400万人が利用するビジネスSNS

辻岡恵

株式会社三越伊勢丹 / 株式会社スペサンみなとみらい

株式会社三越伊勢丹 / 株式会社スペサン

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この先やってみたいこと

未来

【やりたいこと】 1.心震えるほどの感情が生まれる瞬間をつくること 2.クリエイターが輝く場をつくること 3.新しい価値を生むイベント企画 4.手仕事の価値を発信する

2021年11月 - 現在

2021年4月

【職務】・販売員管理および教育（自社雇用社員30名）・売り場社員のブランディング計画・SNSマーケティング・リモート販売促進

2021年

2020年4月

【職務】・販売員管理および教育（自社雇用社員32名　お取組み先様雇用社員55名をマネジメント）・販売促進計画・SNSマーケティング・リモート販売促進

ＺＯＯＭのトークショーを企画/50万の売り増しに成功
〈実績〉イベントの販売促進対策として、ＺＯＯＭのトークショーを企画。 20年度1週間平均100万の売り上げの展開場所に対して、1週間で約50万の売り増しに成功。〈ポイント〉・コロナ禍で、店頭に動員をかけたのオフラインイベント計画に制限がかかる中、商品の購入以外の付加価値を提供したいと思い、インフルエンサーとのリモートトークショーを企画。・ボストンと日本を繋ぎ、インフルエンサーのおうち時間の紹介や、参加者とのコミュニケーションの場を設けた。
2020年3月 - 2021年4月
リモート販売促進成績　銀座三越1位獲得
2020年4月 - 2021年3月
1位

2019年4月

【職務】・催事企画・予算計画・訴求計画・売場S &B

2018年4月

【職務】・販売員管理および教育（自社雇用社員24名　お取組み先様雇用社員28名をマネジメント）・販売促進計画・ディスプレイ管理・自社クレジットカード獲得推進

業務改革を行い、売場の課題解決の生産性向上に成功
〈実績〉・売場の課題解決の生産性向上に成功・部下が社員転換試験に合格〈ポイント〉・売り場の課題特定から改善までのスピードが遅く、お客様の需要に応えられていないことに課題を感じ、生産性の低い商況報告資料ならびに計画資料の作成を廃止。チャットを使ったコミュニケーションを強化し、スピーディーなＯＯＤＡループが確立。 →課題特定からアクションを起こすまでの時間が大幅に短縮し、お客様の声に柔軟に対応する体制が確立。 →実際に店頭にたつ部下に裁量を与えたことで、部下社員の教育につながり、内１名が社員転換試験に合格。（合格率5%）
2018年4月 - 2019年3月