【カルチャー解剖】IR Roboticsが急成長を続けられる理由。私たちが何よりも大切にする「5つのVALUE」とは?
こんにちは!IR Roboticsの人事採用の清水です。
ベンチャー企業が急成長するフェーズにおいて、よく陥りがちな罠があります。それは、人数が増えることでメンバーの視点や目指す方向性がバラバラになってしまうこと。
私たちがブレずに、一丸となって高い目標へ向かって進み続けられるのは、全メンバーが共通して持つ「5つのVALUE(行動指針)」が組織の根底に深く根付いているからです。
今回は、弊社で活躍している社員が共通して体現している「5つのVALUE」について、具体的なエピソードや日々の業務への落とし込み方を交えてじっくりとご紹介します。
「今の環境よりも、もう一段上のビジネスパーソンとして成長したい」 「同じ志をもった仲間と、お互いを高め合える環境で働きたい」
そんな想いを持つ皆さんに、ぜひ読んでいただきたい内容です。
目次
1:PPPー ProとしてPerfectなPerformanceを ー(Professional)
2:誠実に取り組む(Personality)
3:小さな気配り大きな信頼(Hospitality)
4:学び続けて期待を超える(Intelligence)
5:チームで成果を最大化(Teamwork)
【まとめ】このVALUEに共感してくれる仲間を探しています
1:PPPー ProとしてPerfectなPerformanceを ー(Professional)
【定義】 プロとしての姿勢を表すもの。自らの役割に責任を持ち、やり遂げる。 パーフェクトなパフォーマンスのための準備をして、仕事の細部までこだわる。
私たちは営業、サポート職、バックオフィス、すべての社員がプロフェッショナルとして、成長企業の支援を行っています。
ここで言うプロフェッショナルとは、単に「特定の分野に関する知識について詳しい」」という意味ではありません。「自らの役割に100%の責任を持ち、最後の1ミリまでこだわり抜いてやり遂げる人」のことです。
このプロとしてのパフォーマンスを発揮するために、私たちは何よりも「成果に対する執着」と「基準の高さ」を大切にしています。たとえば、クライアント企業の決算説明資料やビジネスモデルに目を通すとき、ただの文字や数字として眺めるメンバーは一人もいません、説明できるまで徹底的に咀嚼します。アウトプットのクオリティを高めるために、手前のインプットの段階から手抜きをせず、自分の中の「合格ライン」をどこまでも高く設定する。このストイックな姿勢こそがPPPの本質です。
この姿勢は、職種を問わず全メンバーに共通しています。営業やコンサルタントであれば、経営者と同じ目線に立って期待を超える提案を突き詰める。サポートやコーポレート職であれば、扱う数字やデータの背景にある意味まで理解し、正確な管理をやり遂げる。そしてクリエイターであれば、その企業の本当の強みや魅力をデザインやコンテンツで120%表現するために、表現の細部までこだわり抜く。目の前の作業をただこなすのではなく、プロとして誇れるクオリティを追求する独自の姿勢が、IR Roboticsの信頼を支えています。
2:誠実に取り組む(Personality)
【定義】 良いことをすれば良いことが返ってくる。自分と向き合うための価値観。 IR Roboticsの一員として、良い行いをし、人間性を磨くこと。
ビジネスの世界では、時として「効率」や「目先の利益」が優先されそうになる瞬間があるかもしれません。
どれだけ高いスキルを持っていても、人間性(Personality)が伴っていなければ、長期的な信頼関係を築くことはできません。これは対クライアントだけでなく、社内のメンバー同士、そして自分自身に対しても同じです。
私たちが考える誠実さとは、目の前の相手に対して誠実に向き合うのと同様に、自分自身とも向き合うことでもあります。仕事を進める中で、予期せぬミスが発生してしまったり、自分の実力不足を痛感したり、目標達成が厳しくなったりする瞬間は誰にでもあります。そんな時、プライドを守るために自分を取り繕ったり、言い訳を探して環境のせいにしたりするのではなく、まずは自分自身の現在地をと素直に受け止める。自分と向き合うことで、人間性を磨き、ビジネスパーソンとして真の成長を遂げるための出発点になると考えています。
このバリューが根付いているため、IR Roboticsには誰かを蹴落としたり、自分だけを良く見せようとしたりするギスギスした空気は一切ありません。目の前の相手に誠実であるために、まずは自分自身に対しても誠実であること。誰も見ていない場所であっても、IR Roboticsの一員として恥じない正しい行いを選択する。そうして一人ひとりが内面から磨き上げた人間性こそが、クライアントから選ばれ続ける私たちの最大のブランドになっています。
