Nota株式会社

■開催日時 2022年6月29日 （月）　12:00～13:00＠オンライン（Zoom） ■タイムテーブル - 12:00 - 12:05：オープニング - 12:05 - 12:30：講演・パネルディスカッション - 12:30 - 12:45：質疑応答（&座談会） - 12:45 - 12:50：閉会 ‍ ■お話するコンテンツ -Notaの採用チームの仕事内容 -シリーズBのスタートアップの採用担当として働く魅力や楽しさ - フルリモート・フルフレックスを実践するNotaの働き方や魅力について - Notaの今後の展望について ■こんな人大歓

■開催日時 2022年7月8日 （金）　12:00～13:00＠オンライン（Zoom） ■タイムテーブル - 12:00 - 12:05：オープニング - 12:05 - 12:30：講演・パネルディスカッション - 12:30 - 12:45：質疑応答（&座談会） - 12:45 - 12:50：閉会 ‍ ■お話するコンテンツ -カスタマーサクセスの仕事内容 -カスタマーサクセスのやり甲斐とか大変さってどんなところ？ -フルリモートでのオンボーディングどうしてますか？ - フルリモート・フルフレックスを実践するNotaの働き方や

2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。 革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、ラク

2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。 革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、ラク

本イベントでは、Notaにご興味をお持ち頂いている方への情報提供の機会として代表洛西とHelpfeelエンジニアチームのメンバーにて、より詳細に当社のHelpfeelエンジニアの業務内容や、事業の課題や悩みについてお届け出来ればと思います。 本イベントに参加することにより、業務改善に関するヒントや転職活動の情報収集の一助になれば幸いです。 皆さまのご参加を心よりお待ちしております。 ■開催日時 2022年6月13日 （月）　19:00～20:30＠オ

2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。 世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルー

自社サービス、Helpfeelのインフラ/セキュリティエンジニアを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 検索ワードのヒット率は98%を誇り、顧客自身で適正な回答を検索できることで問い合わせ対応件数を大幅に減らす事ができます。 リリースから間もなく、PayPayフリマやリクルート

自社サービス、Helpfeelのアプリケーションエンジニア（マネージャー候補）を募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 検索ワードのヒット率は98%を誇り、顧客自身で適正な回答を検索できることで問い合わせ対応件数を大幅に減らす事ができます。 リリースから間もなく、PayPayフリ

自社サービス、「Gyazo」のエンジニアを募集しています。 "Gyazo"は世界で1000万人ダウンロードを記録しているスクリーンショット共有サービスです。 2009年のリリース以降今でも成長を続けており、弊社の中でも最大のユーザー数を有するサービスです。 Web、Windows、Android、macOS、iOSの各プラットフォームで展開され、全世界の国々で多くのユーザーに利用されています。 Gyazo開発チームは現在社員5名、業務委託1名で構成されており、将来的に

自社サービス、Helpfeelのアプリケーションエンジニア（マネージャー候補）を募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 検索ワードのヒット率は98%を誇り、顧客自身で適正な回答を検索できることで問い合わせ対応件数を大幅に減らす事ができます。 リリースから間もなく、PayPayフリ

NotaのGyazo, Scrapbox, Helpfeelの開発に携わっていただくUIデザイナーを募集いたします！ 【業務内容】 ・UIデザイナーとしてNotaのプロダクトであるGyazo, Scrapbox, Helpfeelの開発に携わっていただきます。 ・他のデザイナーやエンジニアと密接に連携し、問題発見、提案、モックアップの作成、必要であれば実装やユーザーテストまで取り組んでいただきます。 ・静的な見た目だけではなく、全体の文脈から細部の振る舞いに至るまで質の高いユーザー

弊社では、顧客課題の共有を受けた上でエンジニア自身が機能やインタフェースを企画・設計し、実装しています。今後プロダクトラインの拡充を目指すにあたって、プロダクト開発に醍醐味を感じて実装できるエンジニアを募集しています。 また、組織拡大のため、将来のプロダクト開発において中核を担うマネージャー候補としてのエンジニアを募集しています。今後のキャリアとしてプレイングマネージャーでのEM, PM, PO職にご興味がある

