「AI化しやすい業務」から始める企業が陥る罠 部分最適で終わらせない、業務の切り分けと優先順位
AI技術の進化が叫ばれる中、多くの企業が焦るように「AI化しやすい業務」から自動化を進めています。しかし、現場から聞こえてくるのは歓喜の声ではなく、困惑と疲労の溜息です。 なぜか。それは私たちが「点（作業単体）の高速化」だけを追い求め、「線（プロセス全体）」の滞留から目を背けているからです。
AIが5分で完璧な提案書の下書きを作成しても、旧態依然とした承認プロセスがそのままなら、上長のデスクには確認待ちの書類が山のようになり、全体の仕事時間はかえって長引きます。
私たちが向き合うべき真のボトルネックは、機械の処理速度ではなく、人間同士の「確認・承認・調整」の間に横たわる構造的な淀みなのです。
ツールという魔法の杖を探す前に、現場のどこで仕事が止まっているのか、冷静な「現場診断」が必要です。
実はこの人間の判断構造の資産化ができれば、社員はAIマスターを目指しします。
AI時代のFDE型人材育成は、現場経験が暗黙知を洗い出す。
https://note.com/ibdginza/n/nf1e33d067fff
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