★業界理解★「総務アウトソーシング」という市場を、読み解く――“攻め”と“守り”のいま

ゼロインの仕事をより深く理解するために、少し視野を広げてみましょう。この記事では、「総務アウトソーシング」という市場そのもののこと――なぜこの仕事が必要とされ、人材派遣とは何が違い、いま総務がどう変わろうとしているのかを書きます。働く場所としてのゼロインの“立ち位置”も、あわせてお伝えします。パイオニアとして、28年。なぜ、総務の外注が求められるのか「攻め」と「守り」を、両立する「派遣」とは、ここが違う総務は、コストから“価値”へ働く人にとっての、立ち位置パイオニアとして、28年。ゼロインを理解するうえで欠かせないのが、「総務アウトソーシング」という市場そのものへの視点です。ゼロインは、...

★選考プロセス★書類選考から入社後まで――ゼロインの選考の進み方

応募を考えるとき、「これから何が始まるんだろう」と気になりますよね。この記事では、ゼロインの事務職（L職）の選考の流れ――書類選考から内定まで、そして入社後の立ち上がりまでのことを書きます。私たちが面接で何を大切にしているのかも、正直にお伝えします。選考は、5つのステップ1次面接は、“お互いを知る場”疑問は、いつでも聞いてください入社後も、ひとりにしないエントリーから、はじまる選考は、5つのステップゼロインの事務職（L職）の選考は、次のように進みます。書類選考1次面接（オンライン）SPI適性検査最終選考（対面）内定オンラインの面接から始まるので、遠方の方やお忙しい方も参加しやすい流れです...

★キャリアパス★「リーダー」も「極める」も――転勤なしで広がる、ゼロインのキャリア

入社したあと、どんなふうに成長していけるのか。この記事では、ゼロインの事務職のキャリアのこと――「メンバー」と「リーダー」という2つの役割、複数の会社を経験して力を広げていく歩み方、そして長く働き続けられる環境のことを書きます。「上を目指す道」も「事務を極める道」も、どちらも大切にしています。キャリアには、2つの道があるまずは「メンバー」として、土台をつくる「リーダー」は、全体を見て、立ち上げる1〜2年で現場が変わる――だから経験が広がる長く働ける環境を、データでキャリアには、2つの道があるゼロインの事務職には、「メンバー」と「リーダー」という2つの役割があります。そして、キャリアの描き...

★事業紹介★日本で最初に「総務のアウトソーシング」を始めた会社――“攻め”と“守り”で会社を支える事業の話

ゼロインは、いったい何をしている会社なのか。この記事では、私たちのメイン事業である「総務アウトソーシング」を中心に、3つの事業の全体像、ビジネスモデル、他社にはない強み、そして実際の支援事例のことを書きます。「総務の会社」と聞いてイメージするものが、きっと少し変わるはずです。“縁の下の力持ち”から、会社を元気にするバックオフィスには、「攻め」と「守り」がある一つずつ広げてきた、28年の事業の歩み「常駐して、まるごと引き受ける」というかたち作業の代行で、終わらせないさまざまな現場で、伴走してきた“縁の下の力持ち”から、会社を元気にするゼロインには、3つの事業があります。総務部門のBPOコン...

★職種理解★常駐先で、“会社の土台”をつくる――バックオフィス事務スタッフの一日

「バックオフィスの事務」と聞くと、どんな仕事を思い浮かべるでしょうか。この記事では、ゼロインの事務スタッフが常駐先で実際にどんな業務を担い、一日をどう過ごし、どんなチームで働いているのか――仕事のリアルな中身のことを書きます。未経験の方が気になる、研修やフォローのことも最後にまとめました。「働く環境を整える」のが、この仕事ある一日の流れ現場によって、仕事の景色は変わる「一人で全部」では、ありません入社後は、学びながら一歩ずつ「働く環境を整える」のが、この仕事ゼロインのバックオフィス事務スタッフは、お客様の会社に常駐し、その会社の運営を足元から支える仕事です。担う領域は、総務に加えて、営業...

★企業理解★「すべての“働く”を元気にする」――1998年、3人から始まった会社の話

「ゼロインって、どんな会社なんだろう？」――この記事では、私たちが掲げる「すべての“働く”を元気にする」という理念のこと、1998年に3人で始まった会社の歩み、そして日々大切にしているカルチャーのことを書きます。まずは、ゼロインという会社の“人となり”を知っていただけたらうれしいです。組織の“見えない空気”に、向き合う1998年、間借りオフィスの3人から社名「ゼロイン」が示す、私たちの姿勢「3つの満足」と、3つのValue「認め合う」が根づく、社内のカルチャー「人を支えたい」人が、集まる場所組織の“見えない空気”に、向き合う会社のなかには、目には見えない空気や価値観が流れています。それは...

