「支援者」から「経営の伴走者」へ―元教員が築いた新たなキャリア ：社員インタビュー（パートナーサポート部　髙島さん）

プロフィール
　髙島　拓海（たかしま　たくみ） 
　　パートナーサポート部SV（ディーエンカレッジ・ディーキャリア担当）
2024年入社。特別支援学校・学級の教員、障害者入所施設やグループホームの統括などを経て現職。 

―デコボコベースに入社したきっかけと決め手を教えてください。
　一番の理由は、「凸凹が活きる社会を創る。」というビジョンへの共感です。
　前職で特別支援学校や知的障害の方の支援に携わる中で、発達障害分野の専門性を磨きたいと考えていました。そんなとき、SNSで北川（当社の最高品質責任者）の発信を見て、「この人に会ってみたい！」と門を叩いたのがきっかけです。
　面接で本社を訪れ、北川から当時開発していた感覚遊びグッズを体験させてもらっていると、松井（現・代表取締役社長）も登場し、気さくに話しかけてくれました。話をする中で、お二人が現場や福祉に本気で向き合っていることが伝わってきて、入社を決めました。

―現在の具体的な業務内容を教えてください。
　現在は、全国で「ディーエンカレッジ(※1)」や「ディーキャリア(※2)」といった当社のサービスを運営している各事業所（フランチャイズ加盟店）本部の立場から支えるスーパーバイザー（SV）として働いています。
　具体的には、各地の加盟事業所への訪問や研修を担当しています。現場のスタッフの方に対しては、利用者さん一人ひとりに合わせたより良い支援ができるよう一緒に考え、アドバイスをしたり、事業所の責任者やオーナーには、長く施設を運営していけるよう経営面での相談に乗ったりと、幅広くサポートを行っています。
　支援をする上でも、経営を支える上でも、何よりも大切にしているのは、事業所の皆さんとの信頼関係を築くことです。

※1 ディーエンカレッジ：一人ひとりの特性や生活上の課題に向き合い、「自分らしい生活リズムや自立を目指す」ための自立訓練施設。
※2 ディーキャリア：特性による働きづらさなどを感じる方が、自身の強みを活かして「働くためのスキルを身につける」ための就労移行支援事業所。

―入社から現在までのキャリアの歩みを教えてください。また、入社によって手に入れた「〇〇×〇〇」の掛け算スキルは何だと思いますか？
　入社後は支援のノウハウをまとめる部署で研修業務などに携わり、その後現在の部署へ異動してSVを担当しています。
　入社を経て手に入れた私の武器は、「支援者（元教員）の経験×教える（ティーチング）・引き出す（コーチング）」の掛け算スキルです。入社当初は専門知識をインプットすることに必死でしたが、事業所を支えるSVの役割においては「自分だけが詳しくても意味がない」と気づきました。現場のスタッフの方々に知識をわかりやすく伝え、それを日々の支援で発揮できるよう伴走する。この「伝える力」と「相手の力を引き出す力」が重なったことで、自分ならではの強みが確立できたと感じています。

―キャリアを築く中でぶつかった「壁」や、そこから得た学びはありますか？
　一番の壁は「数字（売上や利益）との向き合い方」でした。前職の学校現場や入所施設では「利益を上げる」という概念がなかったため、最初は数字を追うことに抵抗があったんです。しかし、経営が成り立たなければ、結果として目の前の利用者さんを守ることも、支援を続けることもできません。そこから数字を「どれだけ多くの人に支援を届けることができたか」という指標として捉え直し、利用者さんのためにこそ数字と真摯に向き合うようになりました。この考え方は、デコボコベースで働いているからこそ持てた視点です。

―職場の環境や文化には、どのような魅力がありますか？
　今の部署には、事業の立ち上げから関わっている経験豊富なメンバーがたくさんいます。そのため、何か困ったことがあっても、相談すれば「その場合はこうすれば大丈夫だよ」と、経験に基づいた的確な答えや解決策を教えてもらえる安心感があります。また、上司も「最後は自分が責任を取るから、思い切ってやってごらん」と、いつも背中を押してくれます。どんなに難しい課題に直面しても、一緒に考えて解決まで導いてくれる、手厚いサポート体制があるのがこの会社の大きな魅力ですね。
　また、働く中で感じた「正しく面白いことをやる」という会社の姿勢も大きな魅力です。例えば新しい支援を生み出す際も、個人の感覚だけに頼るのではなく、国のルールやデータといった「客観的な根拠」に基づいて行います。この「確かな土台（正しさ）」があるからこそ、その上で「現場での工夫（面白さ）」を安心して追求できる。この環境があったからこそ、入社間もない時期から安心してSVという独自のキャリアに挑戦できたのだと感じています。

―この環境だからこそ見つかった、今後の目標や挑戦したいことはありますか？
　「全国の事業所の皆さんにワクワクを届けたい」です！「デコボコベースの仲間でよかった」と心から思ってもらえるようなプロジェクトを企画したいですね。
　例えば「事業所対抗の全国大運動会」や、全国の子どもたちがつながる修学旅行、Jリーグの試合でのエスコートキッズなど、みんなが笑顔になれる楽しいイベントをどんどん実現させていきたいです。

（写真右から）髙島さん、松井さん：フットサル交流にて 

―最後に、デコボコベースで「自分らしいキャリア」を築きたい方へメッセージをお願いします！
　ここは「やってみたい」という声を全力で応援してくれる会社です。変化を楽しみながら自分の可能性を広げたい方には、最高の環境だと思います。
　何よりの魅力は「人」の良さです。言葉だけでは伝えきれない部分があるので、ぜひ一度見学に来て、職場の雰囲気を感じてみてください。皆さんと一緒にワクワクする未来をつくれることを楽しみにしています！