【業務紹介】一人ひとりのキャリアに寄り添い、未来の舞台を創る。NECT人材開発部のリアル

NECTの成長を根底から支えているのが、社員のキャリア形成に特化した人材開発部です。

今回は、一人ひとりの人生に寄り添い、未来の可能性を広げる同部署のリアルな業務内容をお伝えします。

人材開発部とは

人材開発部は、現場で活躍するスタッフのキャリアに伴走し、人生ごと、トータルでサポートする専門部署です。

単なる教育担当にとどまらず、社員の人生の「相棒（Budy）」として、一人ひとりにあった支援をしています。

なぜ人材開発部ができたのか？

人材開発部はちょうど1年前の2025年6月に発足。

元々は営業部がスタッフの教育を兼務していましたが、「個々のキャリアアップに伴走する存在でありたい」という想いを体現するために専門部署として設立されました。

そこから様々な制度や研修を構築し、結果的に「定着率90%以上」という実績を作り出しています。

チーム構成

フラットな関係性で雑談と笑いが絶えないチームです！

それぞれで役割分担しながら、社員のキャリアに本気で向き合っています。

■部長1名
・部署全体の方向性や新しい仕組みづくりを牽引。

・基本的な決済権を持ち「メンバーのやりたい」を一緒に叶える存在です。

▼部長の武西さんインタビュー（なぜNECTにたどり着いたか語っています！）

■マネージャー4名
・メンバーの育成を行いながら、自身もスタッフのキャリアサポートの前線に立ち続けています。

・特に「寄り添い」と「提案力」を兼ね備えたメンバーで構成されています。

▼マネージャーの井上さんインタビュー（NECTで火がついたエピソードに注目です！）

■メンバー11名
・多様なバックグラウンドを持つスタッフの細やかなフォローを徹底しています。

・1人1人の強みを活かした新しい研修も考案しています。

業務内容

人材開発部の業務は、面談によるメンタルケアから独自の研修プログラム開発まで多岐にわたります。組織の課題をデータで分析し、最適なソリューションを提供する本質的なサポート業務です。

1.スタッフのマネジメント・面談

■1人あたり約40名の現場スタッフを担当
・それぞれの個性や目標を深く理解し、日常的なコミュニケーションを通じて信頼関係を築いていきます。

■月に1度の定期面談による進捗確認
・目標に対する現状をすり合わせ、成長に向けた具体的なアクションプランを共に考えていきます。

■日々の悩みに対する相談対応
・現場で生じた不安や疑問をいち早くキャッチし、スタッフが気持ちよく働けるよう迅速にフォローします。

2.研修の企画・開発・運営

■基礎研修を通じた土台作り
・入社直後の2日間で社会人としての基礎を教え、現場でスムーズに業務を始められるよう支援します。

■多様な教育プログラムの実施
・メンタルヘルス研修やキャリアデザイン研修など、スタッフの状況に応じた学びの機会を提供します。

■【NEW!】時代の先を行くオーダーメイド研修の開発（AI・副業など）
・生成AI活用やSNS運用など、最先端のトレンドを取り入れた超実践的な研修をゼロから企画。

・今後はブログ生成や動画編集といった「個人の稼ぐ力（副業など）」に直結するスキルの研修も打ち出し、社員の市場価値を劇的に高めていきます。

3.トータルキャリアサポート（ネクストキャリア支援）

■入社から退職までを見据えた一気通貫の伴走
・業務だけでなく、将来どのような姿になりたいかというビジョンにそってサポートを続けます。

■他社への転職支援
・NECTで叶えられない夢ができた際には、履歴書の作成や面接対策まで徹底的にサポートして送り出します。

■【NEW!】業務外資格の支援・ライフプラン設計
・NISAなどを活用したライフプラン（資産運用）設計の研修や、個人の目標達成に必要な業務外資格取得など、NECTの業務の枠を超えてバックアップ。

