企業の「顔」とも言える面接官が、どんな人か事前にわかれば、きっと安心して選考に臨めますよね。
今後、選考へと進んでいただく場合にお話しするであろう、面接官を紹介するこのシリーズ。きっかけは「面接官がどんな方なのか事前に分かると、安心する!」という新入行員の声でした。選考案内でも面接官を事前にお知らせするので、イニシャルをもとに「この人だ!」と推測して読んでみてください!
今回ご紹介するのは、「マイペース」なHさんです。「天然でふわふわしてそうに見えるけど、実はしっかりもので芯がある」と言われることも。最初の壁は「異国に来たような文化ショック」でしたが、毎日の小さな成功を積み重ねることで乗り越えました。この記事を読めば、失敗しても前に進める「ちば興銀」のリアルな土壌が見えてくるはず。
「挑戦し続けたい」「諦めずに成長したい」「等身大の自分で働きたい」というあなたに、Hさんの飾らない人柄とメッセージをお届けします。
目次
“マイペース”な面接官の素顔〜Hさんのプロフィール〜
プロフィール
無形商材だからこそ「自分の学び」が活きる道を選んだ
入行のきっかけ:「人の生活に関わる仕事」「学んだことの還元」
決め手:「等身大で話せた」という体験
「異国に来たような文化の壁」を、毎日の小さな成功で乗り越えた
直面した銀行の専門知識や専門用語
壁を乗り越えた秘訣:「毎日の成功」を心の支えにする
失敗しても諦めずに立ち上がり、関係性を止めない
編み物・料理と職場の仲間と自分らしく過ごす時間
「怖い先輩っていますか?」という素朴な質問から見える、学生の本音
成長を望むあなたへ:等身大の自分で来てほしい
編集後記
“マイペース”な面接官の素顔〜Hさんのプロフィール〜
プロフィール
所属
人事部 人事企画担当
主な業務
人事制度の企画・設計、仕事と生活の両立支援の企画・設計、従業員の健康維持・増進の企画・設計
銀行内での呼ばれ方
ハッチ、Hさん
モットー
失敗しても諦めずに立ち上がり、関係性を止めない
Hさんは、呼び名からわかるとおり、気さくな人柄です。
「学生時代からずっと『ハッチ』と呼ばれてきました。社会人になっても、世代を問わず、変わらず『ハッチ』です(笑)。」
Hさんが大切にしているのは、「失敗しても立ち上がること」「関係性を止めないこと」です。学生時代のホテルの住み込みアルバイトで怖い先輩に毎日叱られた経験から、「叱られても話しかけないと関係が終わってしまう」という気づきを得ました。これは仕事でも人間関係でも同じ。簿記試験に3~4回落ちても、「やめたらそこで終わり。もう1回チャレンジしよう」と前に進み、最終的に合格を勝ち取った行動力の源泉です。
無形商材だからこそ「自分の学び」が活きる道を選んだ
入行のきっかけ:「人の生活に関わる仕事」「学んだことの還元」
Hさんが銀行業界に興味を持ったのは、大学のキャリアセンターでの相談がきっかけでした。
「もともと不動産業界、特に商業デベロッパーを志望していたんです。自分の活動がお客さま一人一人の経験に還元されるという、人の生活に関わる仕事がしたかったから。でも、キャリアセンターの方が『金融も無形商材だから、同じように人の生活に関わる仕事ですよ』と教えてくれました。」
Hさんが心引かれたのは、金融という分野が「自分が学んだ知識を、お客さまの人生に活かしていける」という点でした。金融は不動産以上に「お客さまの人生に深く関わり、自分の学びが直結する仕事である」ということに気づいたのです。
決め手:「等身大で話せた」という体験
最終的にちば興銀を選んだ理由は、「人と雰囲気」でした。
「他の企業の面接では、気を張らなければならない空気を感じていました。でも、ちば興銀の面接では、普段通りの自分で、リラックスして話せたんです。面接官の方たちが等身大で接してくれたから。」
Hさんが受けた不動産企業の面接では、「バリバリした雰囲気」に自分を無理やり合わせようとしていました。一方、ちば興銀では「自分の個性を無理に変える必要がない」と感じたのです。
「その時感じた『雰囲気』が、実は会社の文化そのものなんだと気づきました。等身大で働ける環境。それが、ちば興銀という会社の本質だったんです。」
入行後、「異国に来たような文化ショック」を経験しても、周りのサポートと自分の「諦めない姿勢」でそれを乗り越えられたのは、この「人を大切にする文化」があればこそ。Hさんはちば興銀を選んだ時に感じたことが、入行後にも感じていることを、身をもって証明しています。
「異国に来たような文化の壁」を、毎日の小さな成功で乗り越えた
直面した銀行の専門知識や専門用語
入行当初、Hさんが直面したのは、想像以上の「文化ショック」でした。
「銀行に入った最初は、言ってることが何もわからなかったです。専門用語がたくさんあるし、周囲が言っていることもわかんない。教えてもらった仕事にどういう意味があるのかも全然わからなくて・・・。本当に異国に来たような感じでした。」
当時のHさんにとって、それは「辛い」というより「難しい」という感覚でした。しかし、この感覚こそが、後にHさんを強くする経験となります。
壁を乗り越えた秘訣:「毎日の成功」を心の支えにする
この大きな壁を乗り越えられたのは、ちば興銀の「人を大切にする文化」があったからです。
「新入行員ノートという、毎日の振り返りをするノートがあります。ノートに『これができた』って書くと、先輩や課長が必ずコメントしてしてくれるんですよ。」
この一見シンプルな取り組みが、驚くほどの力を発揮しました。
