【代表インタビュー】原体験が紡ぐ「はたらく」の未来。13.5億円の調達を経て挑む、Workforce Enablementの全貌。

クロスビット採用担当です。今回インタビューしたのは、代表取締役の小久保です。大学卒業と同時にクロスビットを創業し、一貫して日本の労働力不足という巨大な社会課題に向き合ってきた小久保。2025年1月の累計13.5億円の資金調達を経て、シェアNo.1のシフト管理SaaS「らくしふ」を土台に次なる成長フェーズへと突き進む今、同社は「第二創業期」とも言える大きな転換期を迎えています。なぜ彼は、数あるキャリアの選択肢の中から、正解のないゼロからの起業を選び、現場のリアルな課題と真摯に向き合い続けるのか。そこにあるのは、自身の原体験からくる「大切な時間を守る」という強い意志と、テクノロジーで人の可能...

【CS立ち上げメンバー募集】CBO直下・完全なる「0→1」。スクラム開発で現場の働く仕組みを変革し、労働インフラの「可能性」を解き放て。

クロスビットの次の柱となる新規事業「らくしふオートメーション」。既存の主力事業「らくしふ」とは異なり、医療・介護業界・ホテル業界など極めて制約が多く、複雑な労働課題を解くためにゼロから作られたこの事業は、今まさにPMF（プロダクト・マーケット・フィット）の手応えを掴み、拡大のフェーズに入ろうとしています。事業を管掌するCBO河合、開発リードの石河、最前線のBizDev岡崎。職種の異なる3名のキーマンが集結し、語り合ったのは「技術とビジネスが融合する、超・高速な開発現場」と、そこで求められる「1人目CS」のリアル。それは単なるサポート業務ではありません。顧客の脳内にある“暗黙知”をアルゴリ...

【タレントプールCSインタビュー】「イキイキとはたらく人を増やしたい」。売上を創る「攻めのCS」が挑む、労働価値の変革。

クロスビット採用担当です。今回インタビューしたのは、2024年にカスタマーサクセス（CS）として入社された山本 千夏子さんです。彼女にとって働くことは、単なる生活の手段ではなく、人生の大切な一部。そんな彼女のキャリアの軸は、学生時代から一貫して「人がイキイキとはたらく世界を作ること」でした。新卒での予期せぬ挫折、そして前職で感じた「安定」と「理想」のギャップ。それらを経て辿り着いたクロスビットは、彼女にとって単なる転職先ではなく、「原点への回帰」でした。なぜ彼女は、安定した環境を捨ててまで、正解のない0→1フェーズを選んだのか。その根底にある揺るがない想いと、現在の「攻めのCS」としての...

【らくしふFSインタビュー】現場への「しわ寄せ」を構造から変える。現場の感情と経営の論理を繋ぐ、本質的な課題解決への挑戦

クロスビット採用担当です。今回インタビューしたのは、2021年にフィールドセールスとして入社された木村さんです。木村さんがクロスビットへの入社を決めた理由は、かつて人材業界で「現場へのしわ寄せ」という課題を目の当たりにしたからです。この課題を、仕組み（プロダクト）で本質的に解決できる。そんな希望をクロスビットに感じ、「ここなら胸を張って営業ができる」と確信したと言います。 なぜ彼は、安定したキャリアではなく、正解のないスタートアップへの挑戦を選んだのか。その根底にある「はたらく」への想いと、理想を実現するための泥臭い奮闘について、率直に話を聞きました。木村 勇人 / フィールドセールス新...