メディフォン株式会社

メディフォンが取り組んでいる予防医療領域は現在が市場の黎明期にあたります。 顧客数は対前年比で数倍の成長率となっており、アーリーアダプターが主要な顧客であった状態からマジョリティをいかに開拓し、中長期のファンにしていくか、というチャレンジが求められています。 このポジションでは、外国人医療領域の先駆者であるスタートアップ企業において成長をより加速させるべく、新たに予防医療マーケットに対するマーケティング施策の立案から実行までを包括的に推進いただける方を募集します。 プロダクト・サービスのブランディング戦略から、イベント・セミナー・展示会の企画、運営およびWebマーケティングまで、全般の企画と実行・運営に携わって頂きます。 具体的には、 ・見込み顧客獲得に向けたWebマーケティングキャンペーン、イベント、セミナーの施策立案と実行 ・社内のセールスチーム、CSチームと連携した横断的なリード創出、育成活動の推進 ・PRマーケティングに係るKPI数値の取得、分析、レポート、改善 ・コーポレートサイトおよびソーシャルメディアの活用を通じた企業ブランディングの推進　　...etc 一般的なマーケティングの定義にとらわれず、今後の日本の社会構造の変化を念頭に置きながら、企業価値の向上と事業成果の最大化を牽引いただくことを期待しています。

【業務内容】 医療機関および企業法人向け医療Saasプロダクトの提案営業をお任せします。まだ世の中に浸透していない新しいプロダクトを扱いますので、社会課題解決を実現していく使命感と好奇心で、関係者を巻き込みながらポジティブに行動することが求められます。 今活躍しているメンバーはいずれも医療業界は未経験からはじめています。ご入社後、数か月は営業同行や社内勉強会で業界やプロダクトにキャッチアップいただき、徐々に担当顧客や地域を受け持って自立的に裁量広く業務に取り組んでいただくことを期待しています。 また首都圏以外への出張も必要になる場合がありますが、各担当者の事情やキャリアを踏まえて、担当地域や役割を調整します。 【業務の魅力について】 ■社会課題を解決するサービスの普及をリードするチームです ■スキル・ご希望に応じてリーダー/管理職をお任せいたします ■患者・医療者から必要とされているサービスです 【チームについて】 20代後半を中心とした行動力の高いメンバー構成です。 個人の裁量とチームワークのバランスを大切にしています。 社内のアレコレやプロダクトの詳細等についてはもちろん、勤務形態やプライベートとの調整など、なんでも相談できる環境です。 まだ世の中に浸透していないプロダクト/サービスを扱うスタートアップの業務の中身や難しさ（もちろんプロダクトを採用いただけたときの喜び）も理解しています。 フラットな関係の中で、日々成功や失敗を気兼ねなくシェアしながら、少しでも多くの患者様・医療機関様に自分たちのプロダクトが届くよう、やりがいと使命感をもって仕事をしています。

【募集背景】 基盤となる医療通訳Saas事業に加え、今回新たに企業の健康経営・予防医療Saas事業の立ち上げに取り組んでいます。ポテンシャルの高い人財を積極的に受け入れ事業スピードを上げていきたいと考えており、社会課題解決に取り組むプロダクト・サービスに携わりながら、貪欲にチャレンジを続け経験もキャリアも積み重ねたい、、、そんな志高い人材を募集します！ 【業務内容】 オープンポジションです！事業企画・マーケティングから営業・カスタマーサクセスといった顧客対応、組織人事・採用といったコーポレートまで、ポテンシャル人材・幹部候補として役員の指導のもと担っていただきます。本人のキャリア志向や適性を鑑みながら、個人の成長と企業の成果のバランスの中で、裁量広くどんどん任せていきます。 自身の成長と企業の成長をリンクさせて、「自分のシゴト」の成果を感じてもらえるようにサポートします。 【業務の魅力】 ★スタートアップです。熱意と誠意があれば極端な話ではなく、なんでも経験できます。 ★自身の成長とキャリア構築に真剣な方を尊重します。 ★社会課題に取り組むスタートアップの実態やマネジメントメンバーの視点や思考、どんどんお伝えします。 【求める人材像】 まずは我々が取組んでいる事業に共感いただけることを大事にしています。足元で我々は医療アクセスの障壁を取り除くことを目指して事業展開していますが、その根底には「困っている人に手を差し伸べる」「より良い社会の基盤作りに貢献する」という想いがあります。この想いに、各自が自分なりの共感を持って参画したチームがメディフォンです。想いを束ねてより強いチームになれる、そんな仲間を求めています。 次いで、自身の成長と周囲への貢献に真摯である方。現時点のスキルセットよりも1か月後・3か月後～の成長速度に希望を持って、一喜一憂せず前進できる方と一緒に切磋琢磨したいと考えています。