・これからの時代を生き抜くために、「人生単位のサポート」を全方位で展開していきます。

4.組織作りと制度の仕組み化

■データ分析に基づく施策立案
・感覚に頼るのではなく、離職率などのデータから組織の傾向を読み解き、必要なタイミングで的確な対策を打ち出します。

■MVVの浸透
・面談や研修での姿勢を通じて、会社のミッションやバリューを体現し、組織全体の文化を醸成します。

独自の施策事例

NECTでは、社員のキャリアを本気で応援するため、ユニークな施策を次々と生み出しています。これらの取り組みが、高い定着率と社員の成長意欲に直結しています。

定期的なキャリア面談

キャリアカルテを活用し、3ヶ月に1度のペースで自身のキャリアをテーマにした面談を実施。

やりたいことが明確でないスタッフに対しても、過去の経験を深掘りする問いかけを行い、中長期的な軸を一緒に見つけていくサポートを行っています。

メンター逆ドラフト制度

多様化する個人の価値観に合わせ、スタッフ自身が自分のなりたい姿に近い上司を選べる制度です。

自らメンターを選択することで、仕事への納得感が高まり、導入後には3ヶ月未満の短期離職が半減するという大きな成果をもたらしました。

研修バリエーション

時代のニーズに合わせた研修を自社で開発。

他社の有料研修にも積極的に参加し、学んだノウハウを開発に活かしております。

最近ではペーパータワーなど「ゲーム形式」のワークショップを実施。座学だけではない、楽しみながら実践スキルが身につく研修を展開しています。

▼研修内容はこちら

スケジュール

人材開発部のある1日の流れをご紹介します。残業が少なく、土日祝日が休みであるため、メリハリをつけてプライベートの時間もしっかりと確保できる環境が整っています。

09:00：出社

朝礼を行い、その日のタスクやメンバー間の共有事項を確認して業務をスタートさせます。

09:30〜12:00：面談・スタッフフォロー

担当する現場スタッフとのオンライン面談を実施し、業務の進捗や抱えている悩みをヒアリングします。

13:00〜15:00：研修企画・資料作成

新しいオーダーメイド研修の企画案を練り、投影するスライド資料などをチームで協力して作成します。

15:00〜17:00：社内ミーティング・効果測定

実施した研修のアンケート結果を分析し、次回の改善に向けたディスカッションを行います。

17:00〜18:00：日報対応・退社

スタッフからの日報にフィードバックを返し、明日の業務準備を終えたら定時で退社します。

平均残業時間

月平均の残業時間は10時間程度。仕事と自己研鑽の両立が十分に可能な働き方です。

やりがい

人の成長に直接関わることで得られる深い喜びと、常に新しいことに挑戦できる環境がここにあります。

利他的な貢献と利己的な成長を、高い次元で両立させることができる仕事です！

■人生にダイレクトに貢献できる喜び

サポートしたスタッフが活躍する姿を見ることは大きな喜びです！

入り口から出口まで、人のキャリアを見届けられる醍醐味があります。

■ゼロから企画し、カタチにする面白さ

研修をゼロから創り上げることができます。

提案した企画は部長からスピーディーに承認。企画から実行までのタイムラグがなく、離職率低下という成果まで見える、手触り感のある仕事です。

■自分のキャリアも高められる環境

転職が当たり前な現代に必要な「キャリアを自ら切り拓く力（キャリアオーナーシップ）」を育てることができます。

AIなど最先端のトレンドを学び、それを研修で人に教えることで「学びを人に還元できる」希少価値の高い人材へと成長できます。

こんな方に合いそう

人材開発部は、自らの成長を楽しみながら、周囲にポジティブな影響を与えたいと考える方に最適なポジション。

みんな未経験でのスタートでしたが、活躍するメンバーには共通項があります。

■世の中のトレンドや人の変化にアンテナを張り、チャレンジできる方

社会の新しいニーズや、スタッフの感情の変化にいち早く気づき、自発的に行動を起こせる方はピッタリです。

社会のニーズと人のキャリアを繋げる研修が作れた時は、大きな喜びを感じるはずです！

■他者の成長を自分のことのように喜べる方

相手の人生が少しでも豊かになるよう伴走することに心から喜びを感じられる方も向いています。

多様な価値観を受け入れ、それぞれの個性に合わせたアプローチを考え抜く力が活かされます！

■困難なこともポジティブに変換できる方

スタッフの退職など、時に悲しい出来事に直面する瞬間があります。そこでめげることなく、「次の人を導くための経験になった」とポジティブに変換できる方は大きく成長できる環境です！

苦労した経験こそが、次に誰かをサポートする際の強い武器になります！

まとめ

NECTの人材開発部は、社員のキャリアに伴走し、組織の未来を創り出す重要なポジションです。

最先端の知識を学び、研修の企画・実行を通じて、あなた自身のキャリアも大きく磨かれます。

誰かの人生を豊かにしながら、自分自身の市場価値も高めたい方からのご応募をお待ちしております！

▼こちらもぜひご覧ください！

・代表高田さんのインタビュー（なぜNECTを今の形にしたかの想いを語っています！）