「営業が社内にいる状況、マジやばい」→マーケ＆インサイドセールスを立ち上げた話

Kiyohiro Yamada, 内山翔子他3人

Tech Branding, インサイドセールスチームリーダー

Kiyohiro Yamada

株式会社ユーザベース / Tech Branding

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内山翔子

株式会社ユーザベース / インサイドセールスチームリーダー

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大堀秋沙

住友電気工業 / セールス

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Yumi Murakashi

Uzabase, Inc. / Culture team

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Akira Aiba

Flyle,Inc / 取締役COO

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on 2018/03/30

「経済情報で、世界をかえる」をミッションにSPEEDAやNewsPicksを開発するユーザベースでは、メンバーが自分で判断して、新しいことにどんどん挑戦できるカルチャーを持っています。この記事では、ユーザベースの成長エンジンとして売上増加を支えるマーケティング＆インサイドセールスチームの立ち上げストーリーについて、カルチャーチームが社内Slackに投稿した内容から転載してお伝えします。

こんにちは！カルチャーチームで採用を担当している村樫です。ユーザベースではただいまSPEEDAのB2Bマーケターを絶賛募集中ですので、今日は私から、SPEEDAのマーケティング＆インサイドセールスチーム（通称MIT）の立ち上げストーリーについてお話します。

「営業が社内にいる状況、まじやばい」

今でこそSPEEDAにはマーケティングとインサイドセールスがリードを獲得し、そのリードを営業チームが商談・クロージングしていくというフローが確立されていますが、2016年当時、そのフローは確立されていませんでした。

それまであったのは、ウェブの無料トライアルのみ。営業チームが無料トライアルからのアポ取り、商談、クロージングを担当していました。無料トライアルが減ると営業の仕事も減るという悲しい状態になっており（泣）、営業なのに外に出ず、社内にいることのほうが多いのではという日もありました。

それを見て「営業が社内にいる状況、マジやばい」と危機感を持ち、マーケティング＆インサイドセールスチームを立ち上げたのが、ユーザベースの元長期インターンで、新卒で入社したリクルートマーケティングパートナーズを経て、ユーザベースへ戻ってきた相羽（マーケティング＆インサイドセールスチームマネージャー）です。

SPEEDAの売上に大きく貢献

「とにかくどうにかしなくては」という思いから、相羽がSPEEDAのマーケティングを担当することに。2016年にインサイドセールスチームを立ち上げ、社内からも「これ無理でしょ」と言われていた目標数値を達成し、SPEEDA事業の売上達成に大きく貢献しました。（そして2016年度の社内MVPも受賞！）

今ではマーケティング＆インサイドセールスは総勢約10名。B2B領域であるSPEEDAとentrepediaのマーケティングとインサイドセールスを担当しています。

↑2016年Year End PartyでMVPを受賞したときの写真

「インハウス化したら、もっとできる」

B2Bマーケティングチームのミッションは、「B2Bマーケティングのベストプラクティスを追求することを通じ、事業を高成長させること」「プロダクトの認知を広げるだけでなく、売上高/利益につながる仕組みをつくること」の2つ。

B2Bマーケティングチームでは、これまで代理店に運用を委託してきたリスティング広告のインハウス化を推進したいと考えています。膨大な費用を投じて広告の運用をしていますが、代理店に支払っている手数料も相当の金額です。その金額をもっとB2Bサービスの認知と商談獲得に投じられる体制を作れれば、さらなる事業成長を目指せます

相羽曰く、「（インハウス化できたら）もっとできる」。

マーケティングを通じて、事業成長にもっと寄与できる余地があると。めっちゃ未来見てる、かっこいいこと言うーと思いながら聞いていた次第です。

ユーザベースのB2Bマーケティングをインハウス化して、もっと事業に貢献できるチームに関わりたい方のご応募お待ちしています。カジュアル面談、いつでも歓迎です！

BtoBマーケター

BtoBマーケのベストプラクティスを作りたいマーケターWanted！

BtoCの世界では、Google や Facebook が効率的な情報アクセスを実現しているなか、BtoBの世界では、企業データは金融情報サービスから、統計データは官公庁サイトから、決算データは各社サイトからと情報集めは非効率なままでした。そこで「BtoBの世界で情報アクセスを効率的にしよう」と考え、「経済情報で、世界を変える」というミッションを掲げ、2008年に設立しました。私たちは、経済情報プラットフォームとして、ビジネスパーソンの日々の意思決定を支え、世界中で愛される経済情報インフラを目指し4つのサービスを展開しています。＜SPEEDA＞ https://jp.ub-speeda.com/ SPEEDAは、ビジネスパーソンの情報収集・分析における課題を解決する最先端のプラットフォームです。世界中の企業情報、業界レポート、市場データ、ニュース、統計、M&Aなどあらゆるビジネス情報をカバーしています。＜NewsPicks＞ https://newspicks.com/ NewsPicksは、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービスです。国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。＜INITIAL＞ https://initial.inc/ INITIAL（イニシャル）は、データとストーリーからスタートアップの現在と未来を紐解く独自のコンテンツを提供。多数のメディアで引用される資金調達レポートや独自のスタートアップ成長モデルなどを公表する。＜FORCAS＞ https://www.forcas.com/ FORCAS（フォーカス）は、データ分析に基づいて成約確度の高いアカウントを予測し、マーケティングと営業のリソースをそのターゲットアカウントに集中する最新マーケティング手法「ABM（アカウント・ベースド・マーケティング）」の実践を強力にサポートするマーケティングプラットフォームです。＜AlphaDrive＞ https://alphadrive.co.jp/ AlphaDrive/NewsPicksは人と企業の変革ドライブカンパニーです。働く人を変え、企業を変えることで、事業を生み出す。たくさんのイノベーションが、次々と企業の「中から」生み出される日本をつくることを目指しています。メディアを活用し、変革する「型」を開発して、確かに新規事業を生み出していきます。＜MIMIR＞ミーミルは「経験知に価値を与える」をミッションに掲げ、専門性を保有するエキスパートのデータベース開発や、知を集結し意思決定を支える法人向けサービスの開発、販売を行っています。 NewsPicksと連携した審査制エキスパートデータベース「NewsPicks Expert」の開発や、SPEEDAと連携した法人向けサービス「SPEEDA EXPERT RESEARCH」の開発販売を行っています。「経験知」の価値を見極め、情報に価値を付与し、価値のある情報が流通する仕組みを構築していきます。

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