「インフラ運用は手順書通りの作業」…ではありません！空港や大手ITメディアもクライアント。お客様が"伴走者"と呼ぶエンジニアの仕事とは？

こんにちは！株式会社ハートビーツの採用担当です。インフラエンジニアを目指す方のカジュアル面談で、よくこんな質問をいただきます。「保守運用って、アラートが鳴ったら手順書通りに対応する作業が中心なんですか？」実は、ハートビーツの仕事は単なる“障害対応”ではありません。 私たちが目指しているのは、「お客様のビジネス成長をIT基盤から支えるエンジニアリングパートナー」です。今回は、弊社の導入事例（Case Study）に寄せられたクライアント企業の「リアルな声」を通して、ハートビーツのエンジニアがどのような価値を届け、現場でどんなやりがいを感じているのかをご紹介します！1. クライアントの声から...

《変化の波を、成長のチャンスに》ハートビーツ2026年度キックオフレポート

こんにちは。ハートビーツの採用担当です。今回は2026年度がスタートした節目に開催したキックオフの様子をお届けします。半期に一度、全員で同じ方向を見る時間ハートビーツでは半期に一度、全メンバーが集まるキックオフを実施しています。今回もオフライン・オンラインのハイブリッド形式で開催し、会社の実績や今後の方針を全社で共有しました。キックオフ後には懇親の場も設け、部門を超えたメンバー同士が交流する機会となりました。◢◤当日のプログラム◢◤代表の藤崎より、以下の内容が発表されました。① 2025年度の振り返り企業理念・ビジョン・ミッションの再確認とともに、この一年の全社メッセージ・全社方針を振り...

【26卒】入社式と実出社研修レポート🌸

こんにちは！ハートビーツ採用担当です。ハートビーツは原則「在宅勤務制度」であり基本的にはリモートワークをしているのですが「社会人としての規則正しい生活を身につける」「社内での人間関係を構築する」を目的として、2023度から実出社しての入社式及び研修の期間を設けることにしました。そこで、2026年4月1日に行った新卒メンバーの入社式とその後の実出社研修のレポートをお届けします！入社式の様子今年もハートビーツらしい和やかな雰囲気に包まれながら入社式がスタート！入社式では毎年新卒メンバーに入社の決意表明をしてもらうのですが、今年も漢字一文字で決意を表してもらいました。入社式の夜は懇親会を実施し...

【25卒】入社半年後のインタビュー vol.2

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！2025年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出した、25新卒の方に入社半年後のインタビューを実施しました！今回は2025年4月から正社員として、運用グループでインフラエンジニア（監視・保守）として活躍されている井口さんにいろいろなお話を伺いましたのでぜひご覧ください。１．現在の業務内容を教えてください僕が配属されたのは、主にお客様のシステムの監視業務を担当する「運用チーム」です。チームの一員として、複数の案件をまたいで監視しており、システムに異常が発生した際はアラートを確認し、状況に応じて対応を行うなどの業務を行っています。具体的には、...

【26卒】内定者アルバイトのインタビュー

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！ハートビーツでは希望があれば、新卒入社の前に内定者アルバイトとして働き、一足先に研修をスタートすることができます。今回は、2026年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出す予定の、鈴木さんにいろいろなお話を伺ってみました✨1：プロフィールを教えてください。26卒の鈴木です。私は情報系の学部に在籍し、人間の脳の仕組みをコンピュータ上で再現する、脳シミュレーション技術について専攻しています。サークル活動では、ROSを用いたロボット制御や、Pythonによる音声・画像処理の実装に取り組んできました。その過程で、クラウド上でロボットの挙動をシミュ...

【25卒】入社半年後のインタビュー vol.1

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！2025年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出した、25新卒の方に入社半年後のインタビューを実施しました！今回は2025年4月から正社員として、運用グループでインフラエンジニア（監視・保守）として活躍されている御手洗さんにいろいろなお話を伺いましたのでぜひご覧ください。１．現在の業務内容を教えてください主に「監視業務」と「運用タスク」という2種類の業務を行なっています。監視業務では、発生したアラートに対して迅速に状況を確認し、手順に基づいた復旧対応や報告を行なっています。運用タスクでは、監視に関わる監視仕様書の更新、監視設定の追加・削除...

【半期に1度のキックオフ】2025年度キックオフを開催しました！

こんにちは。ハートビーツの採用担当です。今回は2025年期初に開催したキックオフの様子をお届けします！ハートビーツのキックオフとは？ハートビーツでは、年に2回のキックオフを開催しています。今回はハートビーツメンバーがオフラインとオンラインのハイブリット開催となりました。キックオフでは会社の売上実績や目標の共有を行います。またキックオフと同じ日にオフライン懇親会も開催しました。◢◤キックオフの内容◢◤代表の藤崎より下記の発表がありました。１．2024年の総括「企業理念・ビジョン・ミッション」、「全社メッセージ」、「全社方針」について２．2024年度の全社実績報告「売上実績」について※各部門...

