AAAコンサルティング株式会社 29日前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡⑤ 危機の中で動き始めた組織 2019年9月、AAAコンサルティングは、新たにカスタマーセンターを開設した。それまでのAAAは仲介会社からの問合せ対応をするリーシングセンターを中心とした体制で、入居者対応は管理会社が担うのが... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 23日前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡⑨ アウトバウンドセンター開設、入居者コミュニケーションを集約する、新たな専門センターの誕生 2025年6月 アウトバウンドセンター開設2025年6月、AAAコンサルティングは新たな柱としてアウトバウンドセンターを開設した。このセンターは、契約前・契約後の双方において、管理会社から入居者... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 25日前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡⑦ リペアセンター開設 ― AAAが「実務型BPO」へ進化した転換点 2022年12月、AAAコンサルティングはリペアセンターを開設し、事業の大きな転換点を迎えました。それまで当社は、カスタマーセンターで室内設備の故障受付を中心に対応していましたが、リペアセンター... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 28日前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡⑥ 契約事務センター開設がもたらした“第二の柱” 2021年9月、AAAコンサルティングは契約事務センターを開設し、賃貸不動産BPO企業としての進化を本格的にスタートさせた。創業以来、AAAコンサルティングを支えてきたのはリーシングセンターであ... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 29日前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡⑤ 危機の中で動き始めた組織 2019年9月、AAAコンサルティングは、新たにカスタマーセンターを開設した。それまでのAAAは仲介会社からの問合せ対応をするリーシングセンターを中心とした体制で、入居者対応は管理会社が担うのが... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 約1ヶ月前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡④ AAAが大切にしている“人 × テクノロジー”の思想 ― 誕生した仕組みを支える、... AAAコンサルティングは、創業から今日まで一貫して大切にしている価値観があります。それは、「テクノロジーの価値を最大化するのは、いつも人である」 という思想です。不動産管理の現場では、DXやA... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 約1ヶ月前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡③ セレクト型BPOモデル誕生の裏側 ― 業界の“本当に必要な仕組み”を形にするまで AAAコンサルティングのBPO事業は、単なるアウトソーシングではありません。管理会社が必要なサービスだけを選べる「セレクト型BPOモデル」という、業界でも前例のない仕組みをつくりました。このモデ... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 約1ヶ月前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡② なぜBPOだったのか ― “現場の課題を、現場の知識で解決する”という挑戦 AAAコンサルティングを創業したとき、最初に着手したのが不動産管理のBPO事業でした。なぜBPOだったのか。それには明確な理由があります。長年、BM・PM・AMの現場を歩いてきた中で、管理会社が... もっと見る
AAAコンサルティング株式会社 約1ヶ月前 フォロー 田所 康二 AAAコンサルティングの軌跡① 創業 創業 ― “得意分野で人の役に立ちたい”という想いから始まった挑戦30年以上、不動産管理の現場と投資の最前線でキャリアを積んできました。ビルマネジメント（BM）、プロパティマネジメント（PM）、... もっと見る
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