接客スキル

前回「オタクの定義」を語るにあたり、弊社メンバーのオタク性と紐づけながら、ふと、自身の勤務先薬局を振り返ってみました。実は薬局現場においても、同様のことが言えそうです。「オタク」というより... もっと見る

THSの森です。少し前に金沢の百楽壮っていう素敵な旅館に、社員旅行で泊まったんです。そこでただ宿泊しただけじゃなくて、接客の姿勢みたいなものを学ぶ機会があったんですよ。そこで一番印象に残ったのが... もっと見る

銀座店勤務の鑑定士時代に私指名でご来店してくださるお客様がいらっしゃいました。ただ、お客様のご来店予定の日が、その日は私の出勤場所が広尾だった為、わざわざ広尾までお品物をお持ちくださったことがあ... もっと見る

スタンディングポイントで仕事をする中でのポイントに焦点を絞り、浜松入野店の鑑定士 伊与田さんに聞いてみました！★*:;;;;:*★*:;;;;:*★《仕事をするうえで、大切にしているﾎﾟｲﾝﾄ》... もっと見る