「できないことより、できたことの方が印象に残っていくんです。そして、毎日振り返りをすることで、みんなからのフィードバックや承認があったり、助言があったりする。それが支えになりました。」
さらに、当時の課長が考案した「夕礼での毎日の報告」も重要な役割を果たします。
「毎日、その日できるようになったことと、できなかったことを夕礼で共有しました。言わなきゃいけないから、できたことを無理やりでも探さなきゃいけない。そのおかげで、毎日できたことを見つけられたので、乗り越えられたんだと思います。」
失敗しても諦めずに立ち上がり、関係性を止めない
Hさんが仕事で最も大切にしていることは、「諦めない」という姿勢と、「関係性を止めない」という覚悟です。
この価値観の源泉は、学生時代のホテルの住み込みアルバイト。怖い先輩に毎日叱られる中で、気づいたことです。
「話しかけないと関係が終わってしまう。だから叱られてばかりで怖いけど、また話しかけようって思った。」
その学びは、仕事でも人間関係でも貫かれています。簿記試験に3~4回落ちても「やめたらそこで終わり」と感じ、もう1回チャレンジして合格を勝ち取った。人間関係でトラブルが生じても、相手に近づけなくなるのではなく、むしろ話しかける努力をする。
「失敗は失敗。でも、そこで終わらせない。必ず立ち上がることを大事にしています。」
この「諦めない姿勢」と「続ける勇気」は、若手行員たちにも大切にして欲しい心構えです。
編み物・料理と職場の仲間と自分らしく過ごす時間
最近ハマっているのが編み物と料理。細かい作業を進める時間は、仕事の疲れをリセットする貴重なリフレッシュタイムになっています。
「編み物や料理をしてる時間は、すごく落ち着きます。自分のペースでできることが、心地いいんです。」
一方で、休日に職場の仲間と過ごすことも多い意外な一面も。
「土日も結構、職場の仲間たちと一緒にいることが多いんです。3週連続で上司と一緒にいることもありました。(笑)でも、別に無理してるわけじゃなくて、本当に気が合うし、一緒にいるのが心地いいんです。」
この「自分のペースで過ごす時間」と「チームとの時間」のバランスが、Hさんのキャラクターを形作っています。編み物・料理で得られる「自分のペース」も、仲間との時間で感じる「等身大の自分」も、どちらも等しく大切なのです。そこにあるのは、ちば興銀が実現させている「人を大切にする働き方」——自分らしさを保ちながら、チームの目標に向かう文化なのです。
「怖い先輩っていますか?」という素朴な質問から見える、学生の本音
Hさんが就活生から受けた質問の中で、特に印象的だったのは、「怖い先輩はいますか?」という問いでした。
「その質問を聞いた時、『あ、この学生さんは本当のことを知りたいんだな』って感じて、すごく可愛いなって思いました。」
多くの学生は、採用選考で「いい質問」をしようと気張ってしまいます。しかし、この学生の素朴さは、ちば興銀という会社の本質を見抜いていました。Hさんの答えは、率直です。
「厳しい人はいますけど、結局ずっと一緒にいるわけじゃないですし、その厳しさも愛情の裏返しです。それに、人事異動があるので、人間関係も変わる。1人変わるだけでも、雰囲気は結構変わる。それはちば興銀の良いところだと思います。」
重要なのは、この回答が「理想的な企業像」ではなく、「リアルな現実」を語っているということです。厳しい先輩・上司はいる。しかし、困った時には頼りになります。
ちば興銀は、決して「完璧な職場」ではありません。しかし、「困った時に頼れる職場」です。Hさんのこの答えは、まさにそれを証明しているのです。
成長を望むあなたへ:等身大の自分で来てほしい
「等身大の自分で面接に臨んで欲しい」
それがHさんから就活生へのメッセージです。
「面接に来てもらう人には、やっぱり飾らずに等身大の自分で臨んでほしいということを強く思います。」
この想いの背景にあるのは、Hさん自身の就職活動時の経験です。
「私がちば興銀の面接を受けた時は、緊張しないで喋れたっていうのがすごく大きかったんです。だから、来てくれる学生たちにもそう思ってほしい。」
しかし、Hさんが本当に伝えたいのは、単に「リラックスすること」ではありません。それは「この会社なら、失敗しても立ち上がれる」という確信です。
「難しいなと感じることはあっても、辛くはなかったんです。なぜなら、周りのサポートがあったから。それをこの面接を通じて、学生たちに感じ取ってもらいたいです。」
編集後記
いかがでしたか?
面接官Hさんの、マイペースな一面と、「諦めない」という力強いメッセージ。銀行のイメージが少しは変わったのではないでしょうか?
特に印象的だったのは、「異国に来たような文化ショック」を経験しながらも、毎日の小さな成功を積み重ねることで乗り越えたというエピソードです。簿記試験に3~4回落ちても、「諦めたらそこで終わり」と感じて何度もチャレンジした行動力。そして、人間関係でトラブルが生じても「関係性を止めない」という選択——これらは、ちば興銀が「困難を乗り越える」ことを大切にしている証です。
Hさんが学生たちに伝えたいのは、「完璧を目指さなくていい」ということ。緊張するのは当たり前。わからないことだらけで大丈夫。大事なことは「立ち上がる勇気」と「チームを頼る力」です。
面接官も、皆さんと同じように壁にぶつかり、仲間に助けられてきた1人の人間です。ぜひリラックスして、あなたの「成長したい」とう率直な想いを、ぶつけてみてくださいね。