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生成AI×SaaS 成長企業の経営戦略を牽引する経営企画を募集!

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on 2026/03/30

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生成AI×SaaS 成長企業の経営戦略を牽引する経営企画を募集!

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加藤 建嗣

長 美涼

広告営業・人材紹介営業を経験。 約7年間営業に従事する中で、「個々が最大のパフォーマンスを発揮できる組織作り」に強く興味を持つようになり、 この度人事として新たにキャリアをスタートしております。 現在は、中途採用をメインに、新卒採用・記事作成・自社ブランディング・組織活性推進etc... 持ち前の好奇心で色々な仕事にチャレンジしております! --------------------------- 自己紹介 --------------------------- ●趣味・・・海外旅行(これまで行った国は14ヵ国!アフリカに行くことが夢)、キャンプ、お弁当作り ●好きな場所・・・自然のあるところ ●好きな食べ物・・・たこ焼き、タイ料理 ●特徴・・・興味の幅が広く、割とミーハー

モビルス株式会社のメンバー

加藤 建嗣 取締役CFO

なにをやっているのか

私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューション提供を強みとして、 その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発。 2023年11月には自然言語処理を取り入れたオペレーション支援AI「MooA®」の提供を開始しました。 最新技術を取り入れたソリューション提供で、顧客サポート領域の進化を支援しています。 ■モビルス ソリューションページ https://mobilus.co.jp/solution ■CX-Branding Tech Lab\お客様事例やソリューション活用を発信/ https://mobilus.co.jp/lab/
コーポレートミッション「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」
顧客サポート領域の課題を幅広くカバーするSaaSプロダクトを提供
メンバーの出身国は9ヶ国と多様。様々な国の料理を楽しむ会での一コマ。
会社公認の部活動は9個。 部門を越えたコミュニケーションが取れると人気です!
2025年9月に大崎オフィスに移転!
製品の開発を支えるエンジニア

なにをやっているのか

コーポレートミッション「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」

顧客サポート領域の課題を幅広くカバーするSaaSプロダクトを提供

私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューション提供を強みとして、 その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発。 2023年11月には自然言語処理を取り入れたオペレーション支援AI「MooA®」の提供を開始しました。 最新技術を取り入れたソリューション提供で、顧客サポート領域の進化を支援しています。 ■モビルス ソリューションページ https://mobilus.co.jp/solution ■CX-Branding Tech Lab\お客様事例やソリューション活用を発信/ https://mobilus.co.jp/lab/

なぜやるのか

2025年9月に大崎オフィスに移転!

製品の開発を支えるエンジニア

コンタクトセンター向けソリューション市場は約5,000億円※1規模と言われており、 生成AIの登場で市場の動きは一層活発化しています。 一方で顧客サポートを利用するエンドユーザーやコンタクトセンターの運営現場では それぞれに課題を抱えています。 ■エンドユーザー側の課題 ・オペレーターにつながるまでの長い待ち時間 ・夜間や休日はサポート対象外 ・サポートページを見ても自己解決ができない ■コンタクトセンター側の課題 ・オペレーターの定着の難しさ、採用難 ・労働集約型のオペレーション 私達は事業を通じてこの課題を解決することが、 日本全体が直面している低い生産性や労働力不足の解消への寄与につながると考えています。 また商品やサービス自体のスペックの差別化が難しい時代だからこそ「CX(顧客体験向上)」を重視する企業が増えつつあります。ある調査ではCEOの77%が「ビジネスを成長させるために顧客との接点を根本的に見直す予定」としており※2、注目が高まるテーマです。私達はサポート領域の支援で培ってきた経験やノウハウを活かして、今後はCX向上に取り組む企業に伴走したソリューション提供にチャレンジしていきます。 ※1矢野経済研究所「2023 コールセンター市場総覧 ~サービス&ソリューション~」https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3386 ※2アクセンチュア「Accenture Interactive Business of Experience Full Report」

どうやっているのか

メンバーの出身国は9ヶ国と多様。様々な国の料理を楽しむ会での一コマ。

会社公認の部活動は9個。 部門を越えたコミュニケーションが取れると人気です!

