〜「マルチプロダクト戦略」の柱となる新規事業。情シス領域×BPOで、企業の生産性向上を支援する0→1フェーズの事業開発〜 ■ミッション SmartHRにとって新規領域かつ新規ビジネスモデルとなる「情シス領域の役務サービス」の事業開発を担っていただきます。 単なるITツールの提供にとどまらず、SmartHRのデータベースと連携した業務のアウトソーシング（役務提供）まで踏み込むことで、顧客価値を最大化する0→1の挑戦です。 まだ誰も正解を持っていない事業領域で、共に泥臭くサービスを形にし、事業を急拡大させていくメンバーを募集しております！ ■業務内容 SmartHRの既存・新規のお客様が抱える「情シス領域」のアウトソーシング（BPO）ニーズを発掘し、プロダクトや従業員データと連携した新しいソリューションを企画・開発します。 《ニーズ分析/業務理解》 ・顧客インタビューを通じた課題の深掘り ・市場ニーズの分析と仮説構築 ・グループ企業（SUNITED社、Kick za issue社）に入り込み、業務フローの理解/可視化 ・属人的な業務の洗い出し/ルール化 《ソリューション企画・提案》 ・SmartHRのデータやプロダクトと連携したBPOサービスの企画 ・営業ターゲットの策定および商談同席 《プロジェクト推進》 ・PMと連携したプロダクト開発の推進 ・連携パートナー企業様との業務設計・コミュニケーション ・商談分析に基づく改善策の策定と実行 ・営業活動の型化・ナレッジ化の推進 《新技術の活用検証》 ・AIを活用し、ソフトウェアと業務委託を組み合わせた新しいサービスモデル（BPaaS：Business Process as a Service）の可能性検証 ゆくゆくは、業務効率化の新モデルを確立し、サービスの磨き込みと並行して販売促進や事業企画へと移行しながら、さらにトップラインを伸ばす業務を担っていただきたいと考えております。