現在、企業の従業員教育の課題に「記憶」という観点から切り込んでいるのが、社会人・従業員教育領域チームです。
「何を記憶し、どのようにそれを成果に結びつけるか」ーー前例がない「記憶による課題解決」をお客様に最前線で届けている3名に心ゆくまで語り合っていただきました。
Vol.2のキーワードは「記憶データ」。従業員教育が抱える課題、望ましい人材育成の在り方、そしてMonoxerに果たすことができる役割の可能性とはどのようなものなのか。3人の描く未来を、共に感じてください。
目次
- 今後のキーワードは「記憶データの活用」
- 目指すは「個人のWILL」が実現する世界
- 新たなメンバーへのメッセージ
【Profile】
吉川 治人さん(社会人・従業員教育 領域責任者)
新日本製鐵(現:日本製鉄株式会社)、PwCコンサルティング、物流系スタートアップでCOOを勤め、2024年7月にモノグサにジョイン。
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塩田 誠さん(アカウントエグゼクティブ マネージャー)
電力会社で5年間営業企画・新規事業を経験後、グロービスにて企業の人材育成・組織開発に従事。セールスチーム責任者・法人ビジネススクールの推進責任者を務め、2022年4月、カスタマーサクセスとしてモノグサに入社。
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内野 竜二さん(事業開発セールス)
大手人材会社で3年間企業の採用活動支援に従事。その後6年間セールスマネージャーを務める。2021年9月モノグサにセールスマネージャーとして入社。
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今後のキーワードは「記憶データの活用」
吉川:さて、ここからは社会人・従業員教育領域チームのこれからの展望について、お二人の考えを聞かせていただければと思っています。お二人は、今後Monoxerがどのような道を切り拓いていくべきだとお考えですか?
内野:私は、Monoxerを「何かを記憶するためのサービス」から「活用可能な『記憶データ』を提供するサービス」へと進化させることで、社会や個人の可能性をさらに広げていけるのではないかと考えています。
現在、従業員教育の分野にはまだまだ改善の余地があります。人的資本の重要性が広がり、従業員の学習履歴が人事領域で活用され始めましたが、依然として参照データは「e-ラーニングの視聴完了履歴」「研修時間数」などに留まっているところが多いと思います。
本来注目すべき指標は「学習の定着度」であり、その可視化と共有が望ましいはず。しかし、従来のサービスではその定着度をデータとして示すことが困難でした。しかし、Monoxerは学習活動を通して、個人の「記憶度」というデータを生み出すことができます。ここに大きな可能性があると、私は確信しています。
塩田:全く同感です。前職で企業内の人材教育に携わっていた頃、内野さんが仰る課題点を強く感じていました。
確かに、学習時間などは「誰がどの程度学習しているのか」というデータとして活用できます。しかし、どの企業も「その学習の結果、どう変化したのか」というデータを把握できていなかったのです。学習したという事実と、その後の行動変容という結果ーーこの間には大きな溝があります。この溝を埋めるものこそが「学習の定着度」であり、私もその重要性を強く感じています。
吉川:「学習」の繰り返しが「定着」につながり、結果として「行動変容」が起こっていくということですね。
塩田:はい。従来の受講回数や学習時間を指標にした評価は、学校でいう「宿題の提出点」に近いと思います。確かに、欠かさず宿題を提出する勤勉さは評価に値しますが、それだけでは本当に学力が定着しているかどうかを判断することはできません。しかし、企業が本当に測りたい成果は、行動変容に繋がる「学習の定着度」なのです。
ところが、学校では定着度を測るためにテストがありますが、社会人の場合、テストの機会がほとんどありません。あったとしても、一夜漬けでどうにかなるような年に一度のテストになってしまうことが多いのです。
そのような中で、これまで測り難かった「定着度」を、信頼性の高い「記憶度」データを基にして提供できるのが私たちならではの価値です。
吉川:仰る通りだと思います。人的資本経営が重要視される現代において、各企業は自社にどのようなスキルを持った人材がいるのか、そして将来の事業戦略に必要な人材をどう獲得すべきかを把握したいと望んでいます。
しかし、実際にはそれらが見えずに苦しむ企業がとても多いのです。私自身、過去に人事として仕事をしていた際、同様の課題に直面しました。人事調査表などから得られる情報はどうしても「定性的」で、データとしての信頼性に欠けることは否定できません。
一方で、Monoxerの提供する「記憶度」というデータはそのような問題を克服しています。
このデータは信頼度が高い。なぜなら「記憶度」に関しては嘘をつくことができないーーMonoxerを使って「憶えたように見せかける」ことはできないからです。「忘れていると思っていたけど意外と憶えていた」ということはあるかもしれませんが、「思っていたより定着していなかった」というリスクが発露しづらいという点で、人的資本経営における非常に有用なデータになり得るとと考えています。
目指すは「個人のWILL」が実現する世界
吉川:社会人・従業員教育領域において「記憶」という観点で定着度を測るデータを提供する。お二人はそれにより、どんな未来を実現していきたいと思っていますか?
塩田:私は将来的に、Monoxerの「記憶データ」の価値が広く認められていくことで、組織の意思決定に影響を与えるポジションになることを想像しています。その結果、個々人の将来のキャリアや異動、昇給などにも活用されるようになることを願っています。
実際、現段階でも一部の企業では、人事評価や面談に「Monoxerの記憶度データ」を参照していただいています。これにより、ご本人の課題と一年後のありたい姿や目標などを明確化し、スキルアップの方向性を検討する上でも有益な取り組みが進んでいます。今後もこうした動きを広げていきたいですね。
内野:良いですね、ぜひそうなってほしいです。そうなれば、個々にとって本当に必要な研修、教育体験が実現できるようになっていくはずです。さらに、適切な人事評価や個人のパフォーマンスが高まる人事異動が実現するなら、これほど嬉しいことはないと思います。
吉川:確か、塩田さんがモノグサへの入社を決めてくださったのも、Monoxerにそのような変革の可能性を感じてくださったからでしたよね?
