Nota Inc.

2019年4月にスタートした自社サービス、HelpfeelのWebディレクターを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、お金のデザインなどに導入されています。 そのHelpfeelのWeb ディレクター として、お客様にサービスを導入いただく際のウェブサイト制作、進行、技術的な課題の解決をお任せします！ 【業務内容】 Helpfeelをお客様へ納品するまでの制作・進行の担当として以下を行います。 ・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業 ・納品までのスケジュール管理 ・納品前後での技術的な要望に対する応対 ・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案 【利用ツール】 ・Google Analytics ・G Suite ・Slack ・GitHub ・Gyazo ・Scrapbox ・Helpfeel 【必須条件】 ・HTML, JavaScript, CSSの知識およびウェブサイトのカスタマイズ ・Git, Githubの利用経験 ・IT/Web関連の技術課題の支援経験 ・社内外のステークホルダーとの技術、進行、契約に関わる折衝 【歓迎条件】 ・Webに関する知識（IPアドレス、ドメイン、URLなど） ・認証に関する知識（SSOなど） ・ナレッジ管理に用いられるサードパーティー製品の知識 ・Web サイトのデザイン経験 【歓迎職種】 IT/Web業界における以下の職種 ・Web ディレクター ・プロジェクトマネージャー ・セールスエンジニア ・テクニカルサポート 【働き方】 ・フルリモート 社員はまだ約20名ですので、新しいプロダクトの立ち上げメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。 Webディレクターとして、適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています！ まずは話を聞いてみたいという方もお気軽にご応募ください。 お待ちしています。

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2019年4月にスタートした自社サービス、HelpfeelのWebディレクターを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、お金のデザインなどに導入されています。 そのHelpfeelのWeb ディレクター として、お客様にサービスを導入いただく際のウェブサイト制作、進行、技術的な課題の解決をお任せします！ 【業務内容】 Helpfeelをお客様へ納品するまでの制作・進行の担当として以下を行います。 ・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業 ・納品までのスケジュール管理 ・納品前後での技術的な要望に対する応対 ・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案 【利用ツール】 ・Google Analytics ・G Suite ・Slack ・GitHub ・Gyazo ・Scrapbox ・Helpfeel 【必須条件】 ・HTML, JavaScript, CSSの知識およびウェブサイトのカスタマイズ ・Git, Githubの利用経験 ・IT/Web関連の技術課題の支援経験 ・社内外のステークホルダーとの技術、進行、契約に関わる折衝 【歓迎条件】 ・Webに関する知識（IPアドレス、ドメイン、URLなど） ・認証に関する知識（SSOなど） ・ナレッジ管理に用いられるサードパーティー製品の知識 ・Web サイトのデザイン経験 【歓迎職種】 IT/Web業界における以下の職種 ・Web ディレクター ・プロジェクトマネージャー ・セールスエンジニア ・テクニカルサポート 【働き方】 ・フルリモート 社員はまだ約20名ですので、新しいプロダクトの立ち上げメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。 Webディレクターとして、適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています！ まずは話を聞いてみたいという方もお気軽にご応募ください。 お待ちしています。

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Helpfeel（ヘルプフィール）のパートナーセールスを募集しています。 Helpfeelは、ここ1年で大手地銀、保険会社、ライブ配信アプリやSaaS企業など業種業態問わず様々なお客様に導入が進みました。 一方で、さらなる拡大のためにはアライアンス戦略も推し進める必要があります。 今回のポジションはNotaの一人目のパートナーセールスとして戦略立案から、協業先企業とのリレーションシップ、プロジェクトの管理・推進までを行っていただきます。 具体的な業務内容 ・提携に関わるリサーチ、市場分析、競合分析、マーケティング戦略立案 ・渉外業務、契約調整（リード、提携先との関係維持、具体化折衝など） ・代理店のhelpfeel理解度アップ、営業方法のレクチャー ・代理店の営業管理 ＜必須スキル＞ 下記いずれかのご経験 ・パートナーセールス経験　3年以上 ・新規事業立ち上げ経験 ＜歓迎スキル＞ ・ベンチャー、スタートアップでの営業経験 ・営業組織の立ち上げの経験 ・マネジメント経験 ・SaaSの営業経験 パートナー営業の確立以外にも、採用や広報、サポートメンバーとの連携など、事業拡大に必要なものはなんでもやりたい！という方の応募をお待ちしております。

