【メンバーインタビュー】未経験からでも「会社を動かす」コアメンバーになれる？！経験豊富なバックオフィスが語る、カリンのリアルな成長環境

アミューズメント施設の店長候補やコールセンターでの受注獲得数1位という実績、そしてIT企業での採用担当など、多彩なフィールドでバックオフィスや組織推進の最前線を走ってきたOさん。数々の実績を持つ彼が、あえて次の挑戦の舞台に選んだのが株式会社カリンでした。 

今回は、そんなOさんに、少人数ならではの組織を動かす手応え、Oさんから見た組織のリアル、そして彼が惹かれたカリンの事業への想いについて詳しく伺いました。

Oさん/バックオフィス

大学卒業後、自己成長を軸にアミューズメント業界で店長候補としてキャリアをスタート。その後、新たな環境へ転職し、カスタマーサポートにて受注獲得数1位の成績を残す。さらにIT企業にて採用担当を務めるなど、本業・副業を通じて複数社で多岐にわたるバックオフィス業務を経験してきた。現在は株式会社カリンにて、経理や労務などの定例業務に加え、店舗システムの刷新や新規事業のサポートなど、事業推進として幅広い業務を担っている。

「世の中を良くする事業」と「ブレない経営陣」。数々の組織を見てきたからこそ確信した、カリンの将来性

──まずはこれまでのご経歴について教えてください。

実は20代の頃は、明確なやりたいことがあったわけではありませんでした。ただ、「自分自身を成長させたい」という思いだけは持っていたんです。

そこで、自分の中でずっと苦手意識のあったコミュニケーション能力を克服して鍛えようと考え、あえて最初のキャリアに接客業を選びました。実際に現場で経験を重ね、コミュニケーションの土台がしっかりとできあがっていく中で、目の前のお客様対応だけでなく、店舗全体を支える運営やバックオフィス業務そのものの面白さにも気づくようになったんです。  そこからさらに幅広いスキルを身につけるためにカスタマーサポートや採用担当へと転職を重ねていくことになります。

経歴だけを見ると順調に見えるかもしれませんが、実際はかなり泥臭いことばかりでしたね...（笑）。人が足りない時には自らBPOの現場に入ってお客様と直接やり取りをしたり、展示会の企画から制作物の準備、当日の運営まで走り回ったりと、バックオフィスの枠には収まらない業務を数多く経験してきました。

──そうした経験を積む中で、ご自身のキャリアの軸はどのように変化していったのでしょうか。

無我夢中で現場の課題に向き合い、経験を重ねていくうちに、少しずつ自分の中で会社を選ぶ軸が変わっていきました。色々な現場でできることが増えていくにつれて、働く目的が自分から外へと向いたというか、「自分のこれまでの経験を、世の中を良くするために使いたい」と考えるようになったんです。

そこで30代からは、日本が抱える課題にフォーカスし、社会に大きなインパクトを与えられるスタートアップ企業を中心に新しい環境を探すようになりました。

──多くの企業を見てきた中で、なぜカリンへの参画を決めたのでしょうか。

一番の理由は、カリンの事業が持つ「将来性」と、経営陣の「本気度」です。

今後ブルーカラーが増えていく社会において、「3食食べて痩せる」という本質的なアプローチで人々の健康を支える事業は、間違いなく伸びると直感しました。

その直感を確信に変えてくれたのが、代表の坂野です。面談で話してみると、感情的に夢を熱く語るタイプではなかったんですよね。でも、逆にそこが良くて。物事の本質を冷静に見極め、目的のために一直線に動くブレのなさを感じました。言葉の熱さよりも、その合理的で地に足のついたスタンスに確かな本気度が見えて、「この経営陣なら事業は確実に前に進むな」と素直に信頼できたのが入社の決め手です。

▼代表坂野のインタビューはこちら

【代表インタビュー】ヘルスケアの常識を塗り替えるスタートアップ・カリン。3年で30億を目指す「食べて痩せる」ロジックの正体 | 株式会社カリン

世の中にあふれる「糖質制限」や「根性論」ベースのダイエット。多くはエビデンスが曖昧なまま流通し、リバウンドという業界課題を生み続けています。そのギャップを「論理」と「科学」で埋め、ヘルスケアの常...

https://www.wantedly.com/companies/company_7932862/post_articles/1044590

──実際にカリンに入社してみて、過去の経験が活きていると感じる瞬間はありますか。

過去に様々な企業で少人数の組織を経験してきたことが、現在の業務に活きていると感じます。スタートアップの場合、どうしても組織づくりが壁になるフェーズがあるんですよね。私自身、過去居た企業で代表と従業員の間に立ち、コミュニケーションの橋渡しをしたり、評価の仕組みを地道に見直したりすることで、離職が続いていた組織を立て直した経験がありました。

カリンでも、経営陣が事業推進に集中できるよう、私なりに気がついた部分を整えたり、サポートに入らせていただいたりする場面があるのですが、過去のそうした泥臭い経験が少しでも役に立っているのかなと感じています。

経営のすぐ近くで会社を動かす「事業推進」の面白さ

──現在カリンで担当されている具体的な業務内容を教えてください。

業務は大きく定例業務とイレギュラー業務に分かれており、非常に多岐にわたります。定例業務としては、経理や労務、法務、採用などコーポレート領域全般を幅広く担当しています。イレギュラー業務は、その時々で会社が注力する領域に合わせて柔軟に変化していくのが特徴です。

例えば入社当初は、店舗の顧客管理システムの刷新などをサポートしていました。その後も、新しく立ち上げる資格事業のオペレーション構築や、マーケティング施策としてのランディングページ（LP）作成のお手伝い、店舗アンケートの導入など、会社の成長フェーズに合わせて必要な部分を柔軟にお手伝いしています。

