【募集背景】 観光業は、日本の次の基幹産業となります。 訪日外国人の消費額は2025年に9.5兆円と過去最高を更新し、2030年には15兆円が政府目標として掲げられています。 需要が伸び続けている一方で、現場の担い手不足は深刻化を増すばかりです。 業務の属人化・ツールのサイロ化・データの未活用など、構造的な課題を抱えたまま、観光業は成長の岐路に立っています。 令和トラベルはこの課題に真っ向から向き合うため、ホスピタリティ産業のAI基盤「NEWT Agent OS」の構築を開始しました。 チャット対応（NEWT Chat）・電話対応（NEWT Voice）を皮切りに、現場のあらゆる接点をこの基盤に乗せていく構想です。まだ誰も正解を持っていない領域であり、市場標準もプレイブックもありません。だからこそ、最初に動いた人間がルールをつくれるフェーズです。 AIは導入して終わりではなく、施設のデータを蓄積しながら継続的に精度が上がる「育てるもの」です。 課金はAIが問い合わせを解決した件数のみ。工数が削減できた分だけ払う、納得感のある構造です。 施設とわたしたちの利益が同じ方向を向く関係を目指しています。 【お任せしたいこと】 ホテルチェーンや大手観光施設へのエンタープライズ営業として、新規開拓から導入、横展開まで一貫してプロジェクトを推進していただきます。 複数の部門やステークホルダーが関わる中で、周囲を動かしながら受注まで持っていく役割です。 決められた内容をなぞるのではなく、顧客の課題に合わせた解決策の組み立てからスタート。経営課題を深くヒアリングして構造化し、AIを活用した解決策をゼロから要件へ落とし込みながら、社内外を巻き込んでクローズへと導きます。すべてのプロセスに主担当として携われるからこそ、自分の力で案件を動かす手応えをダイレクトに実感できる環境です。 【具体的な業務内容】 - ホスピタリティ事業者・エンタープライズ企業への新規開拓営業 - 顧客の業務課題のヒアリング・整理、AIによる解決策の要件定義・提案 - 経営層・現場責任者へのバリュープロポジション訴求・クロージング - 導入後の効果測定、複数拠点・部門への横展開推進 - プロダクトチームへの顧客ニーズフィードバック、プレイブック整備への貢献 【必須（MUST）】 ・IT・Web・SaaS領域での法人営業経験3年以上 ・エンタープライズ企業（大手・上場企業）への商談・クロージング経験 ・顧客の課題ヒアリングから要件定義・カスタマイズ提案まで一貫して担った経験 ・複数のステークホルダーを巻き込み、社内外で交渉・推進した経験 ・不確実な環境でも目標を自分ごととして捉え、手段を自ら考えて実行できる行動力 【歓迎（WANT）】 - ホスピタリティ業界（ホテル・旅館・旅行・OTA）の業務知識・営業経験 - Vertical SaaS・AIプロダクトの販売経験 - 複数拠点・チェーンへの展開経験（ロールアウト型営業） - PLベースでの提案・費用対効果の設計経験 - 新規事業・スタートアップ環境での営業立ち上げ経験 【求める人物像】 ・「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」というミッションに共感できる方 ・好奇心と向上心を持ち、学びながら、自分自身をアップデートしていける方 ・本質的に解くべき課題を追求し、オーナーシップを持って課題解決できる方 ・カスタマーファーストに考え、意思決定できる方 ・困難な課題も深く思考し、粘り強く取り組みながら、迅速に対応できる方 ・多様性を尊重し、ボーダレスに他者をリスペクトする姿勢をお持ちの方