自社サービス、Helpfeelのインサイドセールスを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 検索ワードのヒット率は98%を誇り、顧客自身で適正な回答を検索できることで問い合わせ対応件数を大幅に減らす事ができます。 リリースから間もなく、PayPayフリマやCREWなどにも導入された注目のSaaSです。 そのHelpfeelのインサイドセールスとして、サービスを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じ関係構築を行っていただきます。 【業務内容】 ・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じ関係構築を行う ・日常的なフォローアップを通じて、新規商談を獲得する ・受注率を高めるため、顧客情報の正確な情報をSalesforce等を通じて管理する ・SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Scrapbox ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス 【必須条件】 ・IT系ベンチャー、スタートアップでの営業経験 ・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 【歓迎条件】 ・BtoB SaaS領域での営業、インサイドセールス経験 ・将来的にフィールドセールスもしくはインサイドセールスのマネージャーを目指したい意思のある方 【働き方】 ・フルリモートOK ※東京オフィスに出社可能の方歓迎です 社員はまだ約20名ですので、新しいプロダクトの立ち上げメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。自責思考をもち、チームや目標のために考え行動できる方とともに事業拡大をしていきたいと思っています！ 共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！ まずは話を聞いてみたいという方もお気軽にご応募ください。 お待ちしています。

Helpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のセールスを募集しています。 Helpfeelは、ここ1年で地銀、保険会社、ライブ配信アプリなど業種業態問わず様々なお客様に導入が進みました。一方で、さらなる拡大のためには戦略的な販売戦略や組織づくりが必要不可欠です。 THE MODELの概念に基づき、マーケティングやインサイドセールスと連携し、強力な営業組織を一緒に築き上げるメンバーとなります。 社員として2名目のメンバーとなるため、営業手法の確立以外にも、採用や広報、サポートメンバーとの連携など、事業拡大に必要なものはなんでもやりたい！という方の応募をお待ちしております。 ▼必須スキル ・IT商材の法人営業　3年以上 ・クライアントの課題を把握した提案営業のご経験 ▼歓迎スキル ・ベンチャー、スタートアップでの営業経験 ・営業組織の立ち上げの経験 ・SaaSの営業経験 カスタマーサポートに革命を起こすプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

自社サービス、Helpfeelのインサイドセールスを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 検索ワードのヒット率は98%を誇り、顧客自身で適正な回答を検索できることで問い合わせ対応件数を大幅に減らす事ができます。 リリースから間もなく、PayPayフリマやCREWなどにも導入された注目のSaaSです。 そのHelpfeelのインサイドセールスとして、サービスを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じ関係構築を行っていただきます。 【業務内容】 ・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じ関係構築を行う ・日常的なフォローアップを通じて、新規商談を獲得する ・受注率を高めるため、顧客情報の正確な情報をSalesforce等を通じて管理する ・SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Scrapbox ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス 【必須条件】 ・IT系ベンチャー、スタートアップでの営業経験 ・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 【歓迎条件】 ・BtoB SaaS領域での営業、インサイドセールス経験 ・将来的にフィールドセールスもしくはインサイドセールスのマネージャーを目指したい意思のある方 【働き方】 ・フルリモートOK ※東京オフィスに出社可能の方歓迎です 社員はまだ約20名ですので、新しいプロダクトの立ち上げメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。自責思考をもち、チームや目標のために考え行動できる方とともに事業拡大をしていきたいと思っています！ 共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！ まずは話を聞いてみたいという方もお気軽にご応募ください。 お待ちしています。

