顧客と仲間と“共に”歩む。クロスマート全国営業統括が語る営業の本質

こんにちは。クロスマート広報担当です！今回は、全国営業統括部長の澤村尚人さんにインタビューしました！澤村さんは、生まれも育ちも「北海道」。新卒時代から一貫して営業職に従事しています。クロスマートに中途で入社し、北海道エリア・東北エリア営業統括を経て、現在は営業部長として全国の営業組織を牽引しています。そんな澤村さんに、現在に至るまでの想いや葛藤、今後の展望を伺いました。澤村 尚人｜さわむら なおと2009年新卒で北海道コカ・コーラボトリング株式会社に入社。法人営業をメインに、新規プロジェクトのマネジメントリーダー等も担う。11年間勤めた後、ベンチャー企業である株式会社Looopに転職し法...

広報担当がフィールドセールスに1日密着してみた👀

こんにちは、クロスマート広報担当です。クロスマートのフィールドセールス（営業職）について度々こんな質問をいただくことがあります。「フィールドセールスの1日のスケジュールを教えてください！」「商談はオンラインですか？訪問ですか？」「商談先への移動手段は？」そんなわけで今回はフィールドセールスの働き方を解剖すべく、広報が1日密着取材しました👀今回同行するのはこちらの方です。▼萩之内 祐哉さん関西大学卒業後、2016年新卒で株式会社Speeeに入社。営業職で成績を収めたのち、営業リーダーとしてマネジメントも経験。2023年8月よりクロスマート株式会社にフィールドセールスとして入社。 現在は関東...

食品流通のDXを推進するクロスマート、サービス提供開始から5年で 月間利用店舗数100,000店舗を突破

ユーザー数は23万人を超え全国に拡大食品流通のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するクロスマート株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：寺田 佳史、以下「当社」）は、受発注から始まる経営改善プラットフォーム「クロスオーダー」の当月利用店舗数(※)100,000店舗を突破したことをお知らせいたします。LINEでの発注ユーザー数は235,380人を超えています。◆ クロスオーダーとはクロスオーダーは、飲食店様と卸売業者様をつなぐプラットフォームです。FAXや電話が主流だった受発注業務をスマートフォン上のLINEに切り替え業務効率化を推進するクロスオーダー受発注」、LINEを活用...

数字で見るクロスマートのプロダクトチーム

こんにちは！クロスマートサーバサイドエンジニアの中松です。本日は、私が所属しているプロダクトチームをご紹介します！どんなチームなのか、どんな人が所属しているのか、在籍しているメンバーにアンケートをとってみました！職種の割合現在40名弱のプロダクトチームです！自社プロダクト作りをさらに加速させるべく、これからもチーム規模を拡大していきます。雇用形態比率: さまざまな雇用形態の方が活躍中！業務委託の方にも正社員同様の役割を担っていただいているため雇用形態に関係なく、フラットに仕事ができる環境です。インターン生のエンジニア達も大活躍中！男女比: 女性エンジニアも在籍！女性エンジニアは5名在籍中...

季刊クロスマート 2024年7〜9月号

こんにちは。クロスマート広報担当です。季刊クロスマートでは、クロスマートの四半期をまとめています。今回は2024年7〜9月の季刊クロスマートです。早速振り返ってみましょう！7月のトピック社員インタビューを2名に実施クロスマートの営業・カスタマーサクセスを牽引する2名のマネージャーにインタビューを実施。現在に至るまでの想いや葛藤、今後の展望を伺いました！営業部長インタビューカスタマーサクセスコンサルティングチームマネージャーフルリモートで働くママエンジニアの1日に密着一才児の子育てと両立しながら日々働くママエンジニアの、リアルな1日に密着しました！プロダクトチームの知識・スキル共有の場、1...

柔軟な働き方で叶える、クロスマートの夏休み

こんにちは、クロスマート広報担当です。今回の記事では、クロスマートの柔軟性のある働き方についてご紹介します。クロスマートでは、夏休みとして連続で有給取得することが奨励されています。取得時期は自由。大前提としてしっかり自分の業務に励むことが大事ではありますが、お休み中の業務分担もしっかりできるチーム体制やメリハリのある環境が整っています。今回は実際にこの夏に夏休みを取得し、ご家族と充実した時間を過ごした社員3名の様子をお伝えします。大好きな地元に帰省。家族と共にお祭りに参加しリフレッシュ！1人目は、カスタマーサクセスの髙田さん。髙田さんは、毎年必ず参加するという地元のお祭りの初日に合わせて...

忖度なしでクロスマートの良いところを100個挙げてみた！

こんにちは。クロスマート広報担当です！今回はクロスマートの良いところについて、雇用形態に関係なく社員全員へアンケートを実施しました！たくさん集まったので、厳選に厳選を重ね、そのうちの100個をお届けします！ 内部から見た自社の魅力を知ることで、みなさんにもクロスマートの魅力をより理解していただけると思います！環境良好な人間関係を維持しながらも、業務においてはしっかりと成果を上げる環境が根付いています！Slackのスタンプが多く押す文化が浸透しているから投稿しやすい（管理本部）裁量権がある仕事を任せてもらえる（FS）下世話な身内話みたいなものが小耳にも入ってこないくらいのクリーンさ。社員一...

技術選定の舞台裏 〜 エンジニアが語る最新トレンドと意思決定プロセス〜

こんにちは。クロスマート広報担当です！今回は、当社のエンジニアである武さんと福留さんに、技術選定についてお話を伺いました。新しい技術の採用から、トレンドのキャッチアップ方法まで、興味深いお話が聞けました！武 啓志｜たけ ひろし10年間システム開発会社にてWeb系システムエンジニアの後、フリーランスに転身。フリーランスエンジニア10年の間、Webシステム開発、スマートフォン向けアプリ開発、ゲーム開発、こども向けのロボット教室・プログラミング教室講師、大学・専門学校のUnity非常勤講師、動画編集、ホームページ制作など、さまざまな案件を受託。DB設計含むサーバサイドエンジニア歴が長いが、個人...

