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【マネージャーのリアルVol.2】100名のライバーを抱えるライブ配信事業部マネージャーの仕事内容や1日のスケジュール

JOKER'S 採用担当, 鈴木梨可

採用担当, ライブ配信事業

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鈴木梨可

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on 2025/12/22

こんにちは、JOKER’S株式会社採用担当の青木です！

今回はライバーマネージャーのりかさんにインタビューしました。

約100名のライバーを担当しながら、イベント企画や代理店対応、スタッフ育成まで担う“何でも屋マネージャー”のように見えますが、その軸にあるのは一貫した「推しを全力で応援するオタク精神」でした。

自己紹介と前職について

―― まずは簡単に自己紹介と、これまでのお仕事について教えてください。

今はライバーの獲得・育成を中心としたライバーマネージャーをしています。
担当ライバーは約100名、そのうち実際に定期的に配信している“アクティブ”なライバーは約40名です。

前職はサロン系の仕事をしていました。
店舗勤務だったので引っ越しが難しくて、「フルリモートでどこにいても働ける仕事がしたい」と思っていたタイミングで、InstagramのDMで今の仕事のお誘いをもらったんです。

“マネージャーをやってみたい”と思っているタイミングもあり話を聞きに行きました。
働く場所を選ばないからこそ、今のキャリアを作れていると思います。

現在のメイン業務

―― 今、担当しているメイン業務を教えてください。

ざっくり言うと、「ライバーさんと一緒に売上と夢をつくる」仕事です。

具体的には、

新規ライバーの獲得（DM送信・面談）
既存ライバーの育成・マネジメント
ライブ配信イベントの企画・運営
イベントの予算作成・売上予測
代理店の獲得・育成
新しいスタッフの育成・OJT

などを担当しています。

仕事の配分でいうと、マネージャーになる前はマネジメント8：その他業務2くらい。
マネージャーになった今は、社内の業務が全体の70〜80%を占めていて、マネジメントが20〜30%という感覚です。

マネジメント規模とキャパシティ

さっきも少し触れましたが、担当ライバーは約100名、うちアクティブは約40名です。
「ちゃんと面談しながら見られるキャパシティ」で言うと30〜35名がベストですね。

もし、社内業務をほとんど持たずマネジメントにフルコミットできるなら、40名くらいまでならギリギリ見られるかなという感覚です。

ライバーさんと関わる時間を増やしたいので、本当はもっとここに時間を割きたい。
だからこそ、「いかに他の業務を整理して、ライバーと向き合う時間をつくるか」を常に考えています。

1日のスケジュール

―― 1日の流れを教えてください。

結構忙しい日とゆるいめな日の波はありますが、だいたいこんな感じです。

10:00〜10:30｜ライバーさんとの面談
配信の振り返りや、参加したいイベントの相談、最近の悩みなどを一緒に整理します。

10:30〜11:00｜新規希望者さんとの面談
DMから応募してくれた方と初回面談。
新しい人ほど、最初は自分で対応したいタイプで、「この人を絶対伸ばしたい」という気持ちで話しています。

※新規獲得は、約150人にDMを送って1人が始めるくらいの確率。
そこから本当に伸びるのは、ほんのわずか。
なので、1000人以上にDMを送ってやっと“伸びる1人”に出会えるイメージで、コツコツやっています。

11:00〜12:00｜ライバーさんへの返信・雑務
公式LINEに届いた相談への返信や、配信スケジュールの確認など。
土日以外は基本いつでも返していて、担当ライバーさんには1日1回は必ず何かしらLINEを送るようにしています。

12:00〜13:00｜マネージャー同士のランチ会
フルリモートですが、この時間はオンラインでランチしながら雑談＋情報共有をしました！

もちろんこれは毎日ではありませんが、定期的にメンバーと話せる時間を作っています。

13:00〜15:00｜社内ミーティング（ライブ配信事業／マネージャー全体）
ライブ配信事業部のミーティング、マネージャー全体ミーティングなど。
日によりますが、メンバーとの1on1が多く入るので1日2〜3本は社内MTGがあります。

