運用

「〇〇さんが辞めてから、会社が回らなくなった。」そんな話を聞くことがあります。長年会社を支えていた人が退職する。すると突然、「この支払い、誰がやるんだっけ？」「この取引先への連絡は？」「このアカ... もっと見る

「AIを使って、業務を効率化したい。」最近、そんな声を聞くことが増えました。メールの返信。議事録の作成。資料作成。問い合わせ対応。データ入力。これまで人が行っていた仕事の一部を、AIに任せられる... もっと見る

「AIで業務を効率化したい。」最近、そんな相談を受けることが増えました。議事録を作る。文章を書く。画像を作る。システムを開発する。以前なら専門業者へ依頼していたことも、AIを使えば短時間で形にな... もっと見る

前回は、Codexを活用してMinecraftサーバーのバックアップやアップデートを自動化したことについて紹介しました。しかし、実際に運用を始めると、新たな課題が見えてきました。Minecraf... もっと見る

仕事でグループLINEを使うことは、今では当たり前になりました。社内の連絡。お客様との打ち合わせ。プロジェクトの進行。ご紹介でお繋ぎいただいた案件。便利なツールだからこそ、多くの企業が毎日のよう... もっと見る

前任者が退職した後、「引継ぎが十分ではなかった。」「あの人が辞めて後任の人が使えない。」そんな言葉を耳にすることがあります。業務が止まる。問い合わせが増える。後任者が困っている。その結果、「引継... もっと見る

監視画面の前に座り、アラートが鳴ったら手順書を開き、書かれたとおりに対応する。夜勤があって、ずっと画面を見ている。その仕事は「運用オペレーター」です。システムを止めないために欠かせない、重要な役... もっと見る

仕事をしていると、担当者交代の際に引継ぎがおこなわれます。しかし実際には、引継ぎ。申し送り。社員教育。この3つが混ざってしまっている場面をよく見かけます。私は、この違いを整理するだけでも、現場の... もっと見る

この度ディスカバリーは、LINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー社）が主催する「LINE ヤフー Partner Award 2025」にて「Best Growth Partner Awar... もっと見る

インターン生も7人目になりました！✨今回ご紹介するのは、入社約半年目のこの人！ハイスペ男子だけど食の好みは超お子様！？鈴木大輔さんです！Q１. まずは簡単に自己紹介をお願いします！青山学院大学3... もっと見る

BPOで「お客様がコア業務に集中できる状態」をつくる私たちIES九州支社が提供しているのは、単なる作業代行ではなく、運用を止めず、品質を保ち、改善につなげるBPOです。現場には日々、問い合わせ対... もっと見る

こんにちは！DM Div. セールスライティングチームの小松原です。今回は2025年10月24日に開催されたディスカバリー社員総会2025の様子をお届けします！社員総会は年に一度、全社員が集まり... もっと見る

「未経験の方は入社後、“運用業務”から経験してもらいます」と求人記事に書いてあるのを見て、「そもそも“運用”ってなに？？」と思ったことはありませんか？開発や構築は“作る仕事”なので想像しやすいの... もっと見る

Bridging the Language Gap — Talking Tech with Non-Tech TeamsSharing tech knowledge is easy — unti... もっと見る

インフラックスでは【仕事にわくわくを】を企業理念に据え、様々な領域で事業展開しています。今回は社員インタビューの第4弾です。この記事は24年卒の新人社員が入社時の研修で実施した社内インタビューを... もっと見る