19歳で営業会社に入り、26歳で起業しました。
順調に見えるかもしれませんが、ずっと違和感がありました。
松元 貴博さん
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営業現場の改善と教育体制の構築現場で起きた課題をそのままにせず、トーク・ヒアリング・提案の流れを見直し、都度改善を積み重ねてきました。
属人化しやすい営業を、誰でも再現できる形に落とし込むことで、教育が機能する組織を作っています。
結果として、未経験メンバーでも迷わず行動できる環境になっています。
複数事業の立ち上げと成長太陽光発電や蓄電池・リフォームなど複数事業を展開し、組織として継続的に売上を伸ばしてきました。
特定のエースに依存するのではなく、未経験メンバーでも成果を出せる仕組みを前提に事業を組み立てています。
その結果、個人の能力に左右されすぎない、安定した事業運営ができる状態を作っています。
未経験営業でも成果が出る組織づくり営業未経験のメンバーが多く、最初は「何をどう話せばいいかわからない」「すぐ断られる」という状態からのスタートでした。
当時は、個人のセンスに頼るしかなく、成果にも大きなバラつきがありました。
そこで、トーク・ヒアリング・提案の流れを一つずつ言語化し、「なぜ上手くいったのか」「なぜ失敗したのか」を全員で共有できる形に変えていきました。
また、数字だけでなく、その裏にある考え方まで振り返ることを徹底し、改善を繰り返せる環境を整えました。
その結果、未経験からでも安定して成果を出せるメンバーが増え、組織としての再現性と成長スピードが大きく変わりました。
営業はセンスではなく、考え方と仕組みで再現できるものだと考えています。