食品流通のDXを推進するクロスマート、利用店舗数90,000店舗・LINEユーザー数20万人を突破

食品流通のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するクロスマート株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：寺田 佳史、以下「当社」）は、受発注から始まる経営改善プラットフォーム「クロスオーダー」の当月利用店舗数(※)90,000店舗を突破したことをお知らせいたします。LINEでの発注ユーザー数は207,751人を超えています。◆ クロスオーダーとはクロスオーダーは、飲食店様と卸売業者様をつなぐプラットフォームです。FAXや電話が主流だった受発注業務をスマートフォン上のLINEに切り替え業務効率化を推進するクロスオーダー受発注」、LINEを活用したオンライン販促機能「クロスオーダー...

クロスマートプロダクトチームの知識・スキル共有の場。10分勉強会の魅力とは

こんにちは、クロスマート広報担当の湯本です！エンジニアリングの現場では、日々の業務に追われて技術的な雑談や知見の共有がおろそかになりがちです。また、個々の開発で得た知識やスキルを、組織全体に還元する場も限られているのが現状です。そんな中、クロスマートでは週1で「10分勉強会」という取り組みをおこなっています！今回はこの10分勉強会についてご紹介します！「10分勉強会」とはエンジニア・PM・デザイナー、シニア・ジュニア、また雇用形態に関係なく、持ち回りで自由にテーマを決めて行う社内勉強会です。技術的な内容に限らず、各自が興味を持ったトピックや最近学んだことなど、多岐にわたるテーマが取り上げ...

メンバーにワクワク働いてもらいたい。カスタマーサクセスのコンサルティングチームマネージャーへインタビュー

こんにちは。クロスマート広報担当です！今回は、CS（カスタマーサクセス）コンサルティングチームマネージャーの辻根 友恵さんにインタビューしました！クロスマートにはリファラル採用で入社し、前職では営業を長きにわたり経験されてきました。そんな辻根さんは一児の母でもあります。現在の業務内容や育児との両立について伺いました。辻根 友恵｜つじね ともえ新卒で日本ペットフード株式会社という老舗ペットフードメーカーに入社し、ルートセールスとして専門卸会社を担当。Retty株式会社に転職後、直販立ち上げを経験した後に代理店渉外として代理店立ち上げや育成に従事。 渉外業務をメインとしながらも、契約管理や企...

突撃！クロスマート社員のファッションチェック★

こんにちは！クロスマート広報担当です。「クロスマートは服装規定あるんですか？」「社員のファッションからもクロスマートのカルチャーが知りたいです！」ありがたいことに、カジュアル面談などでもそのようなお声をいただくことが増えてきました^^今回待望の（！？）企画として社員たちのファッションに着目してみました。クロスマートオフィスに出勤していた社員に突撃取材しましたのでぜひご覧ください！まず初めはこちらの方👀クロスマート アライアンス担当の硲（ハザマ）さんです✨綺麗めワンピースにジャケット姿。パートナー企業様に訪問する前のタイミングを激写しました。ーー本日のファッションポイントは？「オフィスカジ...

裁量権を持ち活躍できるクロスマートのインターンとは〜インターン生インタビュー〜

こんにちは。クロスマート広報担当です！クロスマートはインターン生が大変多く活躍しているスタートアップです。社会課題の解決に本気で向き合う社員と共に、インターン生も裁量権を持って活躍することができます！今回は、現在大活躍中のインターン生にお話を伺いました。古城 涼翔（コジョウ リョウト）福岡大学商学部貿易学科3年生。2023年8月、大学2年生から他社で蓄電池の訪問販売インターンとして活躍。クロスマートはインターンとして2社目となり、2024年1月から現在も在籍中。CS業務、FS業務、IS業務、都市開発と様々な業務を担い成果を残している。ーー はじめにクロスマートでインターンシップを始めよう...

手触り感のある社会課題に向き合う、クロスマートのセールスとは

こんにちは。クロスマートで広報・アライアンスを担当している硲 芽唯（ハザマ メイ）です。クロスマートは、全国各地に卸売会社・飲食店のお客さんがいらっしゃいます。この広がりを支えているのが、FS（フィールドセールス）。今回は、クロスマートならではのお客様との関係性や思い描く未来を、FSの担当役員 岡林さんと、関西統括 木村さんにお話を伺いました。岡林 輝明（オカバヤシ テルアキ）慶應義塾大学卒業後、2013年にキーエンス入社。法人向けコンサルティング営業を経験。2015年Qrioに入社、B2BSaaSサービスの事業責任者を務める。2019年に執行役員として入社し、2020年に取締役に就任。...

お客様の夢を叶えることがわたしの仕事。クロスマートならではのカスタマーサクセスとは。

こんにちは、クロスマートの硲 芽唯（ハザマ メイ）です。広報やパートナー企業様とのアライアンスを担当しています。クロスマートでは、自社サービス「クロスオーダー」を提供する際、お客様との契約が“ゴール“ではなく、“スタート“であるという考えを大事にしています。クロスオーダーは受発注のサービスなので、卸売会社さんが導入してくださってもお取引先である飲食店さんが使ってくれないと価値を発揮することができないからです。そのため、クロスマートにはとても強力なCS（カスタマーサクセス）のメンバーが揃っています。CSとは、その名の通り「お客様のプロジェクトを成功に導く部隊」。今回は、CSメンバーの一人、...