2011年にエンジニア数名でスタートしたモビルスは、高い開発力を武器に7年連続チャットボット売上シェアNo.1を獲得するまでに急成長しました。 9ヶ国のまったく異なる文化背景・価値観を持ったメンバー同士が、お互いを受け入れ、意見・アイデアを交換してきたからこそ、ここまで拡大することができました。国籍・年齢・ジェンダーは関係なく、真剣に・誠実に・そして楽しく働くプロフェッショナル集団です。 モビルスにはトライ&エラーを繰り返し、成長できる環境があります!仕事を通じて経験値を上げたい、新しいことに挑戦したいという方、ぜひ私たちと一緒に働きましょう! 【モビルスバリュー】 Customer Success 本質的な課題を理解し、顧客の期待を超えるレベルの成功を創り出そう。 Collective Ownership “それは私の仕事ではない”という言葉はモビルスに存在しない。成功にはひとりひとりの率先した行動が必要だ。 Open Discussion どんな意見も価値がある。一つの最善解に向けて大いに議論しよう。そして、皆で前進しよう。 Operational Speed スピードは、成果を生み出す原動力だ。それ自体に価値がある。 Empowering to challenge 新しい価値を創造する先駆者になろう。失敗してもいい、挑戦した人を称え、共に支えよう。 Continuous Action 日々の小さなアクションや改善の積み重ねが、大きな成功を成し遂げる唯一の道である。 True Diversity 国籍、年齢、ジェンダーは何ら関係ない。大切なのは個々のプロフェッショナリズムであり、メンバーへのリスペクトである。

こんなことやります

経営企画部門にてCFOおよびマネージャーとともに主に以下の業務を担当していただきます。 会社全体の成長を支えることをミッションとし、 社長をはじめ各部門の経営陣と密接に連携しながら業務を進めるため、数多くの成長機会があるポジションです。 【具体的な業務内容】 その方の適正に合わせて以下いずれかの業務からお任せします。 ※特にお任せしたい業務は①及び②です。 ①各部門の採算性管理および採算性向上に向けた施策の立案・実行支援 ②グループ経営管理に関する業務(子会社の予算策定・KPI設定・進捗管理) ③重要会議体(取締役会・経営会議等)の運営に関する業務 ④年度計画・中期経営計画の編成およびその達成に向けたKPI設定、モニタリング、改善施策の立案・実行 ⑤M&A、アライアンスに関する業務(案件検討・実行、実行後のフォローアップ) ⑥資金計画の策定および資金調達に関する業務 ⑦IRに関する業務(決算関連資料・その他開示資料の作成、株主・投資家とのコミュニケーション) ▍必須条件 下記いずれかの経験・知識をお持ちの方 ・経営企画業務に係る経験 ・財務または経理に係る知識 ・コンサルティングファームでの顧客の戦略策定、実行支援に係る業務経験 ・事業企画・新規事業企画・営業企画等の企画業務に係る経験 ▍歓迎条件 ・新しい取り組みや全社の抽象度の高い事象を整理できる論理性、ロジカルシンキング ・事業会社もしくはプロフェッショナルファームでの戦略企画に関する業務経験 ・ITサービスやSaaSビジネスに関する強い関心 ・定量分析および会計に関する知識 ▍求める人物像 ・取引先、各役員、現場社員ともスムーズにコミュニケーションできる活発さ ・幅広い業務や新しい取り組みに積極的なチャレンジ精神 ▍雇用形態 正社員 ▍働く環境 ・フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00、実働8時間) ・リモートワーク併用 週3日出社、残りの2日はリモートワーク、出社どちらでも選択可能です。 ・評価制度 年2回実施します。会社業績、個人成果、Value評価を総合的に検討し決定します。 個人成果、Value評価はマネージャーと相談のうえ決定しています。 少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひ一度オンラインにてお話しましょう。 お気軽にご応募ください!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2011/09に設立

    108人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階