エンタープライズセールスと最先端AI技術の両方を極め、キャリアを切り拓く

この度、事業領域の拡大に伴い、新規セールス領域を担うメンバーを募集します。 大手企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせの自動化や業務効率化を提案するエンタープライズセールスです。 新規顧客に対するアカウントプランの立案および提案を担当いただきます。 セールスチーム内部での連携だけではなく、セールスエンジニア、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと協調しながら商談を推進するこ

成長率513％のAI企業で、最先端サービスと顧客をつなぐカスタマーサクセス

▼ カラクリのカスタマーサクセスについて 導入後の顧客に寄り添い、成果を積み上げていく仕事です。 「カスタマーサポートの自動化率を50%にしたい」 「問い合わせ対応時間を30%削減したい」 「オペレーターの離職率を下げたい」 「最終的には、理想のカスタマー体験を実現したい」 顧客ごとに、目指す姿は違います。 だから、まず「何を成功とするか」 顧客と一緒に「成功(ゴール)」を定義することがカラクリのCSの出発点です。 その

オンラインチャットで！お客様の問い合わせ 対応をお任せしたいです！

社会人経験ある方で、長期で働いていただける方を募集しています！ 1日3~4時間×週4日程度の稼働、月当たり50時間以内の想定です。 契約しているお客様から、プロダクトの質問を含む様々な問い合わせを受けるチームで、1次対応〜社内連携を中心にサポートをお願いします。チームは女性主体となっており、和気藹々とした雰囲気で、わからないことなど気軽に聞ける環境になっております。 【具体的な業務内容】 ・顧客のプロダクト利用

急成長を支える、GAS・SaaSを駆使した次世代型経理基盤の構築リーダー

このたび、事業成長に伴い、経理業務の標準化・自動化を推進し、成長に耐えうる経理基盤を構築できる経理責任者を募集します。 単なる帳簿作成ではなく、ITツールを駆使して「入力を減らす」「ミスを減らす」仕組みを自走で作れる方を歓迎します。監査法人や事業部との調整も含め、決算の品質とスピードを両立する役割です。 【具体的な業務内容】 ・月次・四半期・年次決算の取りまとめおよびレビュー ・会計、経費、請求、支払、

成長企業をバックオフィスから支える縁の下の力持ち総務担当募集！

このたび、成長企業をバックオフィスから支える縁の下の力持ちGeneral Affairs（総務ポジション）を募集します。 【具体的な業務内容】 ・オフィスの管理業務全般 ・オフィス整備や備品等の管理（調査、購入、管理、運用など） ・社内文書・契約書・押印管理 ・稟議申請などの事務対応 ・郵便物管理 ・その他、Corporate and People Group（管理部門）のアシスタント/サポート業務 【本ポジションの魅力】 ・自分の工夫一つで、数十人、数百人の

最先端AIで急成長のSaaS企業／採用から制度設計・文化醸成までをリード

この度、組織拡大に伴い「People＆Operations（人事）責任者候補」を募集します。 採用戦略の立案・実行から、評価・等級制度やオンボーディング・文化醸成といった人事企画領域まで、人と組織にまつわる課題を横断的に解決するポジションです。人事領域のプレイヤーであるだけでなく、経営と一体となって組織をつくる視点・行動力をお持ちの方をお迎えしたいと考えています。 全社リモートワーク（出社は平均週1〜2日）を基本としていま

資料作成やデータ入力など助けてくれる -縁の下の力持ちさん- 探してます。

大学生や社会人経験ある方など、長期で働いていただける方を募集しています！ 契約後のお客様への課題解決・支援をしていく部門で サービス活用のサポート、資料作成・データ入力などをお願いします。 【働き方のイメージ】 ・週2〜3日（基本リモートワークとなります）　 ・原則として週10以上～20h未満（基本10:00～19:00内） ・勤務時間は柔軟に対応可能。前週までに希望シフトを提出。 「営業や営業事務の経験を活かしたい！」 「細