2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのカスタマーサクセスを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、お金のデザインなどに導入されています。 そのHelpfeelのカスタマーサクセスとして、サービスの活用や定着を目的とした施策の企画と実行をお任せします！ 【業務内容】 ・導入済みのお客様向けに、Helpfeelのオンボーディングを行う ・継続的に課題のヒアリング、FAQ運用の目標設定、目標に基づいた施策の提案・実行をする ・オンボーディングを改善提案に伴う資料・レポートの作成 ・お客さまからHelpfeelへの要望やその背景をヒアリングし、開発チームにエスカレーションを行う 【利用ツール】 ・Google Analytics ・G Suite ・Slack ・Scrapbox ・Helpfeel ・Gyazo 【必須条件】 ・カスタマーサポート業務の実務経験（2年以上） ・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 ・カスタマーサポート業務を成功に導くためのプランの策定・実行に責任が持てる方 【歓迎条件】 ・Google Analyticsを用いたWEBサイトのアクセス解析の実務経験 ・SaaSのセールス、サポート、コンサルティングの実務経験 【働き方】 ・フルリモート 社員はまだ約20名ですので、新しいプロダクトの立ち上げメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。お客様の目標や期待値と社内の優先順位やリソースを総合的に判断でき、仮説検証しながら分析できる方とともに事業拡大をしていきたいと思っています！ まずは話を聞いてみたいという方もお気軽にご応募ください。 お待ちしています。

Helpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のセールスを募集しています。 Helpfeelは、ここ1年で地銀、保険会社、ライブ配信アプリなど業種業態問わず様々なお客様に導入が進みました。一方で、さらなる拡大のためには戦略的な販売戦略や組織づくりが必要不可欠です。 THE MODELの概念に基づき、マーケティングやインサイドセールスと連携し、強力な営業組織を一緒に築き上げるメンバーとなります。 社員として2名目のメンバーとなるため、営業手法の確立以外にも、採用や広報、サポートメンバーとの連携など、事業拡大に必要なものはなんでもやりたい！という方の応募をお待ちしております。 ▼必須スキル ・IT商材の法人営業　3年以上 ・クライアントの課題を把握した提案営業のご経験 ▼歓迎スキル ・ベンチャー、スタートアップでの営業経験 ・営業組織の立ち上げの経験 ・SaaSの営業経験 カスタマーサポートに革命を起こすプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

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Helpfeel（ https://helpfeel.com/ ）の営業組織のマネージャーを募集しています。 Helpfeelは、ここ1年で地銀、保険会社、ライブ配信アプリなど業種業態問わず様々なお客様に導入が進みました。一方で、さらなる拡大のためには戦略的な販売戦略や組織づくりが必要不可欠です。 THE MODELの概念に基づき、マーケティングやインサイドセールスと連携し、強力な営業組織を一緒に築き上げるメンバーとなります。 Helpfeelの営業組織のマネージャーとして、チームを作りながら共にサービスを大きくしていっていただける方を募集しています。 法人営業のご経験が3年以上あり、マネジメント経験のある方やスタートアップ企業での組織づくりの経験がある方を募集しています。 会社全体としても社員はまだ24名ですので、採用されれば初期メンバーとして今後の拡大のキーパーソンとしてご活躍いただけます。 共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

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2019年4月にスタートした自社サービス、Helpfeelのカスタマーサクセスを募集しています。 Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。 Nota開発の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、お金のデザインなどに導入されています。 そのHelpfeelのカスタマーサクセスとして、サービスの活用や定着を目的とした施策の企画と実行をお任せします！ 【業務内容】 ・導入済みのお客様向けに、Helpfeelのオンボーディングを行う ・継続的に課題のヒアリング、FAQ運用の目標設定、目標に基づいた施策の提案・実行をする ・オンボーディングを改善提案に伴う資料・レポートの作成 ・お客さまからHelpfeelへの要望やその背景をヒアリングし、開発チームにエスカレーションを行う 【利用ツール】 ・Google Analytics ・G Suite ・Slack ・Scrapbox ・Helpfeel ・Gyazo 【必須条件】 ・カスタマーサポート業務の実務経験（2年以上） ・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 ・カスタマーサポート業務を成功に導くためのプランの策定・実行に責任が持てる方 【歓迎条件】 ・Google Analyticsを用いたWEBサイトのアクセス解析の実務経験 ・SaaSのセールス、サポート、コンサルティングの実務経験 【働き方】 ・フルリモート 社員はまだ約20名ですので、新しいプロダクトの立ち上げメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。お客様の目標や期待値と社内の優先順位やリソースを総合的に判断でき、仮説検証しながら分析できる方とともに事業拡大をしていきたいと思っています！ まずは話を聞いてみたいという方もお気軽にご応募ください。 お待ちしています。

