循環葬という新しい価値観を広め、根付かせるマーケティングマネージャー🌳

【本ポジションの役割】 マーケティングマネージャー（候補）として、短期的な数字成果の創出と、長期的なブランド価値の構築という、相反する二つの軸を両立させていく役割を担っていただきます。オンライン・オフラインの垣根を越え、事業の持続可能性を数字で証明し、at FORESTの成長を加速させる「要」となってください。 【具体的業務】 顧客インサイトの特定： 定期的な顧客ヒアリングを通じた、ニーズの深掘りとターゲット像の

神奈川｜葉山・秋谷・芦名エリア　循環葬を届けるフォレスト アテンダント

【フォレスト アテンダントの仕事内容】 神奈川県/葉山・秋谷・芦名エリアにある循環葬の拠点にて、 以下の業務をお任せいたします。 ◇　森のストーリーテラー（見学者対応） 森から寺院まで、その土地の歴史や自然の循環についてお伝えしながらご案内します。お客様が「ここなら安心して還れる」と感じられる時間を提供します。 ◇　CX（顧客体験）の創造 「ここで過ごしてよかった」と思っていただけるよう、案内ルートの工夫や

千葉｜館山・南房総エリア　循環葬を届けるフォレスト アテンダント

【フォレスト アテンダントの仕事内容】 千葉県/館山・南房総エリアにある循環葬の拠点にて、 以下の業務をお任せいたします。 ◇　森のストーリーテラー（見学者対応） 森から寺院まで、その土地の歴史や自然の循環についてお伝えしながらご案内します。お客様が「ここなら安心して還れる」と感じられる時間を提供します。 ◇　CX（顧客体験）の創造 「ここで過ごしてよかった」と思っていただけるよう、案内ルートの工夫や小さな

自然と人に寄り添い心を動かす顧客体験をつくるカスタマーサポート🌳

- メール・電話を中心とした顧客からのお問い合わせ対応 - 見学予約、ご契約、埋葬、名義変更など各種手続きに関する顧客サポート - HubSpotへの顧客情報、対応履歴、契約状況などの入力・更新 - 契約、支払い、顧客情報などの管理業務 - 社内メンバーや各拠点スタッフと連携した顧客対応 - 顧客対応フロー、FAQ、マニュアルなどの整備・改善 - Claude CodeなどのAIツールを活用した顧客対応・管理業務の効率化 - 個人情報や機密情報を適切に取り

大阪能勢 妙見山エリア　循環葬を届けるフォレスト アテンダント

【フォレスト アテンダントの仕事内容】 大阪府豊能郡能勢町・妙見山エリアにある循環葬の拠点にて、 以下の業務をお任せいたします。 ◇　森のストーリーテラー（見学者対応） 森から寺院まで、その土地の歴史や自然の循環についてお伝えしながらご案内します。お客様が「ここなら安心して還れる」と感じられる時間を提供します。 ◇　CX（顧客体験）の創造 「ここで過ごしてよかった」と思っていただけるよう、案内ルートの工夫

自然と人の共生を数字で支える/循環葬のCorporate Strategy

事業計画・KPI・資金の見通しを担い、経営の意思決定を数字で支えるポジションです。 ■ 事業計画・財務モデルの運用と作成 ・3表連動の月次モデルの作成、更新・改善 ・拠点単位の収支モデル（ユニットエコノミクス）の設計と、拠点展開計画への反映 ・前提が変わったときに、どの数字がどう動くかを説明できる状態を保つ ■ KPI設計とモニタリング ・事業の因数分解（森の見学会の開催数 × 参加率 × ご契約率など）にもとづくKPIの設