採用ブランディングは中小企業にこそ効果的な手法で、知名度や予算に依存しない採用活動を行う鍵になります。本記事では、独自データや成功事例を交えつつ、中小企業が採用ブランディングを行うべき理由や具体的な進め方を解説します。効果的な採用活動のヒントに、本記事を活用してください。
採用ブランディングとは？
採用ブランディングとは、自社の理念や社風を言語化し、求職者に「この会社で働きたい」という共感を訴え、企業の価値を高める活動です。他社との違いや等身大の魅力を発信し、働き手から選ばれる企業になることを目的に行います。
労働人口の減少により、求職者の売り手市場が加速するなか、採用ブランディングの重要性が高まっています。知名度や条件面で大企業と競合しづらい中小企業にとっても、入社後のミスマッチを防ぎ、自社にフィットする人材を獲得するうえで重要な取り組みです。
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採用ブランディングを中小企業が行うべき理由
中小企業が採用ブランディングに取り組むべき理由は、知名度や条件面に頼らず自社に合う人材と出会えることと、採用コストを抑えやすくなることの2点です。
知名度や予算で大企業に劣る中小企業が、自社にマッチした人材を獲得し、長く定着してもらううえで、採用ブランディングは有効な手段になります。1人の採用が組織に与える影響が大きい中小企業ほど、この取り組みの意義は大きいと考えられます。理由を明確にしたうえで、採用計画への導入を検討しましょう。
企業規模や認知度に依存しない採用活動を実現できる
採用ブランディングを行えば、企業規模や認知度に依存せず、自社にフィットする人材を獲得できるチャンスが広がります。
Wantedly利用者の求職者を対象とした調査では、直近の転職で給与よりもパーパス（企業の存在目的や社会的意義）を重視した人が24％にのぼります。
また「転職先に求めること」（以下グラフ）では、給与水準（65%）が最多でしたが、「共感できるパーパス」も62%と近い水準で、「カルチャーマッチ」も52%と半数を超えました。パーパスは給与と並ぶ判断軸になっているといえます。
給与や知名度で大企業と競いにくい中小企業でも、理念や文化を発信することで、こうした求職者に選ばれる可能性を高められます。
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出典：HirinGeek by Wantedly「ウォンテッドリー、パーパスとエンゲージメントに関する調査結果を発表」
採用コストを削減できる
採用ブランディングは、採用コストの抑制にもつながります。厚生労働省の調査（令和3年）では、正社員の採用1件あたりの平均コストは、インターネットの求人情報サイト経由で28.5万円、自社HP等からの直接応募で2.8万円でした。非正社員でも、それぞれ10.8万円、2.7万円と差があります。
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| 種別 | 正社員 | 非正社員 |
|---|---|---|
| インターネットの求人情報サイト | 28.5万円 | 10.8万円 |
| 自社HP等からの直接応募 | 2.8万円 | 2.7万円 |
出典：厚生労働省「採用における人材サービスの利用に関するアンケート調査結果の概要（求人企業に対する調査）」
自社の価値観に共感した求職者が自ら応募してくれる導線をつくれば、掲載量や紹介手数料に頼る比重を減らせます。ポイントは、転職活動を始める前の層にも自社を知ってもらうことです。Wantedly利用者を対象とした調査では、63%が転職活動中でなくとも、普段から記事やSNS投稿を通じて募集情報に触れていると回答しています。日頃の発信で興味を育てておくことが、有効な打ち手の一つです。
出典：HirinGeek by Wantedly「ウォンテッドリー、パーパスとエンゲージメントに関する調査結果を発表」
採用広報を始めたいけど、何から始めれば良いかわからない方へ
中小企業の採用ブランディングの進め方
| 1. 求める人物像を明確にする 2. 採用コンセプトを決める 3. 訴求を設計する 4. どの訴求をどのコンテンツで扱うか決める 5. チャネルごとの役割を決める |
中小企業が採用ブランディングを進めるときは、限られた人員と予算のなかで、自社の魅力を「誰に」「どう届けるか」を絞り込むことが近道です。
まずは、すでに自社で活躍している社員の共通点をもとに、求める人物像を解像度高く設定してください。社員数が少ない分、一人ひとりの強みや価値観を具体的に洗い出しやすいのは、中小企業ならではの利点です。
ターゲットが定まれば、経営者の想いや事業への考えを軸に、発信するメッセージのコンセプトを固められます。給与や知名度で大企業に及ばない項目を、無理に打ち出す必要はありません。社風や仕事のやりがいなど、自社ならではの強みに絞って訴求を設計しましょう。
訴求が決まったら、扱うコンテンツと発信チャネルを選びます。最初から手を広げず、1つのテーマ、1つのチャネルから始め、無理なく続けられる範囲で運用してください。土台から丁寧に積み上げることが、理想の採用へと繋がります。
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中小企業の採用ブランディング成功事例
従業員30名以下の中小企業でも、採用ブランディングで成果につなげている例があります。ここでは、社員や代表の想いを発信し、自社に共感する人材との出会いを増やした2社の事例を紹介します。
発信する内容は企業ごとに異なりますが、自社のありのままを届けている点は共通しています。自社の取り組みを考える際の参考にしてください。
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KURAND株式会社
| 従業員規模 | 30名以下 |