──今回募集している「事業推進メンバー」も、同じような業務を担うのでしょうか。

そうですね。基本的には私が現在担っている業務を一緒に進めつつ、ご本人の得意分野に合わせて領域を広げていっていただくイメージです。具体的には、各事業部のサポートや数値管理、AIツールを活用した業務効率化などからスタートし、ゆくゆくは代表やCOOのアイデアを形にするためのサポートや、社内ルールの整備などもお任せしたいと考えています。

──バックオフィスや事業推進の経験が無くても、挑戦できる環境なのでしょうか。

もちろん大丈夫です。最初からすべてを一人で丸投げするようなことはありません（笑）。まずは私たち経験者と一緒に業務を進めながら、サポートに入ってもらう形からスタートします。

代表の坂野自身も「完成されたスキルよりも、自律してまず動ける姿勢」を何より大切にしていますし、知識やスキルは後からいくらでもついてくると考えています。だからこそ現時点での完成度は求めていません。それよりも「どうすればもっと良くなるか？」を自分で考え、まずはやってみようとするスタンスがある方なら、未経験からでも十分に活躍できますよ。

意思決定が速く、自分たちの手で仕組みを作っていけるフラットな環境

──カリンで事業推進メンバーとして働く一番のやりがいは何でしょうか。

一番のやりがいは、経営陣との距離が近く、自分の動きが会社の成長に直結していると肌で感じられる手応えがあることですね。実際に、幹部との定例ミーティングでも代表のすぐそばで対等に議論を交わし、自ら必要な仕組みを作っていける。この手触り感は少人数スタートアップならではの醍醐味だと思います。

さらにカリンには、「ここから先は自分の仕事じゃない」というような線の引き方が一切ありません。自分の意欲次第でどこまでも職域を広げていけるため、型にはまらず幅広い領域に挑戦しながら、自分自身のスキルやキャリアの幅をどこまでも伸ばしていける。そうやって自分の可能性を限定せずに成長を重ね、会社が大きくなっていく過程を一番近くで支えられるのは、これから入る方にとっても大きなメリットであり、面白さだと思います。

──カリンの「組織の雰囲気」や動きやすさについて、どう感じていますか。

すごくフラットで、提案した意見がすぐに反映される動きやすさがありますね。実際、法人のGoogleアカウント移行や電子契約のフロー改善などを提案した際も、目的や理由が合理的であればすぐに「じゃあやってみよう」と実行に移せました。経営陣と直接やり取りできるからこそ無駄な調整ストレスがなく、自分たちの手で仕組みを作っていけるスピード感があります。

実は代表の坂野とCOOの坂野修造はご兄弟なのですが、すごく良いバランスだなと感じています。代表は冷静に本質を見極め、COOは高い熱量で現場を引っ張るという役割分担が綺麗にできていて。お二人が同じ方向を向いて本気で事業に向き合っているからこそ、私自身も迷いなく同じ目的を目指して動くことができています。

「能力よりも、まずはやってみる姿勢」。未経験からでも圧倒的に成長できるカリンの環境

──カリンの事業推進メンバーとして、どのような人がマッチすると思いますか。

能力や知識の多さよりも、自分からガツガツ仕事を取りに行く姿勢を持っている人がカリンには合っていると思います。もちろん、知識や経験があるに越したことはありませんが、これまでカリンで活躍してきたメンバーに共通しているのは、受け身にならず自律的に動ける積極性です。指示を待つのではなく、自分で調べて考え、まずはやってみるというスタンスがあれば、年齢や経験に関係なくどんどんチャンスが与えられます。

──最後に、カリンへの応募を検討している未来の仲間へメッセージをお願いします。

カリンは今、まさに「3年で50億」という高い目標に向かって突き進んでいる、非常に勢いのあるフェーズです。ヘルスケアの常識をアップデートし、日本の健康OSを書き換えていくという大きな挑戦の真っ只中にあります。

まだまだこれから整えていく部分がたくさんあるフェーズだからこそ、自分たちの手でルールや仕組みを作り上げていく面白さをダイレクトに味わえるのが魅力です。会社の成長を間近で支えるコアメンバーとして自分の可能性を試したい方、そして本質的な価値を世の中に広げていきたいという熱意を持った方と一緒に働けることを楽しみにしています！

===================
★こちらもあわせてご覧ください★

【代表オピニオン記事】「嘘がつけない時代に、本質を売る」ヘルスケア市場の不条理を壊すカリンの戦略 | 株式会社カリン

急拡大するヘルスケア市場において、これまで科学的根拠を欠いたメソッドや、短期的な減量のみを目的とした指導が目立つ時期がありました。しかし、最近ではようやく「本質」が問われるフェーズへと移行しつつ...

https://www.wantedly.com/companies/company_7932862/post_articles/1060551

【メンバーインタビュー】17万人のフォロワーを持つボディメイク系インフルエンサー「かなまる」がカリンに参画！カリンの勝ち筋と求めるマーケター像とは。 | 株式会社カリン

「身体づくりの常識をアップデートし、人生の自由を取り戻す」という思いから、科学的根拠に基づいたオンライン栄養コンサルやピラティススタジオを展開する株式会社カリン。業界の常識を覆す本質的なアプロー...

https://www.wantedly.com/companies/company_7932862/post_articles/1076727

【サービス紹介記事】カリンが複数の事業で推し進める、日本の健康OSを書き換える科学的アプローチ | 株式会社カリン

「3食しっかり炭水化物を食べて痩せる」。そんな、一見すると信じがたいメソッドを掲げ、これまでに3,000名以上の卒業生を送り出してきたのが株式会社カリンです。世の中に溢れる「糖質制限」や「過度な...

https://www.wantedly.com/companies/company_7932862/post_articles/1047353