【募集背景】 基盤となる医療通訳Saas事業に加え、今回新規事業として企業の健康経営・予防医療Saas事業の立ち上げを進めています。ポテンシャルの高い人財を積極的に受け入れ事業スピードを上げていきたく、貪欲にチャレンジを積み重ねたい方を募集します！経験・年齢不問です。社会課題解決への貢献とやり切る気概のある方、ぜひ話を聞きに来てください！！ 【業務内容】 医療機関向けおよび法人向け新規Saasプロダクトの事業開発・セールスです！ポテンシャル人材・幹部候補として役員の指導のもと担っていただきます。本人のキャリア志向や適性を鑑みながら、個人の成長と企業の成果のバランスの中で、裁量広くどんどん任せていきます。 自身の成長と企業の成長をリンクさせて、「自分のシゴト」の成果を感じてもらえるようにサポートします。 【業務の魅力】 ★市場的にも黎明期にあたる健康経営・予防医療領域の新規事業立ち上げに携われます ★社会課題を解決するサービスの普及をリードするチームです ★社内外のプロの知見・マインドを協働しながら吸収できます ★スキル・ご希望に応じてリーダー/管理職をお任せいたします 【求める人材像】 ・社会課題の解決につながる新規事業の開発とスケールに携わりたい方 ・優秀なチームの中で切磋琢磨しキャリアアップしたい方 ・気力、体力、実力に自信のある方 ・思いやりと感謝を大事に出来る方

【募集背景】 基盤となる医療通訳Saas事業に加え、今回新たに企業の健康経営・予防医療Saas事業の立ち上げに取り組んでいます。医療機関だけでなく全国の自治体そして企業法人が顧客となりますが、この度名古屋を中心とした東海地方の事業拡大に伴い凍結していた拠点の立ち上げを再始動させ、地域に根差した事業推進に取り組んで行きます。地域愛と社会課題解決意欲の高い方、話を聞きに来てください！ 【業務内容】 オープンポジションです！事業企画・マーケティングから営業・カスタマーサクセスといった顧客対応、組織人事・採用といったコーポレートまで、幹部候補として担っていただきます。本人のキャリア志向や適性を鑑みながら、個人の成長と企業の成果のバランスの中で、裁量広くお任せします。 自身のキャリアと企業の成長をリンクさせて、「自分のシゴト」の成果を感じてもらえるようにサポートします。 【業務の魅力】 ★拠点の立上げと全社で取り組む新規事業推進の両方を経験できます！ ★幹部候補として一から拠点の立上げに携われます！ ★自身の成長とキャリア構築に真剣な方を尊重します！ 【求める人材像】 ・社会課題の解決につながる新規事業の開発とスケールに携わりたい方 ・地域社会に根差した事業拠点の立ち上げを中核メンバーとなって実現したい方 ・優秀なチームの中で切磋琢磨しキャリアアップしたい方 ・気力、体力、実力に自信のある方 ・思いやりと感謝を大事に出来る方

