facing株式会社 約15時間前 フォロー t takeda 放棄呼0%の裏側へ。facingが育てる“攻めのCS”の仕事 「つながらない」を、業界の“当たり前”にしない。—— facingのCSが放棄呼0%を実現できる理由こんにちは、facingのCS採用担当です!私たちは、CS(カスタマーサクセス)を“ただの問い... もっと見る
一緒に働く仲間たち 7ヶ月前 フォロー ONE COMPATH 広報 「顧客の成功に伴走する」真の顧客支援を追求するカスタマーサクセス 株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス) 広報の千野(ちの)です。施工会社の現場監督から始まり、BPO、コンサル――様々な経験を積んできたCS本部 本部長 服部健太さんが、今挑戦している... もっと見る
株式会社ホットリンク 1年以上前 フォロー 野々村 咲恋 求む!愛を持ってお客様に接するカスタマーサクセス。顧客理解のカギは、好奇心&洞察力 #ホットピ ※本記事内でご紹介している「BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長」は、2024年12月31日をもって販売を終了いたします。今後は、Instagramマーケティングの効果... もっと見る