株式会社Motivate / 取締役/人事統括
CA育成・業務移管により、メンバーが担う売上構成比を34%まで拡大
参画当初は、売上創出が特定の個人に依存している状態でした。 そこで、学生面談・求人提案・選考進捗管理・企業対応などの業務を整理し、対応基準や判断基準を標準化しCAメンバーへの育成・フィードバックと段階的な業務移管を進めました。 その結果、メンバーが事業売上の約34%を担う体制へ移行することができ、自分自身が成果を出すだけでなく、複数のメンバーが継続的に成果を生み出せる事業運営を目指しています。