|---|---|
| 抱えていた課題 | ・自社の取り組みを発信する機会がなく、コーポレート人材の確保に苦戦していた |
| 採用ブランディング後の成果 | ・社員インタビューなどで社風を発信し、自社に合致した人材の獲得に成功 ・社内のモチベーション向上も実現した |
社内のリアルな日常を継続的に発信し、自社にマッチする人材の獲得に成功したのが、KURAND株式会社です。お酒の製造から小売までを手がける同社は、事業拡大に伴いビジョンに共感する人材を求めていたものの、現場の熱意を求職者へ届ける手段に苦慮していました。
そこで、社員インタビューや勉強会の様子など、ありのままの社風を伝える取り組みを開始。等身大の姿が求職者の深い共感を呼び、選考通過数が増加して理想の採用へと繋がっています。
株式会社ソリューション
| 従業員規模 | 30名以下 |
|---|---|
| 抱えていた課題 | ・自社の魅力を伝える手段を模索していた ・大手媒体経由では、効率的な採用活動ができなかった |
| 採用ブランディング後の成果 | ・代表メッセージや現場のリアルを発信し、理念に共感する人材の応募が増加 ・選考工数と採用コストも削減できた |
中小企業の採用ブランディングにおいて、等身大の発信で採用課題を解決したのが株式会社ソリューションです。コンサルティング事業を手がける同社は、採用でも候補者との共感性を重視する一方で、発信手段が定まらずに自社の魅力を伝えきれていない状況でした。また、大手媒体経由の応募者対応に膨大な時間を要していました。
そこで、代表の「想い」や社員の体験記をありのままに届ける手法へ転換。結果として理念に深く共鳴する人材からの応募が増加し、面談の質が向上しました。選考プロセスがスムーズになったことで、採用にかかる時間とコストも大幅に削減しています。
採用広報を始めたいけど、何から始めれば良いかわからない方へ
採用ブランディングに成功した中小企業の共通点
| ・社員インタビューや日常の様子を発信する ・採用ブランディングを継続的に行えるリソースを確保する ・全社一体で取り組む |
採用ブランディングで結果を出す中小企業には明確な共通点が存在します。具体的なアクションを知り、自社の採用を前進させるヒントを見つけてください。
社員インタビューや日常の様子を発信する
自社にマッチした人材を惹きつけるには、社員の声や飾らない日常を届ける姿勢が欠かせません。Wantedly利用者を対象にした調査（以下グラフ）では、個人が最も読みたい記事のテーマは「具体的な働き方のスタイル、忙しさなど（62%）」でした。データからも、「現場のリアル」を知りたい層の多さが読み取れるでしょう。業務風景や普段の仕事ぶりを伝えることで、求職者の不安を和らげる効果もあります。
【関連記事】社員インタビューの企画と質問例
【関連記事】採用広報の基本と進め方
出典：HirinGeek by Wantedly「「転職の決め手になった」と40％が回答 | データで見る採用広報の効果やnoteとWantedlyの使い分け」
採用ブランディングを継続的に行えるリソースを確保する
採用ブランディングを成功に導くには、継続的に取り組める体制作りが必要です。通常業務との兼ね合いで、発信が途絶えてしまうケースは少なくありません。更新が止まれば求職者の関心も薄れるため、複数人で分担するなど無理なく続けられる仕組みを整えましょう。社内でのリソース確保が難しい場合は、外部サービスの活用も有効な選択肢となります。
全社一体で取り組む
採用ブランディングを成功させる鍵は、経営陣から社員まで組織全体を巻き込むことです。自社のリアルな魅力は、現場で働くメンバーこそ把握しています。日々の業務風景の撮影やインタビューへの協力など、社員一人ひとりが採用広報に参加できる体制を築いてください。全社で採用に向き合う姿勢そのものが、求職者への訴求にもなります。
中小企業の採用ブランディングにおすすめのサービスは？
中小企業が採用ブランディングを進めるなら、Wantedlyの活用がおすすめです。Wantedlyは条件を並べる求人広告ではなく、理念やカルチャーを記事（ストーリー）で発信し、共感を起点に候補者と出会うためのプラットフォームです。記事を読んだユーザーに直接スカウトを送れるため、発信で生まれた興味を応募や面談につなげられます。
Wantedly利用者を対象とした調査では、採用担当者の76%がストーリーを「採用ブランディングに効果的」と回答しています。Wantedlyで転職を経験した人の40%は、ストーリーが転職の決め手になったと答えました。成果報酬のかからない定額制のため、知名度や予算に不安がある企業でも、発信を続けながら採用を進められます。詳しい活用方法や費用感は、無料のサービス資料からご確認ください。
【関連記事】企業向けWantedlyの使い方
出典：HirinGeek by Wantedly「「転職の決め手になった」と40％が回答 | データで見る採用広報の効果やnoteとWantedlyの使い分け」
まとめ
採用ブランディングは、予算や知名度に頼らないアプローチが必要な中小企業にこそ効果的な手法です。採用難の昨今、中小企業が理想の人材に出会う鍵は、求職者に「共感」を届けることにあります。自社の等身大の魅力を言語化し、地道に発信する姿勢こそが、入社後のミスマッチを防ぎ、長期的な定着にもつながります。
しかし、日々の業務と並行して継続的に発信することに、不安を感じる採用担当者は少なくありません。リソースに悩む場合は、Wantedlyの活用がおすすめです。会社ページや採用ブログを簡単に作成でき、発信の負担を抑えながら始められます。ストーリーを読んだユーザーにスカウトを送る機能もあるため、発信で生まれた興味を、価値観の合う人材との出会いにつなげられます。
【関連記事】Wantedlyのスカウト機能の活用方法
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