2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのプロダクトスペシャリストを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユ

2019年4月にスタートした自社サービス、HelpfeelのWebディレクターを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問

2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのプロジェクトマネージャーを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユ

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2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのプロジェクトマネージャーを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユ

2019年4月にスタートした自社サービス、HelpfeelのWebディレクターを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問

2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのプロジェクトマネージャーを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユ

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2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelの導入をサポートするプロジェクトマネージャーを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまで

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本イベントでは、Notaにご興味をお持ち頂いている方への情報提供の機会として代表洛西とテクニカルライターチームのメンバーにて、より詳細に当社のテクニカルライターチームの業務内容や、事業の課題や悩みについてお届け出来ればと思います。 本イベントに参加することにより、業務改善に関するヒントや転職活動の情報収集の一助になれば幸いです。 皆さまのご参加を心よりお待ちしております。 ■開催日時 2022年6月23日 （木）　12:

2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのテクニカルライターを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザー

2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのテクニカルライターを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザー

2019年4月に、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。 革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、お金のデザインなどに導

"⼈を置き換えるのではなく、⼈の弱い部分を助けるツールを作る" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これま

当社は2019年にカスタマーサポートを助けるFAQシステム"Helpfeel（ヘルプフィール）"をサービスとしてスタートさせました。 革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現しています。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われている中、お問い合わせを約60%削減したカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。このHelpfeel事業をきっかけに

グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（https://helpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のセールスチームにおけるビジネス組織のマネージャー候補募集しています。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーサクセスマネージャー候補 HelpfeelのカスタマーサクセスマネージャーとしてCS部門のメンバーマネジメント

グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（https://helpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のセールスチームにおけるプリセールスを募集しています。 2021年度目標としていたHelpfeel売上げ前年対比3倍を目標以上の結果で達成し、更に2022年も今まで以上の引き合いを受けている現状、セールスチームの拡大が急務

Helpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のセールスを募集しています。 Helpfeelは、ここ1年で地銀、保険会社、ライブ配信アプリなど業種業態問わず様々なお客様に導入が進みました。一方で、さらなる拡大のためには戦略的な販売戦略や組織づくりが必要不可欠です。 THE MODELの概念に基づき、マーケティングやインサイドセールスと連携し、強力な営業組織を一緒に築き上げるメンバーとなります。 営業手法の確立以外にも、採用や広報、サポートメンバ

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当社は2019年にカスタマーサポートを助けるFAQシステム"Helpfeel（ヘルプフィール）"をサービスとしてスタートさせました。 革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現しています。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われている中、お問い合わせを約60%削減したカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。このHelpfeel事業をきっかけに

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どんな質問表現にも適切に答えられるFAQシステムをはじめとした業務効率化ツールを開発しているテックカンパニーです。 2011年にリリースしたスクリーンショット共有クラウドサービスは、世界で1000万人ダウンロードを記録。 そして、2019年4月にどんな質問表現にも適切に答えられるFAQシステムのSaaSをスタートさせ、 変化が乏しいと言われているカスタマーサポート界に革命を起こそうとしています。 スタートアップの登竜門と言われるIVS L

"⼈を置き換えるのではなく、⼈の弱い部分を助けるツールを作る" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサ

2019年4月にスタートしたカスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelは、カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。 2021年3月2日に、シリーズBラウンドとしてOne CapitalやSalesforce Venturesなどから5億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を

"⼈を置き換えるのではなく、⼈の弱い部分を助けるツールを作る" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサ

本イベントでは、Notaにご興味をお持ち頂いている方への情報提供の機会として代表洛西と採用チームのメンバーにて、より詳細に当社の採用チームの業務内容や、事業の課題や悩みについてお届け出来ればと思います。 本イベントに参加することにより、業務改善に関するヒントや転職活動の情報収集の一助になれば幸いです。 皆さまのご参加を心よりお待ちしております。 ■開催日時 2022年6月29日 （水）　12:00～13:00＠オンライン（Zoom）

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