【募集背景】 これまで取り組んできた外国人医療領域で獲得した事業基盤を生かし、新たに次世代の健康経営・予防医療を支援する新規事業を立ち上げています。コロナ禍で働き方や生活様式そのものが大きく変わる中で生まれてくるニーズをとらえ、成長速度をさらに高め価値ある事業を創り上げるために、インサイドセールスチームを大幅に増強します！チームワークを大切にしながら事業成長を共に支えていただける方、ぜひ話を聞きに来てください！！ 【業務内容】 新しく開発している健康経営・予防医療プロダクトのリード創出に向けたインサイドセールスを担当いただきます。全国の企業法人様の中でも「健康経営」を掲げている意欲の高い企業様を相手に、我々の取組みやこれまでの実績を訴えながら、興味関心を持っていただけるよう丁寧にコンタクトをしていき、将来のファンを増やしていくことが役割です。 【業務の魅力について】 ■市場的にも黎明期にあたる健康経営・予防医療領域の新規事業立ち上げに携われます ■社会課題を解決するサービスの普及をリードするチームです ■スキル・ご希望に応じてリーダー/管理職をお任せいたします 【部門について】 代表の澤田がオーナーとなり、決して容易ではない新規事業の立ち上げにフルコミットで取り組んでいます。 インサイドセールスはこれまでフロントセールスメンバーも兼務で一緒に担ってきていたため、今回のチーム強化にあたっては、フロントセールスと一体となって、互いにフォローし合いながらチームワークを高め、成果をあげていくことが目標です。 【求める人物像】 社会課題に挑戦するスタートアップ企業として世の中にまだ浸透していないプロダクトを扱うため、思うように成果が出ないこともしばしばあります。 そのため、経験やスキルよりも、とにかく「困っている人の助けになるプロダクト/サービス」を扱うことにやりがいを感じられる方、粘り強く仕事を進められる方に来ていただきたいと考えています。

【募集背景】 基盤となる医療通訳Saas事業に加え、今回新たに企業の健康経営・予防医療Saas事業の立ち上げに取り組んでいます。ご利用いただくユーザーが増え続けているため、カスタマーサクセスチームを増強することで、「言語障壁無く医療を受けられる社会」「誰もが健康なうちから適切な医療へのアクセスをもつ社会」といった医療における新しい”アタリマエ”を我々のプロダクト/サービスを通じ創り上げることを目指します。 【業務内容】 自社プロダクト/サービスをご利用いただいている医療機関・患者様に対するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 医療機関様向けにはプロダクトのご利用状況を伺ったり、より適したプランのご案内や、寄せられる相談への対応を行っていただきます。また、語学力がある方であれば外国人患者さんからの問合せや医療機関受診に関する相談対応、海外の保険会社との折衝をはじめとした多言語対応も既存社員と一緒に行っていただきます。 今いる大半の社員も直近1～2年以内に入社していますので、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 顧客貢献と事業成長を目指して、肩書にとらわれずチームとして協働いただける方を歓迎します！ 【求める人材像】 まずは我々が取組んでいる事業に共感いただけることを大事にしています。足元で我々は医療アクセスの障壁を取り除くことを目指して事業展開していますが、その根底には「困っている人に手を差し伸べる」「より良い社会の基盤作りに貢献する」という想いがあります。この想いに、各自が自分なりの共感を持って参画したチームがメディフォンです。想いを束ねてより強いチームになれる、そんな仲間を求めています。 次いで、自身の成長と周囲への貢献に真摯である方。現時点のスキルセットよりも1か月後・3か月後～の成長速度に希望を持って、一喜一憂せず前進できる方と一緒に切磋琢磨したいと考えています。

昨年5名だった社員も30名規模となり、体制も事業規模も成長を続けています。 この度、日本に滞在する外国人向けの多言語医療アクセスサービスの拡大に伴い、多言語カスタマーサポート業務チームの体制を強化します！ このポジションでは、語学力を生かして外国人からの問合せや医療機関受診に関する相談対応、海外の保険会社との折衝をはじめとした多言語医療サービスの運営を一緒に立ち上げていただくことを期待します。また、これまでのご経験・スキルセットを踏まえて、営業事務・人事労務・財務経理といった会社運営に必要な業務も、既存社員と分担しながら一緒に進めていただく予定です。 今いる大半の社員も直近1～2年以内に入社していますので、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 顧客貢献と事業成長を目指して、肩書にとらわれずチームとして協働いただける方を歓迎します！

