人とコト、地域と人との新しいつながりを創出する「ツナガル」株式会社では、 ツナガリを作る手段として、2022年に旅行事業部を立ち上げました。 旅行事業部では、中東富裕層、中華圏富裕層、主にこの2つの市場のインバウンド旅行業を行っています。この度、案件の増大に伴い、中華圏市場または中東市場どちらかのオペレーションマネージャーを募集します。 ▼中華圏市場 主に台湾の富裕層向けに、地方完結型のツアーを開催しています。 年間5本ほどのグループツアーを企画・催行し、訪日回数20回以上というリピーターのお客様に、日本の地方を楽しんでいただいています。地方ならではの魅力やコンテンツを発掘しツアー化して実送客まで確実に行うお仕事です。 ＜実績＞ ・「もっと地方へ！ 販売初日から完売 KOLとコラボする台湾富裕層向け非観光地ツアー」が第8回ジャパン・ツーリズム・アワードに入賞！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000015802.html ・台湾富裕層×岩手県大槌町 田舎体験・交流・グルメツアーで地域経済に貢献 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000015802.html ▼中東市場 GCC（サウジアラビア、UAE、クウェート、カタール、バーレーン、オマーン）の旅行会社に限定したBtoBの旅行手配サービスを行っています。 旅行単価の高いお客様に満足のいくサービスを提供し、ゴールデンルート以外の魅力をお伝えし続けることで地方への回遊を狙っています。ドバイ法人と連携しての営業、マーケティング、見積もり、手配、コンシェルジュなど様々な業務があります ＜実績＞ ・中東GCC諸国・現地旅行会社向け訪日情報ウェビナー第6回を開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000073.000015802.html ・【ツナガル株式会社】UAE ドバイ現地法人設立のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000015802.html 【具体的な仕事内容】 ・見積作成 ・問い合わせ対応業務（英語） ・受注～手配～CFMレター～来日までの管理業務 ・来日中VIPゲストのコンシェルジュ業務（レストラン予約、サロン予約等） ・中東の現地旅行会社向けウェビナー資料作り・参加 ・中華圏向けツアー「もっと地方へ！」シリーズの視察行程企画・自治体交渉 ・「もっと地方へ！」シリーズ ツアー企画・手配 ・入金管理・支払処理 【MUST】 ・旅行業界での勤務経験 ・見積もり作成または旅行手配の実務経験 ・英語力 ・行動力がある ・学ぶ姿勢を忘れない ・旅行や旅が好き 【歓迎スキル】 ・総合(国内)旅行取扱責任者 ・観光及びマーケティング領域の知識 ・国内の観光地やホテルの知識 ・富裕層市場対応経験 入社後は中華圏・中東市場、両方の市場に携わっていただき、 約2か月のオンボード期間中に適性や希望を元に主な担当市場と担当業務を元に決めて行く予定です。 あなたのこれまでの旅行業でのご経験を活かしてツナガル流旅行事業を一緒に作っていきませんか？ まだレールのない世界で、自ら道を切り開いていくことに魅力を感じられる方、ツナガルの旅行事業を一緒に盛り上げていけるような仲間を大募集中です！