15:00〜17:00｜全体ミーティング／代理店関連ミーティング
ライバー事業部とSNS事業部の全体MTG、新規代理店獲得の打ち合わせ、既存代理店との定例など。

17:00〜18:00｜後輩マネージャーへのレクチャー
OJTで、分からないことを全部聞いてもらう時間。
作業会にして、一緒にDM送信などを行うこともあります（笑）

18:00〜19:30｜DM送信タイム
まとまった時間をとって、新規ライバー候補へDMをひたすら送ります。
1時間あたり約100件しか送れないので、地道に積み上げる感じですね。

面談スタイルとコミュニケーションのこだわり

ライバーさんとの面談は1日2〜3件は必ず入っています。
基本的に、1人あたり月2回面談をしています。

新規ライバー：最初の1〜2ヶ月は週1回
既存ライバー：月2回（1回は振り返り・目標設定など。もう1回は進捗の確認・雑談などです（笑））

意識しているのは、

否定は絶対にしないこと
1日1回は必ず連絡すること
質問しやすい空気をつくること

イベント中の子には、「頑張ってるね！」の一言を送ったり、バトルの告知方法を動画で解説したり、自分からどんどん連絡するようにしています。
そうすることで、自然と「相談してもいいんだ」って思ってもらえる関係になっていく感じがあります。

ツールとチーム連携のやり方

―― ツールは何を使っていますか？

ライバーさんとのやり取り：公式LINE
スタッフとのやり取り：通常のLINE
役割分担・業務内容：Notion ＋スプレッドシート

ライバーさんとは、質問が3ラリー以上続いたら電話するようにしています。
電話の方が温度感が伝わりやすく、悩みも解決しやすいと思っています。
ただ、リンクを送れば済むものは全部テキストで完結させます（笑）

メンバーとは2週間に1回くらい、人によっては週1回1on1などで話すこともあります。
基本リモートですが、事務所のオフ会などでメンバーともライバーさんとも直接会う機会もたまに作っています。

リモートで働く環境と魅力

うちの会社の良さは、「結果さえ残せば自由」なところだと思っています。

在宅で仕事しているので、

すきま時間にネイルに行く
ちょっとメイク直してからまたオンラインに戻る

みたいな、心と時間の余裕が生まれました。
前職のように「店舗にずっといなきゃいけない」働き方しか知らなかった自分からすると、すごく大きな変化です。

フルリモートだからこそ、どこに住んでも仕事を続けられていますし、「場所に縛られないマネージャー」という働き方ができているのは、本当にありがたいですね。

求める人物像：「ライバーのオタク」か「スペシャリスト」

―― 一緒に働きたいのは、どんな人ですか？
大きく分けて、2タイプの人を求めています。

① ライバーの“オタク”になれる人

自分自身は配信しなくても、

毎日配信を観ている
TikTok LIVEなどの機能を、ライバー以上によく知っている

みたいなタイプ。
ライバーさんから「この機能ってどう使うんですか？」と聞かれた時に、即答できるとめちゃくちゃ信頼されます。

② 自分が“スペシャリスト”になれる人

自分自身が配信者として実績を持っていて、
「この人の言うことなら信じられる」と思ってもらえるタイプです。

例えば、月50万円くらい稼いでいるライバーさんが、週1日・1日4時間だけマネージャーとして関わる、みたいな形も大歓迎です。
フルタイムで入ってもらえるのが一番嬉しいですが、スペシャリストであれば短時間でもOKかなと。

どちらのタイプにも共通しているのは、

配信が好きなこと
学ぶことや試すことを楽しめること
個人プレーでも結果を出しにいけること

うちはいい意味で、結果を出した人がちゃんと評価される環境なので、「自分の成果で語りたい人」にはすごく向いていると思います。

◆一緒に働いてくれる仲間を募集中！

最後までご拝読いただきありがとうございます！

まだ完全に確立されていない会社を共に作り上げていくというやりがいは、他社にはない魅力です。
「ただの働き場所」ではなく、人生の中で一緒に何かを成し遂げたいと考えている方、ぜひカジュアルにお話させてください！！
ぜひ、あなたも弊社メンバーになって一緒に仕事も遊びも全力で楽しみましょう！
お待ちしています。