3:小さな気配り大きな信頼(Hospitality)
【定義】 強要されてやるのではなく、自分からやること。 ちょっとした気配りが、相手のためになり、ゆくゆくは自分のためになる。
私たちが定義するHospitalityは、マニュアルに沿った接客のようなものではありません。誰かに指示されたからやるのではなく、相手の状況を想像し、自発的に行う"ちょっとした気配り"のことです。
日々の小さな気配りの積み重ねが、結果として想像以上の大きな信頼へと化けていく。そしてそれは巡り巡って、自分自身の仕事のやりやすさや成果として返ってきます。社内を見渡すと、このホスピタリティの文化が至る所に溢れています。
具体的な行動として最も分かりやすいのが、徹底された「丁寧な下準備」です。次にその仕事を引き継ぐ人や、ミーティングに参加するメンバー全員が、どうすれば最もスムーズに頭を動かし、効率的に仕事を進められるかを先回りして考えます。必要な資料を事前に過不足なく整えておくこと、確認しやすいようにデータを整理しておくこと、これらはすべて”みんなのHospitality”があるからこそ当たり前に回っている光景です。
お互いが気持ちよく最高のパフォーマンスを発揮できるように、下準備を徹底し、気配りを惜しまない。この自発的な利他の精神が、IR Roboticsの強固な信頼関係と、心地よい組織カルチャーを作っています。
4:学び続けて期待を超える(Intelligence)
【定義】 インプットしていない人の話は面白くない! 学びを付加価値にして自分の仕事に乗せる。 自分の感受性以外の媒体から、価値観の幅を広げること。
少し厳しい言い方かもしれませんが、私たちは「インプットしていない人の話は面白くない」と考えています。特に、私たちが相対するのは、常に最新の市場動向を追いかけ、思考をアップデートし続けている経営者の方々です。自分の既存の知識や、狭い価値観の枠の中だけで話をしていては、議論も広がりません。
本を読み、経済ニュースを追い、新しいテクノロジーに触れ、自分の価値観の幅を広げ続けること。そして、そのインプットに自分なりの考察という付加価値を乗せて、目の前の仕事(アウトプット)として還元することが強く求められます。
例えば、新しいプロジェクトや未知の領域に立ち向かうとき、私たちのメンバーは「未経験だからできません」と立ち止まることはありません。まず圧倒的な量のインプットを行い、知識という武器を揃えることから始めます。そうして高い学習意欲を持ち続けるからこそ、常に対峙する社長と同じ目線、同じ解像度で未来の課題を語り合うことができるのです。
学びを止めた瞬間、ビジネスパーソンとしての成長も止まります。クライアントや社内の仲間からの期待値を常に超え、自分にしか出せない「付加価値」を仕事に乗せるために、私たちは学び続けています。
5:チームで成果を最大化(Teamwork)
【定義】 仕事は色々な人の協力で成り立っている。 みんな足りないもの同士。 お互いさま精神を持つことで、成果が最大化される。
IR Roboticsには、バッククラウドは様々で個性豊か、高い専門性を持ったメンバーが集まっていますが、完璧な人間は一人もいません。誰もが強みを持っていれば、同時に弱みや足りない部分も持っています。
私たちは、一人の天才がスタンドプレーで出す成果よりも、メンバーそれぞれの領域で能力を発揮して成果を出すことを大切にしています。お互いの苦手を補い合い、「お互いさま精神」を持つことで、個人の限界を超えて成果を最大化させていきます。
このバリューがあるからこそ、自分個人の目標を達成したらそこで終わりにするのではなく、「チーム全体の業務をどう効率化できるか」「部署の業績を最大化するために、今自分がサポートできることは何か」を自発的に考えて動きます。自分の成功事例も、逆に失敗から得た教訓も、すぐに全体にシェアしてみんなの知識に変えていく。
この連帯感と利他の精神があるからこそ、私たちはどんな高い壁も、驚くほどのスピードで乗り越えていけるのです。
【まとめ】このVALUEに共感してくれる仲間を探しています
IR Roboticsの「5つのVALUE」、いかがでしたでしょうか?
- PPPープロとしてPerfectなPerformanceをー(Professional)
- 誠実に取り組む(Personality)
- 小さな気配り大きな信頼(Hospitality)
- 学び続けて期待を超える(Intelligence)
- チームで成果を最大化(Teamwork)
「もっと視座の高い環境で、自分の市場価値を上げたい!」 「人として、ビジネスパーソンとして、誇れる自分になりたい」 「この5つのVALUEの環境で、切磋琢磨し合える仲間と働きたい」
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