
株式会社システムインテグレータとして
・業務効率化サービス:サービス企画/PoC/事業化
・大手スーパーマーケット:新規サービス開発/PoC/導入
・大型水族館:新規サービス企画/PoC/サービス開発
GMOコマース株式会社として
・O2Oサービス:新規事業立ち上げ/営業戦略/事業推進
創業手帳株式会社として
・自治体向け事業:新規事業企画/官民連携/事業推進
株式会社ロフトワークとして
・地域共創事業:新規事業開発/プロジェクト推進/拠点立ち上げ
プロジェクト実績(株式会社ヨリドコロ・アンド・パートナーズ)
・株式会社デンソー:新規事業伴走支援/市場調査/事業企画
・東日本高速道路株式会社:新規事業支援/事業企画/プロジェクト推進
・株式会社イトーキ:新規事業立ち上げ/事業企画/プロジェクト推進
・タワーレコード株式会社:新サービス企画/コンセプト設計/事業構想
⑤ 人材育成・組織づくり
提供価値
変革を担う人材の育成と組織づくりのプロセスを設計し、実践を通じた学びと成長を支援します。
自律的に成果を生み出し続ける組織づくりを推進し、持続的な組織運営の実現につなげます。
主な専門領域
・人材育成
・チームビルディング
・マネジメント支援
・研修企画・実施
・組織開発
・実践型伴走支援
プロジェクト実績(会社員時代)
トランスコスモス株式会社として
・営業組織:人材育成/営業マネジメント/組織運営
株式会社リクルートスタッフィングとして
・BPO組織:チームマネジメント/人材育成/運営管理
GMOコマース株式会社として
・経営企画・営業企画組織:チームマネジメント/組織運営
プロジェクト実績(株式会社ヨリドコロ・アンド・パートナーズ)
・株式会社足利銀行:新規事業研修/伴走支援/事業計画策定
・株式会社七十七銀行:新規事業研修/伴走支援/事業計画策定
・公益財団法人しまね産業振興財団:地域プロデューサー育成/講座企画/伴走支援
・公益財団法人神戸市産業振興財団:事業プロデューサー育成/研修企画/伴走支援
⑥ 共創・オープンイノベーション
提供価値
大手企業・スタートアップ・自治体・教育機関・地域など、多様な主体が協働する共創プロセスを
設計・推進します。それぞれの強みや資源を組み合わせ、新たな事業や価値の創出を支援し、継続的な
共創基盤を構築します。
主な専門領域
・オープンイノベーション
・共創プロジェクト推進
・アライアンス構築
・コミュニティ形成・運営
・地域連携
・合意形成
プロジェクト実績(会社員時代)
創業手帳株式会社として
・自治体連携:創業支援/官民連携/地域プロジェクト推進
株式会社ロフトワークとして
・地域共創事業:コミュニティ形成/地域連携/共創プロジェクト
プロジェクト実績(株式会社ヨリドコロ・アンド・パートナーズ)
・三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社:アクセラレーションプログラム/企業連携/共創支援
・TIS株式会社:スタートアップ連携/マッチング/共創推進
・東日本高速道路株式会社:共創プロジェクト/企業連携/事業推進
・公益財団法人大阪産業局:アクセラレーションプログラム/メンタリング/コミュニティ運営