【中途社員インタビュー】クライアント・ビービット双方のUX人材育成に取り組む。UXグロースコンサルティング

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UXグロースコンサルタントは、デジタルを起点とした顧客接点の継続改善によるビジネス成長をサポートします。一過性の改善提案にとどまらず、クライアント企業が自ら絶え間なくUXを改善し、サービスを持続的に成長できるよう、業務プロセスを整え、必要なスキルやマインドを定着させることがミッションです。今回は、UXグロース部にてシニアマネージャとして活躍する田中 伸雄さんをご紹介します。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きました。田中 伸雄（た...

UXの仕事とは？「ユーザ憑依」から人を動かし、企業を動かすキャリア

学生さんや転職活動中の方から、「結局UXの仕事ってどういう感じなんですか？」という質問をよくいただきます。確かに、UXという目にする機会の少ない言葉からは 、どういう業務やキャリアが待ち受けているのかを想像するのは難しいかもしれません。こうした疑問にお答えするため、この記事ではビービットがUXの仕事において強みとしている「ユーザ憑依」のスキルをまず説明し、そのスキルがビービットのメンバーのキャリアでどう活かされているかをお伝えします。ビービットにおけるUXの仕事とは何か、その先に何があるのか、イメージの助けになれば幸いです。ビービットの強み：ユーザ憑依のスキルユーザ憑依でビジネスを動かす...

顧客接点の「縦割り」を壊し、企業を変革する。ビービットが挑む「UXのその先」にある新領域とは

竹川 深（Shin Takegawa）：株式会社ビービット 執行役員 コンサルティング営業部 部長。東京大学文学部卒業後、2009年4月ビービットに新卒入社。UXコンサルタント、マネージャ、営業/マーケ部門の責任者等を経験。現在は営業部門をリードするとともに、多数の大手クライアントのUX/CX/デジタル変革を支援。新たに立ち上がった「UBS（UX & Business Strategy）」チームにおいて、市場の期待に応えるためのソリューション強化と組織づくりに奔走している。――今日は「最近のビービットの仕事が、以前とは随分変わってきている」というお話を聞きに来ました。竹川： はい。今日は...

【中途社員インタビュー】ユーザ・クライアント・自社の幸せのために働く。キャリアアップを目指し広告業界からUXコンサルへ

こんにちは、株式会社ビービット人事採用担当です。このストーリーでは、UXグロース部に所属するコンサルタント、櫻井千寛さんへのインタビューをお届けします。新卒で入社した広告代理店から、さらなるキャリアアップを目指してビービットに転職したと語る櫻井さん。クライアント組織をユーザ中心文化へ変革していく面白さや、成長を支えてくれるマネージャの存在についても語ってもらいました。ぜひご覧ください。櫻井 千寛 / UXグロース部 / リーダー島根大学大学院物理・マテリアル工学専攻修了。広告代理店の営業としてキャリアをスタート。データアナリスト・CRMコンサルタントを経てビービットへ転職。現在はUX起点...

【中途社員インタビュー】変わらぬ価値を提供するために何をアップデートしていくか。UX ＆ビジネスストラテジーコンサルティング

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UX ＆ビジネスストラテジーに所属するコンサルタントは、beBitが強みとするUXケイパビリティに基づくソリューションとお客様の事業課題との橋渡しを行い、統合的な解を提供する事で、UX起点でのビジネス変革を実現しています。今回は、UX ＆ビジネスストラテジーにてマネージャとして活躍する小林 大輔さんをご紹介します。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きました。小林 大輔（こばやし だいすけ）/ UX&ビジネスストラテジー / マネー...

【中途社員インタビュー】ビービットにしか、自分にしかできないこと。システム開発会社からUXコンサルへの転職で見えた景色

こんにちは、株式会社ビービット人事採用担当です。このストーリーでは、UXグロース部に所属するコンサルタント、髙野はるかさんへのインタビューをお届けします。ビービットへの転職後、クライアント企業への中長期的な伴走支援を通じて、成果創出だけでなく「UX業務・UXカルチャーの浸透」にも貢献してきた髙野さん。働く中で感じたビービットならではのやりがい、UXグロース支援が持つ意義、仕事への熱い思いを語ってもらいました。ぜひご覧ください。髙野 はるか / UXグロース部 / リーダー青山学院大学法学部卒。ウェブシステム・スマホアプリの開発企業で営業としてキャリアをスタート。制作ディレクター・CRMデ...

【中途社員インタビュー】社内コミュニケーションも「ユーザ中心」な環境で、仕事と育児の両立を目指す

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UXグロースコンサルタントは、WEB・アプリのユーザ体験の継続改善によるビジネス成長をサポートします。一過性の改善提案にとどまらず、クライアント企業が自ら絶え間なくUXを改善し、サービスを持続的に成長できるよう、業務プロセスを整え、必要なスキルやマインドを定着させることがミッションです。今回は、UXグロース部にてコンサルタントとして活躍する田中 楓子さんをご紹介します。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きました。田中 楓子（たなか...

【中途社員インタビュー】UXの専門家集団に移籍したからこそできた徹底的なサービス改善。鍵は定量分析と定性分析の使い分けだった

「人間の心理や行動特性を探求することで、真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する」を理念に掲げるビービット。UXグロースコンサルタントは、UXチームクラウド「USERGRAM」を活用しつつ、UXの改善・更新をサポートします。一過性の改善提案にとどまらず、クライアント企業が自ら絶え間なくUXを改善し、サービスを持続的に成長できるよう、業務プロセスを整え、必要なスキルやマインドを定着させることがミッションです。今回は、UXグロースコンサルティングにてマネージャとして活躍する村石 怜菜さんをご紹介します。実際の業務内容やそのやりがいについて聞きま...