【25卒】入社式と入社後2週間の実出社研修レポート🌸

こんにちは！ハートビーツ採用担当です。ハートビーツは原則「在宅勤務制度」であり基本的にはリモートワークをしているのですが「社会人としての規則正しい生活を身につける」「社内での人間関係を構築する」を目的として、2023度から入社式及び実出社の期間を設けることにしました。そこで、2025年4月1日に行った新卒メンバーの入社式とその後1週間の実出社研修のレポートをお届けします！入社式の様子今年もハートビーツらしい和やかな雰囲気に包まれながら入社式がスタート！入社式では毎年新卒メンバーに入社の決意表明をしてもらうのですが、今年も漢字一文字で決意を表してもらいました。入社式の夜は懇親会を実施しまし...

数年ぶりのオフライン社内イベント（納会）を開催しました！

こんにちは。採用広報チームの今井です。12月20日に数年ぶりのオフライン社内イベントを開催しましたので、そのレポートをお伝えしていきたいと思います。2024年を締めくくる社内イベントとして、オフライン開催しました。その名も「HB year-end party」！普段はフルリモートで仕事をしているのですが、関東メンバー・地方メンバーもあわせて計60名弱が集まり、お酒を飲みながら親睦を深めました。当日はなんと16時～お酒を飲んでいいよ！というイベントになっており、業務時間内にお酒を飲めるという太っ腹なイベントとなっています。私も入社して初めての全社員が集まるオフラインイベントで、数ヶ月以上、...

【24卒】入社半年後のインタビュー vol.3

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！今回は、2024年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出した、24新卒の方に入社半年後のインタビューを実施しました！2024年から正社員として活躍されている又吉さんにいろいろなお話を伺ってみました！１．現在の業務内容を教えてください入社してから半年が経ち、運用チームで業務するために必要な知識や技能を身につけるための研修が概ね完了し、現在は運用チームの主担当（シフト責任者）として障害アラート対応業務をしています！研修が終わるまでは基本的に他の主担当の方についてもらいながら障害アラートを見ていましたが、主担当になったことで自分がメインで障害ア...

【24卒】入社半年後のインタビュー vol.2

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！2024年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出した、24新卒の方に入社半年後のインタビューを実施しました。今回は、2024年から正社員として活躍されている巻嶋さんにいろいろなお話を伺ってみました！1：現在の業務内容を教えてください現在は運用チームに所属し、お客様のサーバーの監視対応などを担当しています。一人で判断を求められる場も増え、緊張感がある中でやりがいを感じる日々を過ごしています。2： 入社してから印象に残っている仕事はありますか？サービスに影響を及ぼすようなアラートはいくつも印象に残っています。 原因を特定し、復旧まで進める過程...

【24卒】入社半年後のインタビュー vol.1

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！今回は、2024年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出した、24新卒の方に入社半年後のインタビューを実施しました！2024年から正社員として活躍されている上筋さんにいろいろなお話を伺ってみました！１．現在の業務内容を教えてください現在の業務内容は、「アラート対応」と「運用タスク」の２つです。アラート対応では、お客様の環境に入り障害が発生していないかを確認します。もし発生している場合は、状況を確認しながらどのような対応を実施するか判断し、社内のエンジニアやお客様と連携しながらアラートを復旧させていきます。また、運用タスクではSSL証明書の...

【25卒】内定者アルバイトのインタビュー vol.2

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！ハートビーツでは希望があれば、新卒入社の前に内定者アルバイトとして働き、一足先に研修をスタートすることができます。今回は、2025年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出す予定の、御手洗さんにいろいろなお話しを伺ってみました✨1：プロフィールを教えてください。25卒入社の御手洗です。IT系の専門学校でプログラムや、サーバー、ネットワークについて学んでいます。趣味はゲーム、漫画、運転です。2：内定者アルバイト期間はどのような研修や業務を行いましたか？内定者アルバイトでは、AOPENと呼ばれるLinuxの基礎、サーバの構築や監視などを学ぶこと...

フルリモート勤務メンバーとの座談会を開催！～コミュニケーション、情報のオープンさ、評価制度など…たくさん聞いちゃいました～

こんにちは。ハートビーツの採用広報担当、工藤です！ハートビーツには北海道から沖縄まで、全国に暮らすフルリモート勤務のメンバーがたくさんいます。今回はそんなフルリモート勤務をする3人のメンバーに座談会形式でお話を聞いてみました！■フルリモート勤務をするメンバーの自己紹介■ハートビーツに入社を決めた理由は？―　まずは皆さんがハートビーツに入社を決めた理由を教えてください！たつみさん：「新しい技術に触れてみたいなあ」と思う一方、前職では年期の入ったシステムを触ることが多く、新技術を導入することはなかなか難しい環境でした。そんな時にハートビーツからスカウトで声をかけてもらったことが転職を考えるよ...

【25卒】内定者アルバイトのインタビュー vol.1

こんにちは。ハートビーツ採用担当です！ハートビーツでは希望があれば、新卒入社の前に内定者アルバイトとして働き、一足先に研修をスタートすることができます。今回は、2025年度からハートビーツで社会人として新しい一歩を踏み出す予定の、井口さんにいろいろなお話しを伺ってみました✨1：プロフィールを教えてください。25卒入社の井口です。都内の高専の本科と専攻科で情報工学を学んでいました。本科３年生の時から、監視技術やサーバー技術に興味を持ちました。特に仮想基盤に興味があり、コンテナ技術を中心に勉強しました。在学中に勉強した技術を活かして技術系イベントの運営等をする事が好きです。趣味は技術記事を書...