★経営理解★　総務出身の代表が描く――「会社を元気にする」経営と、その原点

会社の価値観は、経営者の生き方とつながっています。この記事では、ゼロインを率いる代表・大條充能のこと、そして1998年の創業から大切にしてきた経営の“原点”のことを書きます。なぜ「総務」から会社を元気にしようとしているのか――その背景が、きっと見えてくるはずです。「会社を元気にするお祭り男」が、つくった会社1998年、間借りオフィスに机を並べて原点にある、江副浩正氏の教え「3つの満足」を、同時に追う言葉で、社会に問い続ける代表変わる時代に、変わらない思想「会社を元気にするお祭り男」が、つくった会社ゼロインを率いるのは、代表取締役社長 兼 CEOの大條充能です。前職は、リクルートの総務部。...

「レベルの高い仲間」って本当にいるの? 入社してわかった、その言葉の意味

こんにちは！株式会社ゼロインの小嶋です。今回お話を伺ったのは、2025年12月にゼロインへ中途入社し、バックオフィスデザイン部のメンバーとして活躍中のA.O.さんです。前職では不動産管理会社で営業から事務まで幅広く経験を積んだA.O.さんですが、転職の決め手となったのは「モチベーションと知見の高いメンバーが揃っている」というゼロインの言葉——でも、正直なところ最初は半信半疑だったそうです。 入社からわずか4ヶ月で、その半信半疑はどう変わったのか。「当たり前が心地よく更新される」という彼女の言葉の裏側には、チームで働くことの本質が詰まっていました。 成長できる環境を探しているけれど、「どこ...

「SVになんてなれない」と思っていた私が、今いちばん好きな仕事はマネジメントですと言えるまで

こんにちは！ 株式会社ゼロインの小嶋です。 今回ご紹介するのは、バックオフィスデザイン部（以下、BD部）で統括スーパーバイザー（以下、SV）として活躍するY.H.さんです。ゼロインに入社後、2社のお客様先に常駐しながら総務の実務経験を積み、現在はチームメンバーの育成からお客様との関係構築まで幅広く担う存在。「現場の声を大切にする」というゼロインの文化を、誰よりも体現しているメンバーのひとりです。 「事務スキルを積みたい」という気持ちで入社したはずが、気づけばマネジメントが「いちばん好きな仕事」になっていた――。」 そんなY.H.さんのキャリアストーリーには、「ただこなすだけじゃない、自分...

「息をするように業務改善をする」文化。ゼロインで身につく、自走力

こんにちは! 株式会社ゼロイン バックオフィスデザイン部の小嶋です。 今回は、バックオフィスデザイン部でマネージャーを務めるY.I.さんにお話を伺いました。「特別なプロジェクトではなく、日常業務の中で主体的に改善を考える」――そんな文化が根付くバックオフィスデザイン部で、Y.I.さんは「成長痛を支える仲間がいる環境」の大切さを語ります。 事務のプロとして、本物の問題解決力を身につけたい。そんなあなたに届けたい、現場からのメッセージです。 ■ プロフィール・ 名前: Y.I.・ 役職: バックオフィスデザイン部 マネージャー・ 経歴:  ・ ゼロインに長く在籍し、現場での実務経験を積む  ...

おせっかいがビジネスになる理由 ｜部長 北村駿知

こんにちは! 株式会社ゼロイン バックオフィスデザイン部の小嶋です。 今回は、BD部門で部長を務める北村駿知さんにお話を伺いました。未経験からゼロインに入社し、9年間でメンバーから部長へと成長した北村さん。「ホスピタリティをいかにビジネスに昇華するか」という葛藤を乗り越え、今では「おせっかい」を価値に変える文化を体現しています。 業種未経験からのキャリアチェンジは可能なのか。成長できる環境とは何か。あなたの次の一歩を考えるヒントが、ここにあります。 ■ プロフィール・ 名前: 北村駿知(きたむら はやと)・ 役職: ソリューションデザイン部兼事業企画部 部長・ 経歴:  ・ ゼロイン入社...

先行者利益を得られる「今」がチャンスの理由 ｜ 部門長 靜昌希

こんにちは! 株式会社ゼロイン バックオフィスデザイン部の小嶋です。今回は、BD部門を25年以上率いてきた部門長の靜昌希(しずか まさき)さんにお話を伺いました。「派遣さんと何が違うの?」と言われ続けた創業期から、今や引き合いが止まらない状況へ。総務BPO市場がニッチからメインストリームへと劇的に変化する今、なぜゼロインは「カルチャーデザイン」という独自のポジションを確立できたのか。市場の追い風が吹く2030年までの間に、どんなキャリアを築けるのか。ただの事務ではなく、プラスαの挑戦がしたいあなたに届けたい、市場の最前線からのメッセージです。■ プロフィール・ 名前:靜昌希(しずか まさ...