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2021年3月に5億円の資金調達を発表し、今後さらなる事業拡大を見越し一人目の法務担当を募集することになりました。 組織内の制度もご自身でつくっていただける重要なポジションです！ ＜具体的な業務内容＞ ・社内の法務相談・社内規程類の整備 ・契約書の作成、確認やレビュー ・契約交渉・締結支援 ・利用規約、プライバシーポリシー、契約申込書等の作成 ・監査法人対応 ・コンプライアンス関連業務 ・セキュリティ関連業務 ・株主総会 / 取締役会の運営、株式実務全般 ・法令調査、政策等の調査 ・知的財産管理 ・M&A、組織再編、資本政策、インセンティブプラン等に関わる法務 ・訴訟その他の係争の対応 ・上場準備に向けた内部統制の構築支援 など 【必須スキル】 ・企業法務の実務経験 ・英語契約書の読解（社内担当者として米国の弁護士とメールベースでコミュニケーションができるレベル） ・オンラインの法務関連ツールへの理解（CloudSign等） ・Slack、Scrapbox、Google Drive等を使ったコミュニケーション 【歓迎スキル】 ・監査法人対応経験 （上場企業・上場準備企業のコンプライアンス対応） ・論理的思考力がある方 ・主体的に行動できる方 【働き方】 フルリモートOK 正社員 法務担当として、柔軟に対応でき、自らひとつずつ課題解決できる実行力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。 共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

2021年3月に5億円の資金調達を発表し、今後さらなる事業拡大を見越し一人目の法務担当を募集することになりました。 組織内の制度もご自身でつくっていただける重要なポジションです！ ＜具体的な業務内容＞ ・社内の法務相談・社内規程類の整備 ・契約書の作成、確認やレビュー ・契約交渉・締結支援 ・利用規約、プライバシーポリシー、契約申込書等の作成 ・監査法人対応 ・コンプライアンス関連業務 ・セキュリティ関連業務 ・株主総会 / 取締役会の運営、株式実務全般 ・法令調査、政策等の調査 ・知的財産管理 ・M&A、組織再編、資本政策、インセンティブプラン等に関わる法務 ・訴訟その他の係争の対応 ・上場準備に向けた内部統制の構築支援 など 【必須スキル】 ・企業法務の実務経験 ・英語契約書の読解（社内担当者として米国の弁護士とメールベースでコミュニケーションができるレベル） ・オンラインの法務関連ツールへの理解（CloudSign等） ・Slack、Scrapbox、Google Drive等を使ったコミュニケーション 【歓迎スキル】 ・監査法人対応経験 （上場企業・上場準備企業のコンプライアンス対応） ・論理的思考力がある方 ・主体的に行動できる方 【働き方】 フルリモートOK 正社員 法務担当として、柔軟に対応でき、自らひとつずつ課題解決できる実行力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。 共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

2021年3月に5億円の資金調達を発表し、今後さらなる事業拡大を見越し一人目の法務担当を募集することになりました。 組織内の制度もご自身でつくっていただける重要なポジションです！ ＜具体的な業務内容＞ ・社内の法務相談・社内規程類の整備 ・契約書の作成、確認やレビュー ・契約交渉・締結支援 ・利用規約、プライバシーポリシー、契約申込書等の作成 ・監査法人対応 ・コンプライアンス関連業務 ・セキュリティ関連業務 ・株主総会 / 取締役会の運営、株式実務全般 ・法令調査、政策等の調査 ・知的財産管理 ・M&A、組織再編、資本政策、インセンティブプラン等に関わる法務 ・訴訟その他の係争の対応 ・上場準備に向けた内部統制の構築支援 など 【必須スキル】 ・企業法務の実務経験 ・英語契約書の読解（社内担当者として米国の弁護士とメールベースでコミュニケーションができるレベル） ・オンラインの法務関連ツールへの理解（CloudSign等） ・Slack、Scrapbox、Google Drive等を使ったコミュニケーション 【歓迎スキル】 ・監査法人対応経験 （上場企業・上場準備企業のコンプライアンス対応） ・論理的思考力がある方 ・主体的に行動できる方 【働き方】 フルリモートOK 正社員 法務担当として、柔軟に対応でき、自らひとつずつ課題解決できる実行力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。 共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！