【職種名】CRMコミュニケーション運用担当（LINE・メルマガ）（実務未経験者） □■業務概要□■ 外資系化粧品ブランドをはじめとしたCRM領域に加え、 大手流通・小売企業のSNS運用プロジェクトなど、 企業のデジタルコミュニケーション支援全般に携わっていただきます。 担当領域はLINE・メルマガなどのCRM施策に加え、 Xを中心としたSNS投稿の企画・ディレクション・運用まで幅広く、 「指示を正確に形にする力」と「主体的に案件を前に進める力」の両方が求められるポジションです。 最大2カ月間の研修からスタートし、段階的に運用業務へ参画いただきます。 ＜身に付くスキル、経験＞ ・SNS／CRM運用の実務スキル ・ディレクション／進行管理能力 ・数字をもとに考えるマーケティング思考 ・運用改善、業務設計の考え方 ・クライアントワークの基礎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □■応募資格□■ ◎大卒以上 ◎社会人経験1年以上　※業界・業種不問 ◎Webが好きな方、強い興味・関心をお持ちの方 ◎Web業界で知識やスキルを身に着けたいという熱意のある方 広告代理店、Web制作会社に限らず、営業や接客、お客様と会話をしながら課題解決をしたご経験を歓迎しております。 ＼こんな方は活躍していただけます／ ・ユーザーの行動や反応を考えることに興味がある ・数字やデータを見て、なぜそうなったのかを考えたい ・正解が決まっていなくても、試行錯誤しながら前に進める ・細かな確認や調整を丁寧に行うことができる ・チームで協力しながら業務を進めたい ・お客様とすり合わせしながら仕事を進めることに抵抗がない ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □■CRM・SNSを中心としたデジタルコミュニケーション支援チームに配属予定□■ お客様企業の多くは、国内外の大手・有名企業です。 プライム案件が中心のため、お客様と直接やり取りしながら、 実際のビジネスに近い現場で経験を積むことができます。 LINE／メルマガなどのCRM領域に加え、SNS運用まで幅広く支援しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □■具体的なお仕事内容□■ 担当いただくプロジェクトに応じて、LINE・メルマガを活用したCRM運用、SNS（X中心）を活用したお客様企業の情報発信などに関わっていただきます。 ① 投稿・配信ディレクション ・用意された内容をもとに投稿のアイデア出しや簡単な文章作成 ・画像や文章のチェック・修正（先輩と一緒に進めます） ・投稿の設定や配信作業 ・他社制作物の誤字脱字チェックなど ② 進行管理・やり取りサポート ・お客様企業や代理店との簡単なやり取り（メール・チャットが中心） ・素材や情報の回収、スケジュールの調整 ・案件がスムーズに進むよう、関係者に声をかける役割 ※最初は先輩と一緒に進めながら、少しずつ慣れていけます ③ SNSキャンペーン運用 ・キャンペーンの企画サポート ・投稿代行や問い合わせ対応などの運用業務 ・広告配信の簡単な設定サポート ④ レポーティング・改善 ・数値の入力・集計（フォーマットあり） ・簡単なレポート作成 ・他社のSNS事例のチェック ⑤お客様対応 慣れてきたタイミングで、お客様との打ち合わせや 配信内容のすり合わせ・レポート報告にも関わっていただきます 【担当プロジェクト例】 ・外資系コスメブランド（LINE／メルマガ中心） ・大手小売・流通企業のSNSアカウント運用（X中心） ・飲料・食品メーカーSNS運用 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 意欲・コミュニケーション力重視の採用です！ 面談では、私たちの組織のことや実際の業務内容・事例など、具体的にお話しさせていただきます。 ぜひ今後のキャリアイメージや、入社後に携わってみたいお仕事などお聞かせください。 少しでもご興味がございましたら、ぜひ「話を聞きに行きたい」ボタンを押してください！