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Webディレクター
新卒
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on 2022/01/07 363 views

ホテルのWebサイトを作る!顧客を救うWebディレクターを目指す新卒募集

株式会社キャブ

株式会社キャブのメンバー もっと見る

  • Webプロデューサー・専務取締役
    滋賀県近江八幡市出身。
    大学卒業後、SPツールの企画・制作に携わり、コピー制作とディレクションを学びました。ホテルのWebサイトのディレクションは、北海道から沖縄まで、日本中に出張に行くことができるのが醍醐味。まだまだ行きたいところが色々あります。

  • キャブの総務・経理全般を担当。新卒で入社した会社は知識皆無、まさかの経理部配属。厳しい上司に仕え、経理、会計知識、処理能力をやしないました。会社の重要事項を知ることや上層部の方々と話ができ、会社全体の動きがわかることに面白さを感じ、いい仕事だなと思うようになりました。キャブを始めてからは総務人事全般も受け持ち、こちらは働く人達に直接関わる仕事なのでまた違った緊張感をもってやっています。
    管理協力部門として信頼できる縁の下の力持ちでいられるよう心がけています。

  • 愛媛県松山市出身。株式会社キャブの社員では最も古参になります。入社後は官公庁の防災システム開発などに携わり、現在はWebサイト制作に関してディレクションからコーディングまで幅広く担当しています。

  • 入社1年目の伊藤です。
    現在は、サイト制作のディレクションに携わっております。
    クライアントやエンドユーザーにとってより良いサイトを制作していきたいです。

なにをやっているのか

  • 三重県鳥羽市のお客様ホテルにて豊かな自然環境に囲まれながら、ワーケーションのモニターを初体験。今後の提案や制作にも活かせる体験でした。
  • ホテル・旅館170施設のWebサイトの制作(弊社特許おもてなしコンテンツ)・更新・アクセス解析・SNS配信をしています。

私たち株式会社キャブは、ホテル・旅館業界を中心にWeb制作、アクセス解析、Webサイト運用、PPC広告などを行っているWebコンサルティング会社です。
”おもてなし”の心を大切にしているクライアントの魅力を多くの人に伝えるため、Webでの集客向上を目指します。

2003年の設立以降、代理店を介さず全て直受けでホテルや旅館等のクライアントと契約。
一社一社のお客様と直に向き合い、狭くも深いWebコンサルティングサービスでほぼ100パーセントのお客様と継続してお付き合いをしていただいています。

自社開発サービスである「おもてなしコンテンツ」は、特許も取得。
都道府県、国単位でホテル・旅館のWebサイトの訪問者を判別し、天気予報や交通情報、標高や風速など旅行に役立つコンテンツを最適化して自動配信します。
革新的なサービスとして、日本経済新聞など様々なメディアに取り上げられてきました。現在はこれをベースに更に有用なコンテンツ表示ができるサービスをお客様へ提供し、進化し続けています。

また創業時より、官公庁の業務も受注。
これまでに国土交通省のウェブサイト制作・更新の他、防災情報システムの開発などに携わってきた実績があります。このような実績から必ずアクセシビリティに配慮したWebサイトを構築し、情報弱者を増やさないよう、社会に貢献し続けたいと考えています。

なぜやるのか

  • 出張の多いディレクターたちはいつもPC電源を探しています。「充電させてもらえませんか?」
  • コロナ禍を乗り切ってきた力強く、優しいメンバーです。忙しくても別け隔てなく質問や疑問には皆一生懸命答えてくれます。

Webで、「おもてなし」に変革を。

ビフォーコロナでは多くの外国人観光客が訪れ、観光立国を目指す日本がありました。
特に日本のホテル・旅館が提供する「おもてなし」のカルチャーは世界でも注目を集めてきました。

新型コロナウィルス禍を受け、ホテル・旅館が従来から持つ素晴らしいおもてなしは新たな局面をむかえており、さまざまな転換をもとめられています。そしてその試みやサービスを多くの人へと発信していく力は、まだまだ弱い部分があります。

そこで私たちキャブはWebのナレッジを活用し、ホテル・旅館のホームページ集客をアップさせ、多くの国内外のお客様へと魅力を伝えていくお手伝いをしています。
さらに自社サービスである「おもてなしコンテンツ」により、Webからのおもてなしの実現にも貢献し、多方面からアプローチを実施。

