CS・CXNEW
CS経験を武器に、食品ECの仕組みづくりまで踏み込みたいメンバーを募集!
【CS/CX担当】
「お客様の声」を起点に、食の未来をもっと良くする仕事です。
▼募集ポジション
食品ECサイト「クラダシ」のCS/CX担当
フードロス削減を軸にしたECサイトです。
社会貢献とビジネスを両立する「ソーシャルグッド」な事業を、CSの力で前に進めます。
▼ポジションの特徴
クラダシのCSは、問い合わせ対応で終わりません。
お客様の声(VOC)を起点に、FAQやオペレーションを見直す。
サービスの仕組みまで踏み込んで、CX全体