■ ひとことで言うと 「研修が止まらず、受講者が学びに集中できる環境」を技術でつくる仕事。AWS／Cisco／Microsoftの研修ラボを自分の手で構築・運用し、改善していくインフラエンジニアのポジションです。"問い合わせ対応"ではなく、環境を構築・運用して、壊れにくい手順に整えていく側に回れます。 ■ 即戦力として期待すること ネットワークの基礎と障害対応の実務経験を持つ方に、即戦力としてラボ環境の構築・運用・改善をリードしていただきます。入社後は既存の運用をキャッチアップしつつ、すぐに業務に入っていただき、並行して「より壊れにくく・より効率的な運用」への改善も主体的に進めていただきます。 ■ このポジションで伸ばせること（インフラエンジニアとして） - AWS／Cisco／Microsoftの公式研修環境を、自分の手で構築・運用できる - オンラインラボ・NW機器・クラウドを横断した演習環境の構築・運用スキルを磨ける - "壊れにくい運用"へ手順を標準化・効率化していく力を伸ばせる - トラブルの切り分け・一次対応・ベンダー調整の実務力を高められる - 最新のベンダー技術トレンドに、業務として日常的に触れ続けられる - 講師・運営・ベンダーと連携する、技術×調整のスキルを積める - 新設に近いポジションで、環境づくりの裁量を持って意思決定に関われる これらは、運用保守の経験を"つくる側"のエンジニアスキルへ広げていく土台になります。 ■ こんな方に来てほしいです - インフラ・NWの経験を活かして、"環境をつくる・良くする"側に回りたい方 - トラブル発生時に落ち着いて状況を整理し、原因を切り分けられる方 - 「直す」だけでなく「起きないようにする」改善を考えるのが好きな方 - 一人で抱えるより、講師・運営・ベンダーと連携して進めるのが得意な方 - 最新のIT技術・トレンドに業務として触れ続けたい方 ■ 必須スキル・経験 - ネットワークに関する基礎知識・実務経験（TCP/IP、DNS、ルーティング、FW等の基本理解） - NW関連の障害対応・トラブルシューティング経験（回線不通、通信遅延、機器障害の一次切り分け等） - 日本語でのコミュニケーションがネイティブレベル（外国籍の方は日本語能力試験N1相当以上、またはそれに準じた日本語力をお持ちの方） ■ 歓迎スキル・経験 - CompTIA認定資格（A+、Server+、Security+等）／基本情報・応用情報技術者試験／CCNA等のベンダー資格 - 社内SE／ヘルプデスク／NOC／MSP／データセンターでの運用経験 - クラウド（AWS／Azure等）・仮想化・コンテナ環境の構築/運用経験 - ベンダーとの問い合わせ・調整経験 - 業務フロー・運用手順の改善・標準化・効率化のリード経験 ■ 働き方 - 勤務地: 東京・新宿（西新宿） - 出社メイン、フレックスタイム制度（コアタイム10:00〜16:00） - 私たちが大切にしている価値観について: https://www.trainocate.co.jp/info/company/vision.html ■ 応募について 「インフラ運用の経験はあるけれど、"つくる側・良くする側"に踏み込みたい」——そんな方にこそ話を聞いてほしいポジションです。教育の裏側を技術で支えながら、最新ベンダー技術に触れ、環境そのものを良くしていく。運用保守の経験を、エンジニアとして一段広げる選択肢がここにあります。 まずは気軽に話を聞きに来てください。 オンラインでも対面でも、15分程度から柔軟に時間調整も可能です。 ぜひご応募をお待ちしております！