【5つのバリュー】全社員で創り上げる行動指針。テックビルケア初の「バリュー」策定プロセスと、そこに込められた想い

会社が成長していく中で、迷ったときに立ち返るべき判断基準となる「バリュー（行動指針）」。テックビルケアでは今回、会社として初めて「バリュー（行動指針）」を作りました。

経営陣だけで決めるのではなく、全社員が意見を出し合い、対話を重ねながらカタチにしていった今回の取り組み。

この記事では、プロジェクト発足の背景から具体的な進め方、そして全員の想いが詰まったバリューの全貌をご紹介します！

1. バリュー構築の背景。社員が増える中で感じていた課題

代表と幹部メンバーで理念・ミッション・ビジョンを創り上げてから、4年が経とうとしています。

私たちが大切にしたい仕事観は確実に社内に浸透しつつある一方、社員が増えてくると、全社員に想いを「伝える」難しさも感じるようになってきました。

そこで、理念やミッションに込めた価値観をベースに、迷ったときに立ち返れる「バリュー（行動指針）」をつくることにしました。

今回のバリュー構築を通じて代表が期待しているのは、大きく3つの変化です。

1. テックビルケアとしての「こだわり」が明確になりアイデンティティが高まる

テックビルケア「らしさ」や仕事に向き合う「こだわり」を共通言語として持つことで、社内の一体感や、テックビルケアらしい組織づくりにつながること。

2. 求める人物像がよりクリアになる

「どんな行動や姿勢を大切にする会社なのか」を言葉にすることで、社外にもテックビルケアの価値観が伝わり、共感してくれる仲間との出会いにもつながること。

3. 全社員の意思決定スピードが高まる

日々の判断の中で「テックビルケアだったらどうするか」という視点を持つことで、一人ひとりがより自信を持って、スピーディーに意思決定できる組織になること。

そして、「経営陣だけで決めるのではなく、全社員で一緒に作ろう」という方針のもと、今回のプロジェクトがスタートしました。

全社員で意見を出し合い、幹部メンバーが整理しながら、バリューを形にしていきました。

全社員が集まり、半日をかけてワークショップ形式の話し合いを行いました。

実施内容：「テックビルケアのいいところ」「テックビルケアの強みは何か」「なぜテックビルケアを選んで入社したのか」といったテーマで、チームに分かれてディスカッション。普段の仕事の中で感じていることや、印象に残っているエピソードなども交えながら、自由に意見を出し合いました。
アウトプット：話し合いの中で出てきた会社への想いや日常の行動を、付箋にキーワードとして書き出し、チームごとに発表。さまざまな意見を集めていく中で、複数のチームから共通して出てくるテーマも見えてきました。

STEP1で全社員から集めたさまざまな意見やキーワードをもとに、プロジェクトの中心メンバーと幹部チームで内容を整理していきました。

実施内容：出てきた言葉をそのまま並べるのではなく、「なぜこの言葉が出てきたのか」「テックビルケアらしさとは何か」「会社としてどんな文化を作っていきたいのか」といった観点から、一つひとつのキーワードについて議論しました。
アウトプット：社員から出た意見を整理・集約しながら、バリューとして形にしていくための大枠となる項目や概念を少しずつ整理。バリューの7〜8割ほどとなる枠組みをつくっていきました。

最後は幹部メンバーが中心となって、バリューとして伝わる言葉に整え、全社員へ発表しました。

実施内容：これまでの話し合いで出てきたキーワードや意見を整理し、「テックビルケアらしさ」が伝わる表現へとブラッシュアップ。社員から出た想いを大切にしながら、バリューとしての言葉を整えていきました。
アウトプット：みんなで出し合った意見が、実際の「行動指針」として一つの形になりました。

完成した5つのバリューには、それぞれの意味合いや日常での体現シーン、そして「やらないこと」が明確に定められています。

1. 挑戦より冒険
2. 誇れる誇られる
3. 当事者であれ
4. 最高の仕事は自信から
5. 仲間と共に

結果ばかりを気にするのではなく、まずは「やってみよう」と一歩踏み出すことを大事にする姿勢です。大きな計画が必要な「挑戦」だけでなく、日常のちょっとした新しい取り組みを通じて成長や学びを得ることを「冒険」と捉えます。

日常での体現シーン・イメージ
- ちょっとした業務改善や新しいツール・仕組みの導入を積極的に提案し、すぐに実行に移す。
- 「やるか・やらないか」で動き、上手くいかなくても誰も否定せず次につなげる。
やらないこと
- 「できない理由」をつけて行動を起こさないこと。
- やる前から諦めたり、他人の提案を最初から否定すること。

自分の家族や子供、同業他社に対しても胸を張れる仕事をし、社会に価値を提供している自信を持つ姿勢です。その積み重ねが、お客様や周囲から「誇りに思われる」存在につながります。

周囲で起きている出来事を「自分ごと」として捉え、「私の仕事ではない」と線を引かずに一歩踏み込んで関わる姿勢です。相手の声に耳を傾け、最後まで向き合うことを大切にします。

日常での体現シーン・イメージ
- 困っている人に手を差し伸べる。
- 担当業務でなくても、チームのためになることへ積極的に関わり仕事を巻き取っていく。
- 領域外の相談を受けた際も、すぐに断らずプロとして一緒に調べたりアドバイスする。
やらないこと
- 見て見ぬふりをして「自分さえ良ければいい」という行動をとること。
- 忙しさを理由に不機嫌な対応をしたり、テックビルケアの環境を壊すような態度をとること。