医療機関向けSaasの順調な成長の中で社員も30名規模となりましたが、今後さらなる成長を目指し法人向け予防医療Saasビジネスにも取り組む中で、コーポレート業務の立ち上げが急務になっています。 このポジションでは、スタートアップ企業を基盤・仕組み面で支えるコーポレート・バックオフィス業務を一緒に立ち上げながら推進いただく方を募集します。 急成長する組織の中で、経理・財務・人事・労務といった機能をチームワークを大事にしながら協働いただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 □日次業務(日常仕訳、振込処理など) □決算業務(予実分析、四半期/年次財務諸表作成など) □上場準備に関わる各種説明資料作成 □経理チームの立ち上げ、内製化の促進 ご入社後は、これまでのご経験や適性が活かせるよう、業務を分担しながら詳細の役割を調整していきます。

【募集背景】 新型コロナウイルス感染症の世界的な蔓延により日本を訪れる外国人は0に等しくなりましたが、徐々に渡航規制の緩和も実施され始め、人の往来が再開され始めています。ただ、それは以前のような環境に戻るということではなく、常に「制度・言語・文化の違う地域に」「見えないウイルス感染のリスクを抱えて」移動する社会になっていきます。 我々はこれまで「医療における言語障壁の解消」をミッションに、著しい成長を見せていた日本国内のインバウンドツーリズムと入管法改正に伴う在住外国人市民の増加を需要の源泉としてサービスを提供していましたが、新型コロナウイルスにより「安全な移動」＝「医療(検査・証明)」×「多言語(国際対応)」という図式が新しい社会生活の基盤になることで、思いがけずさらなる成長に向けたチャンスをつかんでいます。 これまではサービスの全国展開を目指し、主に営業・カスタマーサクセスを中心に組織を拡大してきましたが、上記のようなチャンスを前に成長速度が加速しており、より確かな成長を実現する為に人財と組織の成熟度を上げていく必要が出てきました。 これまで主に役員が兼務でHR業務領域を担って来ましたが、この度HRチームを新設し、立ち上げメンバーを募集します。 役員および各チームリーダーと連携しながら、目指す組織・人財の姿から実現に向けた施策の実行までを担っていただきます。 【業務内容】 組織設計から人財の採用・オンボーディング、カルチャーの醸成、福利厚生制度の構築に加え、我々が実践する「新しいカルチャー」を外部に発信していくPR業務担当いただきたいと考えています。 【業務の魅力について】 ■社会課題を解決するサービスのグロースを人財・組織面で支えるポジションです ■スキル・ご希望に応じてリーダー/管理職をお任せいたします ■新チームの立ち上げメンバーとして広い裁量を持っていただけます ■患者・医療者から必要とされているサービスです ■人事・総務という定義にこだわらない複線キャリア、大歓迎です 【部門について】 役員が兼務で担っている業務をチームとして切り離すため新規の立ち上げとなります。 各メンバーが様々な業務経験を有するため、社内のアレコレやプロダクトの詳細等についてはもちろん、勤務形態やプライベートとの調整など、なんでも相談できる環境です。 フラットな関係の中で、日々成功や失敗を気兼ねなくシェアしながら、少しでも多くの患者様・医療機関様に自分たちのプロダクトが届くよう、やりがいと使命感をもって仕事をしています。 【求める人物像】 社会課題に挑戦するスタートアップ企業として世の中にまだ浸透していないプロダクトを扱うため、思うように成果が出ないこともしばしばあります。 そのため、経験やスキルよりも、とにかく「困っている人の助けになるプロダクト/サービス」を扱うことにやりがいを感じられる方、粘り強く仕事を進められる方に来ていただきたいと考えています。 また、今後会社が成長していく中で、新しいチーム、拠点や、新規事業の立ち上げも必要となります。 ご希望や適性に応じて、ステップアップや複線的なキャリア形成をしていただくことも大歓迎です。 【スキル要件】 下記いずれかのご経験 ・組織設計/組織戦略の策定 ・採用実務 ・カルチャーの策定 ・社員教育、研修 ・イベントの企画と運営 ・福利厚生制度の構築または運用 ・社内業務プロセスの企画や改善 ・とにかく前向きに感謝と謙虚さを忘れないクリーンな姿勢！