新型コロナ禍では少なからず厳しい状況にみまわれたお客様もありましたが、元々国内旅行者向けに頑張ってきたお客様も多く、自粛期間中も弊社はおかげさまで忙しく過ごしておりました。また、インハウスで行っていた仕事をアウトソーシングしたいお客様や、自社サイトに従来以上に力を入れるホテル旅館様、勝負に挑む体力のあるお客様もあり、新規リニューアルの案件も夏以降増え始めている状況です。
最近もあるお客様から、”御社は困ったことを相談した際に機械的に対応せず、解決に向けて一生懸命寄り添って考えてくれるところが手放せない理由だ”と、嬉しいお言葉をいただきました。私達にとってもお客様からの相談や要望の中に新たなサービス開発のヒントがあります。今後もますますお役に立てる存在でありたいと考えています。

私たちはホテル・旅館とお客様をつなぐWebサイトという窓口を担当し、今後も多くの方におもてなしを広めていきます。

どうやっているのか

  • 新しく見つけた表現はみんなで共有
  • PCは業務に合わせて買い替えやカスタマイズも!

メンバーは15名。平均年齢は30代中頃。
現在はコーダー・エンジニア・デザイナーが多くを占め、それぞれが各地のホテル・旅館を担当しつつ、連携しあってWebサイトを制作・更新しています。
毎日、様々な課題やタスクがあるので、制作や分析に没頭している時間帯が多く、訪問したお客様に「静かですね」と言われることも。
そんなキャブだから、役職や年齢に拘わらず、業務や提案について意見を出し合い、受け入れるカルチャーがあります。いいものを効率的に作るためには、まだまだ取り入れるべきツールや仕組があると考えています。
細かなことですが、ディスプレイは2台が標準で、スペースが許す限り、自由に選んでいただけます。
キーボードとマウスも、入社後に、各自が選んだものを購入します。
PCは、はじめに割り当てられる端末がありますが、業務に合わせて申請し、買い換えるケースもあります。
Backlogを使った進捗管理の自動化や、外注先とのslack共有なども推進しています。
お客様への提案だけではなく、自分たちの成長のために何ができるのか、経営陣も社員自身も常に追求しています。

こんなことやります

ホテル・旅館に特化したWeb制作、Webマーケティング事業を行なっている当社。
新しくサイトを作ることも大事ですが、当社では、運用と改善も重要な仕事。データの分析や、マーケティングを元に、小さなことからリニューアルまで、改善の提案を的確に行うことで、“予約が取れる”Webサイトを目指します。
「Webディレクター」は、何を、どのように、どんなデザインで見せれば「予約」に結び付くのかを考える仕事。いいアイデアを実現するには様々なスキルも必要ですが、まずは、ユーザーやクライアントの考えを想像して形にする姿勢が大切です。

【こんな人が向いています】
・モノを作ったり、文章を書いたり、絵を書いたり、表現することが好き。
・本を読むのが好き。または映画やドラマを見るのが好き。
・細かい作業も苦ではない。
・学級委員や部長などリーダー役を何度かやったことがある。
・飲食店やコンビニ、ドラッグストアなどで新製品や売れ筋商品を見て回るのは楽しい。
・多趣味なほうだ。
・心理学に興味がある。
・勉強方法、アルバイト、家事などで「要領が良い」と言われたことがある。
・センスは良いほうだと思う。
・時間に正確である。
・健康管理には自信がある。
・人から相談されたり、頼られると嬉しい。
・人の役に立つ仕事がしたい。

【業務内容】 
・既存のWebサイトの更新のディレクション(クライアントからの指示を、エンジニアやコーダーへ伝えます)
・Googleアナリティクスを使った、Webサイトのアクセス解析レポートと改善提案(データを分析してレポートを作成し、クライアントと打ち合わせをします)
・ホテルや旅館のWebサイトのリニューアル提案・制作ディレクション(新しいWebサイトを企画して公開まで進行します)

【募集形態】
-正社員(2023年3月及び2024年3月新卒)
中途採用についてはWantely内に別途募集を公開しています。
※東京都麹町のオフィスに勤務可能な方。(今回の募集ではリモートワーク、フリーランス、インターンはお受けしておりません。新型コロナウィルス感染症の拡大を防ぐため、適宜リモートワークを実施しております。永続的なフルリモートでの業務ではありません。)

★少しでも興味を持っていただけましたら、一度お話ししませんか?ご連絡をお待ちしています!

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会社情報
株式会社キャブの会社情報
株式会社キャブ
  • 2003/08 に設立
  • 14人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都千代田区麹町4丁目3番地3 新麹町ビル7階
  • 株式会社キャブの会社情報
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