【ジャンカラ社長・東原元規が語る】「豊かさ」の再定義。株式会社TOAIが、関わるすべての人の笑顔を追求する理由

株式会社TOAIの代表取締役社長、東原元規です。私たちが展開するカラオケルーム「ジャンカラ」は、関西を中心に多くの方々に親しまれるブランドへと成長しました。しかし、私がジャンカラ社長として日々現場と向き合い、未来を構想する中で、常に自問自答していることがあります。それは、店舗数や売上といった目に見える数字の先にある、「真の価値」とは一体何なのかということです。私たちが掲げるグループビジョンは、「世界中のお客様に素晴らしい顧客体験を提供すること」です。そして、その根底にあるのは「笑顔あふれる社会づくり」という非常にシンプルな、しかし重みのある使命です。このビジョンを紐解くとき、私は「挑戦」...

【ジャンカラ社長・東原元規が語る】店舗数200突破の舞台裏。カラオケ業界の常識を覆し続ける「圧倒的スピード経営」の真意とは？

株式会社TOAI（代表取締役社長：東原元規）は、これまでにない革新的な顧客体験を提供するカラオケルーム「ジャンカラ」を運営しており、関西を中心に圧倒的なシェアを誇っています。そしてこの度、私たちの挑戦は一つの大きな節目を迎えました。グループ運営店舗数がついに「200店舗」を突破したのです。カラオケ市場が成熟し、多くの企業が現状維持に走る中で、なぜジャンカラはこれほどのスピードで店舗を増やし続けることができたのか。そこには、ジャンカラ社長である東原元規が掲げる「スピード感」と「圧倒的な顧客視点」に基づいた経営戦略がありました。デジタルの力で業界の常識を塗り替える1986年の創業以来、TOA...

【TOAI社長の事業戦略とは？】ジャンカラを手掛ける東原元規のIT人材募集による企業変化について

ジャンカラを運営するTOAIは、新型コロナウイルス感染拡大の影響で「売り上げゼロ」の危機を経験しました。しかし、TOAIはテクノロジーを活用して事業の立て直しを果たし、現在はさらなるデジタル変革に挑んでいます。TOAIの取り組みや未来戦略について、東原元規 代表取締役社長にインタビューしました。■ジャンカラを中心とした多角経営の歴史と挑戦1986年に創業されたTOAIは、「ジャンカラ」の他に飲食店やフィットネスジム、買い物代行サービスなどを展開する多角的な企業です。父から事業を引き継いだの東原元規社長は、現状に甘んじることなく、カラオケビジネスに大変革をもたらすべく奮闘しています。米国で...

【ジャンカラ 社長・東原元規が語る】TOAIが新規事業を次々に生み出す社内の秘訣とは？

株式会社TOAI（代表取締役社長：東原元規）は、これまでにない革新的な顧客体験を提供するカラオケルーム「ジャンカラ」を運営しており、関西を中心に180店舗以上のカラオケ施設を展開しています。【ジャンカラ社長 東原元規の視点】デジタルの力でカラオケ業界を覆す1986年の創業以来、TOAIはカラオケ業界の先駆者として成長を遂げ、不動産開発からサービス運営に至るまで、リアルビジネスの分野で豊富なノウハウを蓄積してきました。加えて、近年ではデジタル分野でのノウハウも新たに組み込まれ、顧客のニーズをデジタル技術で実現する企業としても発展を続けています。従業員数約7000名が在籍するTOAIは、スタ...

【新卒採用の皆様へ】東原元規（株式会社TOAI 代表取締役社長）から学生の方へメッセージ

古くから人間は「言葉」と共に「歌」でコミュニケーションをとり、喜びや悲しみ、様々な想いを歌で通わせてきました。歌うことには、今も人間の魂を震わせる力があると思います。世の中がデジタル化・バーチャル化していく中で、株式会社TOAIではその進化を取り入れつつ、リアルで体験出来るエンターテインメントとしての価値を向上させ、カラオケという文化の価値をより高尚な次元にまで高めたい。そうすれば、カラオケはもっと「シビれる体験」になるはず。そんな体験を創り出していくためにも、当社では若いうちから、自身がやりたい新しい事への挑戦を歓迎する文化があります。新しい事への挑戦とは言葉で言うほど簡単ではありませ...