塩田:はい、まさに今お話していることは、私がモノグサ入社時に実現したいと願っていた未来そのものです。
学習時間を基準にするのではなく、個々人のスキルや知識の定着度に基づいて採用や配置といった人事活動が行われる世界。その実現を、Monoxerの「記憶度データの活用」を通じて可能にする。このチャレンジのためにモノグサに来ましたから、今本当にワクワクしています。
内野:私も塩田さんの仰るような世界、そして個々人のチャレンジが加速する未来が実現することを願っています。
これまでは、例えば「未経験の職種に挑戦したい」と希望を出した場合、その方が十分に活躍できるかどうかを判断するのが難しく、希望を実現しづらい部分もありました。しかし、Monoxerを通じて知識やスキル、いわゆる《個人のCan》を鍛え、可視化できるようになれば、「この人の知識とスキルなら、未経験でも十分に活躍できそうだ」と感じてもらいやすくなり、《個人のWill》が尊重されやすくなるはずです。
塩田:最近ではタレントマネジメントの文脈で「経験」がキャリアに反映されつつありますが、そこにMonoxerの「記憶度データ」を加えることができれば、学習者にとっても「自分の望むキャリア形成につながる」と実感できるようになります。
これにより、社会人教育の量・質が改善されていくことは間違いありません。その結果、より多くの人が「より良く働く」ことができるようになると確信しています。
吉川:今後、広がっていくであろう人事領域でのAI活用においても、Monoxerの「記憶データ」は大きな役割を果たすでしょうね。
例えば、「会社として推進する新規事業に必要な社員をピックアップしてほしい」とAIに依頼する場合、AIには正確なデータが必要です。この、「AIに手渡すデータ」をどのように用意するかが大きな課題となるわけですが、Monoxerの「記憶データ」はその解決策として非常に適しています。つまり、Monoxerは「タレントマネジメント」「AI」といったマクロトレンドの上に乗った、非常にポテンシャルの高いサービスだと私は思っています。
内野:そう思います。お客様からも、Monoxerの活用で得られるデータは他では獲得できない独自のものだという認識を持っていただけている実感があります。
塩田:活用の範囲も広いですよね。Monoxerの「記憶データ」を「勤務シフト作成」に活用したいと考えてくださっている企業さんもいますから。
吉川:お二人とも将来の展望をポジティブに描いてくださっていて、非常に嬉しいです。やはり、このような前向きさは社会人領域チームの良さですね。
新たなメンバーへのメッセージ
吉川:今日はたっぷり話せましたね。お二人ともありがとうございました。最後に、新たに社会人・従業員教育領域チームにやってくるメンバーへの期待、メッセージをお願いできますか。
塩田:
ここまでの対談でもお読みいただいた通り、当社の社会人領域はこれからPMFを進めていくぞ、という段階で、これさえやれば上手くいく、という型は存在しない状況です。日々お客様の声に向き合いながら事業開発を進めているため、時には朝令暮改で方針を見直すこともあります。
このような状況を面白いかも、と思っていただける方は、今の我々のフェーズにぴったりの方でございますので(笑)、ご関心をお持ちいただけますとうれしく思います。
さらに詳しく聞きたい!という方は、カジュアル面談でぜひお会いしましょう。
内野:
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。弊社モノグサは従業員数も150名を超え、それなりの規模になってきておりますが、私たち社会人・従業員教育領域は人数も限られており、少数精鋭のチームで、、まだまだアーリーな事業フェーズにあると考えています。
それゆえ、日々、試行錯誤の連続ですが、それをを一緒に楽しんでいただける方と働ければと強く願っています!!
吉川:
スタートアップ企業で働きたい、という方の中には確立されていないビジネスを作っていく経験、そのなかで試行錯誤を繰り返していく経験を積んで行きたいと考えている方も多いと思います。そうした志向性の中で会社のステージがアーリーか、PMFしているか、などを軸にご判断される方も多いかと思います。
こうした視点の中にもう一つ、「実現しようとしている世界観の成熟度」も観点に入れて頂くとより面白いのではないかと思います。
社会人領域の商談において「事業KPIを上がらないのは記憶ができていないからだ!」という課題感をはじめから持ってアプローチしてきてくれるお客様は正直皆無です。
一方で、実際に話を聞いてみて、記憶という手段の可能性を知った、または実際に使ってみてとても再現性・効果が高い人材育成手法であると気が付いた、というお客様は少なくありません。
「世の中が気が付いていない良いアプローチを広めていく」経験というのは働く会社のステージだけでなく、取り組んでいるテーマの成熟度によっても積めるかどうかが変わってきます。我々が目指しているミッションや世界観に共感いただける方は絶対後悔させませんのでぜひモノグサを候補に入れてあげてください!
モノグサの事を知って頂くためにお時間を頂きありがとうございました!
少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひお話しましょう!
*採用関連資料、関連職種の募集要項はこちらからご覧ください。
モノグサ株式会社 採用サイト | Monoxer Careerモノグサ株式会社の採用サイトです。モノグサは「記憶定着」をサポートする学習サービス「Monoxer」を運営する会社です。
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