情報環境ソリューションズ 九州支社 7ヶ月前 フォロー 【BPO事例】気づいたら仕事が増えている。社内ヘルプデスクを“崩れない運用”に変えた話 ■ 導入「これもお願いできますか?」👉 そんな状態、ありませんか?■ 背景社内IT業務・問い合わせ対応・PCキッティング・障害対応👉 日常的に差し込みが発生する領域■ 課題(ストーリー化)例えば... もっと見る
中谷 武史 5年以上前 フォロー VBAを利用した業務効率UP 2014年4月から3年間JTBの子会社、ジェイティービーサポート中部(現JTBビジネスネットワーク)に出向していました。当初2年間は総務部、のこり1年間は営業開発部での勤務でした。JTBサポート... もっと見る